Applications métiers
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Actualités
28 avr. 2025
Une vulnérabilité critique affecte Craft CMS
Référencée CVE-2025-32432, cette vulnérabilité permet à un assaillant non authentifié de forcer l’exécution à distance de code arbitraire. Les équipes d’Orange Cyberdefense l’ont découverte en inspectant un serveur compromis… mi-février. Lire la suite
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Projet IT
25 avr. 2025
France Télévisions mise sur une adoption pragmatique de l’IA générative
France Télévisions se concentre sur un nombre limité de cas d’usage de l’IA générative voués à être déployés à l’échelle du groupe. À cela s’ajoute des projets plus innovants spécifiques aux métiers de l’information, comme le marquage de reportages et l’identification des signaux faibles pouvant renseigner sur la naissance de phénomènes sociaux d’envergure. Lire la suite
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Dans ce numéro:
- Magazine Information Sécurité 30 : Là où commencent les cyberattaques
- Chakib Gzenayi : « L’EASM est important, mais le renseignement est plus important que tout »
- Michelin face à la problématique de gestion de la surface d’attaque exposée
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Conseil
14 sept. 2022
Comment l’analytique appliquée aux RH peut améliorer la rétention des employés
L’amélioration du turnover profite à toute l’organisation. L’analytique peut aider à le réduire en s’appuyant sur des données et en les synthétisant de manière claire. Voici 5 pistes « data driven » que les RH peuvent explorer. Lire la suite
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Actualités
12 sept. 2022
ERP : Santander, première banque européenne à dire oui à SAP Multi-Bank Connectivity
SAP MBC vise à réduire la complexité de l’intégration des services financiers dans les applications ERP et les processus de décision métier. Le géant bancaire espagnol Santander y voit une opportunité d’aller plus loin dans sa stratégie de transformation numérique. Lire la suite
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Conseil
09 sept. 2022
S’y retrouver dans les formations FinOPs
L’obtention d’une certification FinOps aide les personnes à développer leurs compétences en gestion financière dans le cloud. Découvrez les options de formation et de certification qui peuvent aider les ingénieurs à se démarquer et les entreprises à mieux maîtriser leurs coûts IT. Lire la suite
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Projet IT
08 sept. 2022
Pernod-Ricard et JCDecaux mettent leurs forces en commun pour créer un portail de données
Pernod-Ricard a développé un portail de données orienté métiers. Il ouvre aujourd’hui sa technologie à un « non concurrent » pour accélérer sa feuille de route. D’autres entreprises pourraient rejoindre cette alliance, qui ne concerne pas l’échange de jeux de données. Lire la suite
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Conseil
01 sept. 2022
Pourquoi l’IT et la finance ont-ils tout intérêt à travailler ensemble ?
Le DAF et le DSI ne collaborent pas forcément. Pourtant, les bénéfices d’un tel partenariat sont nombreux. Voici trois pistes pour rapprocher les deux départements et les effets bénéfiques que l’on peut en attendre. Lire la suite
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Actualités
31 août 2022
OpenText rachète Micro Focus pour ressembler « à SAP ou Oracle »
OpenText va débourser 6 milliards $ pour le Britannique Micro Focus. Son président poursuit ainsi sa stratégie de croissance externe. Mais la taille du rachat et le flou autour des synergies possibles sont fortement sanctionnés par les marchés. Lire la suite
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Conseil
29 août 2022
Métavers : 10 pistes de cas d’usages professionnels
Les projets de métavers pourraient concerner des cas d’usage très divers. Voici quelques exemples B2B et B2C à explorer. Lire la suite
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Actualités
26 août 2022
ERP : vers l’essor des clouds verticaux
Les éditeurs de SaaS passent aux « Industry Clouds ». Ces « clouds verticaux » ajoutent des logiques métiers aux clouds « généralistes » pour en simplifier les déploiements et optimiser la valeur ajoutée. Mais ces offres sont encore perfectibles. Lire la suite
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Conseil
25 août 2022
Comment retenir et motiver les talents IT (Gartner)
La reprise du travail sur site pousse de nombreux salariés IT à démissionner. Une parade consiste à réfléchir aux motivations de ses talents et à proposer une organisation flexible du travail. Lire la suite
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Actualités
24 août 2022
Métavers et travail hybride : duo (pas si) gagnant ?
Mélanger travail hybride et métavers pourrait se révéler productif dans le « Futur of Work ». Des expérimentations et plusieurs offres tentent de le démontrer. Mais des contraintes et des freins apparaissent déjà. Lire la suite
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Projet IT
23 août 2022
Les « Agences de Papa » tentent le métavers pour moderniser les ventes immobilières
Acteur 100 % en ligne de l’immobilier, les Agences de Papa développent un métavers pour combiner visites immersives et cryptoactifs (dont des NFT), afin de monétiser des services immobiliers et générer de nouveaux revenus. Lire la suite
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Actualités
23 août 2022
Métavers : les analystes recommandent de se préparer
Le métavers est encore loin d’être une réalité. Mais de nombreuses entreprises explorent – en « pionnières » – les univers immersifs dans l’espoir d’en tirer les tout premiers avantages. Lire la suite
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Projet IT
04 août 2022
Vinci Energies alimente son sourcing fournisseurs à l’IA
La branche énergies du groupe Vinci exploite au sein du service achats d’un de ses pôles une technologie de machine learning. L’application vise à accélérer la détection de fournisseurs locaux pour ses chantiers. Lire la suite
- 01 août 2022
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Actualités
01 août 2022
Applications & Données n° 17 : l’intelligence artificielle à la conquête des DRH françaises
Le nouveau numéro de notre revue dédiée aux applications et à la gestion des données est sorti. Ce trimestre : les usages de l’IA dans les RH, le design génératif dans l’industrie, une visite du métavers de SNCF Réseau, le PaaS d’OVH, un « jeu » pour mieux valoriser vos données, et comment Schneider Electric infuse la data science dans son organisation. Lire la suite
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Projet IT
01 août 2022
BNP Paribas Real Estate construit un univers 3D immersif de données immobilières
Au travers de son outil Wired (Wearable Immersive Real Estate Dataroom), la filiale immobilière de BNP Paribas restitue les données, internes et externes, sous forme d’une cartographie 3D. L’ambition : en faire une aide à la décision pour ses clients. Lire la suite
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Actualités
29 juil. 2022
Transformation numérique : les entreprises françaises dans le peloton de queue européen
La Commission européenne constate, avec la publication de l’indice DESI, que l’usage de l’IA et du Big Data n’est pas encore démocratisé sur le Vieux Continent et qu’il existe un fort écart entre PME et grands groupes. Quant à la France, elle est en retard sur les critères liés aux entreprises. Lire la suite
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E-Zine
29 juil. 2022
Applications et données 17 – RH et IA : les cas d’usages se multiplient
Au sommaire de ce numéro : deux dossiers sur les usages de l’IA (dans les RH et dans le design industriel), une visite dans le métavers de SNCF Réseau (pour sa formation), comment le IaaS d’OVH devient un vrai PaaS, un « jeu » pour mieux valoriser vos données, et la stratégie de Schneider Electric pour infuser la data science dans son organisation. Lire la suite
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Actualités
28 juil. 2022
Lancement d’un « Observatoire des métavers »
Cinq acteurs – dont Bpifrance et Talan – viennent de créer une association pour « stimuler et favoriser le développement des métavers » en France et faire des propositions aux pouvoirs publics sur le sujet. Un appel à l’adhésion est lancé. Lire la suite
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Actualités
26 juil. 2022
EAM : IFS élargit son portefeuille avec le Hollandais Ultimo
Le rachat d’Ultimo, éditeur néerlandais de solutions cloud EAM, permet à IFS de compléter son offre qui ciblait jusqu’ici les grandes entreprises avec un outil pour les ETI et les PME. Le tout dans un marché de l’EAM en pleine croissance. Lire la suite
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Projet IT
08 juil. 2022
ERP : Dassault Aviation décolle vers SAP, mais reste sur site
En 4 ans, avec l’aide de Capgemini, l’avionneur civil et militaire a refondu son socle applicatif sur ECC. Une première étape dans un projet de transformation au long cours qui doit mener Dassault Aviation vers un fonctionnement « plus intégré et cohérent ». Lire la suite
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Projet IT
07 juil. 2022
Comment la ville de Saint-Étienne a revu et sécurisé son architecture applicative
Plutôt que d’avoir à gérer des intégrations point à point, la ville de Saint-Étienne s’est dotée d’un bus d’échange de données inter-applicatif. Une question de maîtrise des données pour le DSI qui voit de plus en plus d’applications partir dans le cloud public. Particularité de ce bus ? Il a été développé en interne. Lire la suite
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Conseil
05 juil. 2022
Choix d’un CRM : commencez par anticiper les défis (et la manière de les relever)
Les suites CRM de gestion de la relation client ont de nombreux bénéfices. Mais elles posent aussi des défis que votre organisation doit s’assurer de savoir gérer, avant de sélectionner un tel outil. Voici les plus courants. Lire la suite
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Projet IT
01 juil. 2022
Adopt’ se dote d’un SIRH sur mesure
La marque bordelaise de parfums a profité des confinements pour transformer en profondeur ses processus RH, jusque là très manuels. Pour disposer d’un SIRH personnalisé, Adopt’ a fait le choix d’un socle modulable interfacé avec des applications fonctionnelles. Lire la suite
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Actualités
29 juin 2022
Jamespot ouvre un métavers collaboratif en 2D non immersive
L’éditeur français d’outils collaboratifs, Jamespot lance un métavers B2B aux caractéristiques peu orthodoxes, mais assumées. Ses bénéfices seraient nombreux, à commencer par le retour du « management baladeur » et du lien social dans des entreprises de plus en plus hybrides. Lire la suite
- 24 juin 2022
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Actualités
24 juin 2022
Intelligence artificielle et cloud : Cegid reste agnostique
L’éditeur d’ERP et de SIRH s’appuie en partie sur des services cloud pour infuser l’IA dans ses applications. Mais Cegid tient à rester indépendant des plateformes qu’il utilise. Son responsable de la R&D explique comment. Lire la suite
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Projet IT
24 juin 2022
Cegid – Talentsoft : dans les coulisses IT d’une fusion de deux SIRH
Cegid a racheté le champion du Talent Management, Talentsoft. Avec cette nouvelle gamme, l’historique de l’ERP renforce son offensive dans le SIRH. Mais cette opportunité s’accompagne d’un ensemble de chantiers IT. André Brunetière, le Monsieur R&D de Cegid dévoile les coulisses techniques de ce rapprochement. Lire la suite
- 24 juin 2022
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Projet IT
24 juin 2022
AXA explore le métavers
Casino, Carrefour, IKKS, Gucci. Les marques arrivent déjà sur les plateformes de métavers ouvertes comme The Sandbox. C’est aussi le cas de l’assureur Axa, qui expérimente plus qu’il ne développe de cas d’usage. Un retour d’expérience partagé lors du Salon e-Marketing Paris. Lire la suite
- 23 juin 2022
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Conseil
23 juin 2022
DSI : 7 mesures pour vous préparer au métavers
Attirés ou non par les métavers, les DSI doivent les regarder de près. Voici quelques étapes exploratoires que vous pouvez envisager dès à présent. Lire la suite
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Actualités
22 juin 2022
Métavers : « c’est vrai qu’aujourd’hui il y a plus d’interrogations que de réponses » (Adobe)
Entretien. Le responsable Solution Consulting pour l’Europe de l’Ouest et du Sud chez Adobe évalue la maturité naissante des métavers et les usages concrets qui peuvent en être faits. Un échange réaliste et pragmatique, bien loin du buzz médiatique. Lire la suite
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Opinion
21 juin 2022
La révolution du BIM dans le secteur du BTP
L’arrivée du BIM dans le monde du BTP a fait l’effet d’une petite révolution, notamment en ce qui concerne la gestion de projet de construction. Il permet une collaboration simultanée des différentes parties prenantes. Mais certaines limites doivent être prises en compte. Lire la suite
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Conseil
21 juin 2022
L’essentiel pour comprendre la « Supply Chain Finance »
La « supply chain finance » est une activité de prêts, que proposent certains éditeurs, pour améliorer les BFR des acteurs d’un écosystème. Cette intermédiation permet de retarder ou d’avancer des paiements et de jouer sur la gestion des comptes et des crédits fournisseurs. Lire la suite
- 20 juin 2022
- 20 juin 2022
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Actualités
20 juin 2022
Convergence annoncée entre Procurement et Procure-to-Pay
Emmanuel Olivier, le directeur général de l’éditeur lyonnais Esker, entrevoit la convergence de trois marchés – Procurement, Sourcing et P2P – et en évalue les conséquences pour des acteurs comme Ariba, Ivalua, Coupa. Et donc, Esker. Lire la suite
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Actualités
17 juin 2022
ABF : premier maillon d’une blockchain nationale française
OBS et dix-huit acteurs vont lancer une blockchain souveraine, destinée aussi bien au public qu’au privé. Elle s’inspire des projets d’autres pays européens, dont l’Espagnole Alastria. Et elle complétera le projet européen de blockchain transnationale, EBSI. Lire la suite
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Conseil
15 juin 2022
Comment personnaliser un ERP pour l’améliorer sans tout casser
Alors qu’il est fortement recommandé de ne pas le faire, personnaliser un ERP pour l’adapter à ses besoins reste inévitable. Voici les options qui s’offrent à vous afin de sortir de ce paradoxe sans développer de « spécifiques ». Lire la suite
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Actualités
15 juin 2022
Freshworks : du support client à l’expérience client (CX)
L’éditeur d’origine indienne a packagé une offre SaaS à destination des PME pour leur donner une vue 360° de leurs clients, automatiser leurs processus marketing, et faire du CX. Lire la suite
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Guide
13 juin 2022
Le Field Service Management : guide pour améliorer vos interventions terrain
Ce guide liste les principaux acteurs du FSM et revient sur deux évolutions clefs du secteur (la réalité augmentée et les atouts du smartphone), tout en mettant en garde sur le sentiment de déconnexion des agents. Lire la suite
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Actualités
08 juin 2022
Cegid : objectif 1,3 milliard € de CA… et des rachats
L’éditeur lyonnais va boucler deux nouveaux rachats dans la gestion des notes de frais et dans la « voix de l’employé ». Il regarde aussi de près la « supply chain finance ». Son but affiché est de créer « un leader français européen » d’ici 2026, avec d’autres acquisitions en vue. Lire la suite
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Projet IT
03 juin 2022
RSE : la DSI de la Société Générale instaure le « CSR by Design »
Comme toutes les grandes entreprises, le groupe Société Générale s’est doté d’une stratégie RSE il y a quelques années. Une stratégie relayée par la DSI qui a mis en place une Charte Numérique Responsable en 2019. Parmi les outils phares de cette charte, la démarche « CSR by Design ». Lire la suite
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Conseil
01 juin 2022
DAM : bénéfices et défis de la gestion des actifs numériques
Le Digital Asset Management aide à gérer les contenus multimédias et constitue un outil essentiel pour les spécialistes du marketing. Mais n’étant pas sans contraintes, il est important de bien préparer sa mise en œuvre. Lire la suite
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Actualités
01 juin 2022
Clouds verticaux : vrai besoin client ou faux argument marketing ?
Les Industry Clouds, ou clouds verticaux – c’est-à-dire des suites de services cloud conçues pour des secteurs spécifiques – sont à la mode dans le marketing des fournisseurs. Mais correspondent-ils aux besoins des entreprises ? Lire la suite
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Conseil
27 mai 2022
Quelle blockchain choisir pour développer vos applications ?
Voici un tour d’horizon des 9 principales de blockchain utilisables en B2B - de Ethereum à Hypeledger Sawtooth en passant par Tezos ou EOSIO – pour vous aider à choisir la bonne plateforme. Lire la suite
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Actualités
25 mai 2022
Green IT : Microsoft sort officiellement son « Cloud for Sustainability »
Microsoft a confirmé que sa suite d’outils SaaS pour aider les entreprises dans leurs projets de développement durable sera disponible à partir de juin 2022. Lire la suite
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Actualités
24 mai 2022
Future of Work : éloge de la flexibilité… et d’une forme de statu quo (études)
Plusieurs études d’acteurs IT dressent un portrait concordant et nuancé de l’évolution du travail. Au-delà de la semaine hybride, la flexibilité des horaires semble être le remède à la « Grande Démission », qui se transformerait par ailleurs en « Grande Déception ». Lire la suite
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Actualités
23 mai 2022
Que retenir de Sapphire 2022 : l’essentiel sur l’évènement phare de SAP
Lors de sa première conférence post-pandémie, SAP n’a pas fait d’annonces majeures, mais a sorti une série de mises à jour produits en rapport avec la résilience de la chaîne logistique, le développement durable et la transformation des processus métier. Lire la suite
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Actualités
19 mai 2022
Fabien Aufrechter, Havas : Blockchain, NFT, ou Métavers permettent de vendre, mais pas uniquement
Pour le directeur Sovereign Technologies d’Havas, il ne fait aucun doute que ces « buzzwords » font vendre. Mais pas uniquement parce qu’ils font « tendance ». En outre, selon lui, ils permettent de répondre à de vrais problèmes. Lire la suite
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Actualités
11 mai 2022
Applications & Données n°16 : le métavers n’est-il qu’une chimère ?
Le nouveau numéro de notre revue dédiée aux applications et à la gestion des données est sorti. Ce trimestre : tout savoir sur le métavers pour démêler le vrai du faux, et saisir les opportunités qu’il peut offrir à votre entreprise. Lire la suite
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Actualités
10 mai 2022
Autorité de la concurrence saisie par le Cigref : « une opportunité unique et stratégique » (USF)
L’USF apporte son soutien à la démarche du Cigref contre les pratiques déloyales des éditeurs. L’association d’utilisateurs francophones de SAP garde un esprit constructif, mais appelle à une clarification. Le Cigref se dit attentif à d’autres actions contre d’autres éditeurs. Lire la suite
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Actualités
09 mai 2022
Workplace Search, la première application SaaS de Sinequa
Sinequa a annoncé la disponibilité de Workplace Search sur la marketplace de Microsoft Azure. Il s’agit de la première application SaaS du spécialiste des solutions de recherche documentaire en entreprise. Lire la suite
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E-Zine
06 mai 2022
Comprendre le métavers : les opportunités pour votre entreprise
Ce numéro d’Applications & Données plonge dans les métavers et explore les opportunités concrètes qu’ils pourraient offrir à votre organisation. Un dossier loin des spéculations souvent (trop) futuristes qui accompagnent ces univers virtuels encore en devenir. Et aussi au sommaire : les difficultés des industriels à généraliser les IA génériques. Lire la suite
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Actualités
05 mai 2022
Laposte.net va rouvrir graduellement ses services IMAP et POP
Dans une déclaration adressée à la rédaction, le groupe La Poste indique prévoir de rouvrir progressivement l’accès aux services IMAP et POP, en visant notamment les professionnels de la santé, dès le 9 mai. Lire la suite
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Conseil
05 mai 2022
Comment améliorer vos processus de paie avec la RPA
L’automatisation robotisée des processus (ou RPA) facilite certaines tâches de la paie, comme le calcul des primes ou le paiement des notes de frais. Parmi d’autres automatisations possibles. Lire la suite
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Actualités
04 mai 2022
Contrôle des données dans Workspace : Google précise son calendrier
Google Cloud promet de nouvelles capacités de contrôle des données depuis sa suite collaborative Google Workspace, qui seront disponibles avant la fin de l’année prochaine. Elles doivent répondre « aux enjeux de souveraineté » des entreprises européennes. Lire la suite
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Actualités
27 avr. 2022
Salesforce augmente les possibilités d’automatisation de Slack
Salesforce va permettre aux développeurs d’automatiser plus facilement des tâches entre Slack et ses autres produits grâce à un SDK et au low-code (Flow). Un des buts est d’améliorer la valeur perçue de son outil de collaboration d’équipe face à Teams. Lire la suite
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Conseil
26 avr. 2022
Comment simplifier le processus d’onboarding avec la RPA
L’intégration d’un employé, ou onboarding, est toujours un exercice complexe. L’automatisation robotisée des processus peut aider à mieux remplir les documents nécessaires et à traiter les informations du système de paie. Mais la RPA a bien d’autres atouts pour le onboarding. Lire la suite
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Actualités
22 avr. 2022
La relation entre SAP et l’USF « repart de zéro »
Après le changement à la tête de SAP France, qualifié de « brutal » par l’USF, l’association des utilisateurs francophones de SAP espère « reconstruire » une relation de confiance avec l’éditeur. Mais c’est une grande prudence qui domine désormais. Lire la suite
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Actualités
21 avr. 2022
Esker concrétise son projet dans la Supply Chain Finance
Le spécialiste historique de la gestion des factures et des paiements continue de se diversifier. Après le sourcing et le procurement, le lyonnais Esker met un pied dans les fintechs et le financement interentreprises avec un investissement « stratégique » dans son partenaire LSQ. Lire la suite
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Actualités
19 avr. 2022
Field Services Management : Nomadia pousse la « logistique verte »
L’éditeur français a apporté plusieurs nouveautés à ses outils de répartition géographique et de gestion des tournées. Avec un fort accent sur l’analyse de la consommation de carburant des livreurs et l’empreinte carbone des déplacements. Lire la suite
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Projet IT
19 avr. 2022
Transformation digitale : Le Monde part à la conquête du monde
Après s’être digitalisé et avoir rajeuni son lectorat avec les réseaux sociaux, le quotidien Le Monde se lance dans une nouvelle étape de sa transformation : une édition internationale. Avec des défis IT à la clef. L’objectif est d’atteindre un million d’abonnés d’ici 3 ans. Lire la suite
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Actualités
15 avr. 2022
BI : Tableau profite des efforts de rationalisation des entreprises
Si les dirigeants de Tableau partagent l’analyse de Gartner en matière de BI et d’analytique, ils observent également une rationalisation du nombre d’outils chez les clients. Lire la suite
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Actualités
14 avr. 2022
Visio : Zoom se lance dans l’IA pour les forces de vente
L’intelligence artificielle de Zoom (IQ for Sales) peut analyser les appels des commerciaux pour en tirer des éléments qui permettront d’améliorer leurs techniques de vente. Une intégration avec Salesforce est disponible. Lire la suite
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Actualités
11 avr. 2022
Le Core RH tire aussi la croissance du SIRH (Workday)
Les DRH regardent vers le Talent Management. Mais d’après Workday, ils reviennent aussi au Core RH et à la paie. Ces fondations indispensables à la gestion des talents ne seraient en effet pas aussi solides que cela dans les entreprises. Lire la suite
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Actualités
08 avr. 2022
Souveraineté des données : Workday dit OK (ou presque)
Workday s’ouvre aux hyperscalers. La conteneurisation derrière ce mouvement permet aussi d’envisager des hébergements souverains. Workday le fera-t-il ? L’éditeur travaille en tout sur la gestion des clefs de chiffrement par les clients, une autre option pour les entreprises sensibles à la confidentialité de leurs données. Lire la suite
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Actualités
05 avr. 2022
Adobe en mission pour expliquer le métavers aux entreprises
Pour Adobe, c’est presque une certitude. Les univers immersifs seront un élément du « mix marketing » de demain. L’éditeur muscle sa gamme d’outils 3D en conséquence, et il se prépare pour prêcher les bénéfices B2B aux entreprises du métavers. Lire la suite
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Guide
01 avr. 2022
Guide d’achat SIRH : conseils et méthodologie
Ce guide aide à rédiger un cahier des charges lors du choix d’un SIRH. Il donne une méthodologie complète pour évaluer vos besoins et la manière dont « l’état de l’art » des SIRH peut y répondre. Lire la suite
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Projet IT
30 mars 2022
Transformation digitale : Lush dépoussière son système d’authentification
À l’occasion d’une refonte de son site et de ses PoS en magasins pour simplifier l’expérience client, l’entreprise de cosmétique et de savons Lush s’est lancée dans un grand nettoyage de printemps de son système d’authentification. Un projet qui intervient dans une entreprise très attachée à l’éthique et au « fait maison », y compris dans l’IT. Lire la suite
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Guide
29 mars 2022
RPA : guide pratique pour passer aux cas d'usages
Il existe beaucoup de formes d’automatisation robotisée des processus – toutes plus ou moins adaptées à des cas d’usages. Ce « Grand Guide de la RPA » définit – avec précision et concrètement – chaque variante pour mieux cerner l’approche qui conviendra le mieux à votre projet d’automatisation. Lire la suite
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Conseil
28 mars 2022
Comment bien se préparer pour la démo d’un SIRH
Lors d’un processus de sélection d’un SIRH, bien préparer une séance de démonstration permet de maximiser la valeur de la présentation pour tous les participants. Voici 8 conseils à avoir à l’esprit, avant les démos des éditeurs de votre short-list, mais aussi après. Lire la suite
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Conseil
25 mars 2022
Conseils et critères techniques pour choisir un SIRH
Faire le bon choix de SIRH est une démarche qui implique l’évaluation de vos besoins RH actuels et de plusieurs facteurs, comme la spécificité de votre entreprise, votre stratégie IT, ou l’évolution voulue de vos processus RH. Voici une check-list pour ne rien oublier. Lire la suite
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Actualités
25 mars 2022
La pépite Lucca va étendre sa gamme SIRH
L’éditeur français qui édite 11 modules SIRH lève 65 millions €. Avec ces fonds, Lucca va enrichir son offre avec de nouveaux outils de gestion des ressources humaines dans la formation, les notes de frais et la planification. Objectif affiché : 100 millions € de CA en 2025. Lire la suite
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Projet IT
21 mars 2022
Industrie : le groupe breton Kersia unifie son ERP dans le SaaS
Fruit de la fusion d’entreprises de la sécurité alimentaire, Kersia exploitait de nombreux ERP. Le temps était venu de consolider son existant. Le projet est en cours sur le SaaS d’Oracle. Un choix qui réouvre la question d’une migration plus large vers le cloud. Lire la suite
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Actualités
21 mars 2022
Rachat : Thoma Bravo ouvre un nouveau pan de l’histoire d’Anaplan
Thoma Bravo va acquérir le spécialiste de la planification dynamique d’origine anglaise Anaplan pour presque 11 milliards $. Le but est de mener sa cloudification, d’accélérer sa croissance et de le rendre profitable à l’horizon 5 à 10 ans. Lire la suite
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Projet IT
18 mars 2022
La recette d’Elior pour alimenter ses managers en données
La filiale française de l’entreprise de restauration collective rompt avec Excel. Cinq cents utilisateurs d’Elior s’appuient désormais sur la data visualisation pour consulter les données RH, en temps réel et en mobilité. D’autres KPI stratégiques pour les opérations du groupe sont également accessibles. Lire la suite
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Actualités
17 mars 2022
Salesforce retravaille AppExchange en profondeur
Salesforce met à jour sa place de marché, AppExchange, pour mieux personnaliser les résultats de recherche en fonction des utilisateurs. Une nécessité pour une marketplace qui dépasse les 7 000 applications. Lire la suite
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Conseil
16 mars 2022
Comment améliorer un service client avec l’Intelligence artificielle
L’Intelligence artificielle peut stimuler l’efficacité des équipes chargées de la relation client. Voici huit exemples d’applications concrètes de l’IA pour améliorer votre expérience client. Lire la suite
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Conseil
16 mars 2022
Les 14 fonctionnalités qui font les meilleurs SIRH
La demande en matière de logiciels SIRH se développe et se diversifie. Les équipes chargées de la gestion des RH ont à leur disposition de plus en plus de modules : suivi des recrutements, onboarding, portails en libre-service, rémunération, formation et/ou gestion des données RH sont quelques-unes des fonctionnalités qui composent les SIRH modernes. Lire la suite
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Conseil
14 mars 2022
Cinq manières prometteuses d’utiliser la blockchain dans les ressources humaines
La blockchain est riche de promesses pour la gestion des ressources humaines. Et même si la technologie des registres distribués reste en avance de phase dans les RH, quelques cas d’usages commencent à se dessiner. Lire la suite
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Actualités
11 mars 2022
La RPA évolue vers le Smart OCR, le ML et l’IA
La RPA tire ses racines de technologies des années 50 et 60. Puis, l’automatisation est passée à des macros évoluées et à la collecte de données dans des systèmes épars. Aujourd’hui, les bots sont plus matures, même si les pratiques doivent suivre. L’avenir de la RPA ? L’IA, l’OCR et le Machine Learning. Lire la suite
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Actualités
11 mars 2022
Le marché de la RPA traditionnelle proche de son plafond (Forrester)
Si cette technologie s’est avérée utile pendant la pandémie, les entreprises se détournent de cette solution et recherchent des moyens plus élaborés afin d’automatiser les processus opérationnels. Le marché de la RPA devra s’adapter selon Forrester. Lire la suite
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Conseil
10 mars 2022
Qu’est-ce que Sage Intacct Manufacturing ?
Dans la gamme de PGI de l’éditeur anglais, Sage Intacct Manufacturing se positionne entre X3 et Sage 100 Production. Développé en France, cet ERP cloud cible les ETI industrielles, en alternative à des concurrents comme NetSuite ou SAP byDesign. Lire la suite
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Actualités
09 mars 2022
Guerre en Ukraine : la Deutsche Bank apprend à faire sans le support russe
Le basculement des équipes support russes de la banque vers d’autres centres informatiques pourrait bien être le premier d’une longue série. La plupart des multinationales occidentales auraient des considérations similaires. Lire la suite
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Projet IT
08 mars 2022
Industrialisation du no-code : la méthode Qonto
Pour satisfaire les besoins d’automatisation de ses clients, Qonto mise sur les intégrations avec les applications tierces. Pour accélérer ce processus, la néo-banque s’appuie sur le no-code depuis 2020. Elle présente une méthode très éloignée des clichés mis en lumière par les éditeurs. Lire la suite
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Definition
07 mars 2022
SIRH (Système d’Information des Ressources Humaines)
Un logiciel RH – ou SIRH – aide à la digitalisation et à la gestion des ressources humaines d’une entreprise (GRH) et des processus qui concernent les employés, du recrutement à la rémunération, en passant par la formation et les tâches administratives. Lire la suite
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Conseil
04 mars 2022
Visio : atouts et bénéfices de la vidéo pour un centre d’appel
L’expérience client peut être améliorée en ajoutant un canal de communication qui s’appuie sur la vidéo. Plusieurs éditeurs poussent cette option. Souvent à raison, au regard des atouts des technologies de visio pour les call centers. Lire la suite
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Actualités
03 mars 2022
Zoom lance sa propre solution pour centre de contact
Après l’échec du rachat de Five9, Zoom a décidé de développer sa propre offre de Contact Center as a Service (CCaaS) pour les centres d’appels dans un contexte où les entreprises cherchent à intégrer la vidéo dans leurs interactions avec les clients. Lire la suite
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Actualités
02 mars 2022
ERP : le groupe français DL Software fait sa révolution cloud et SaaS
Le groupe DL Software, qui édite une vingtaine d’ERP pour un CA de 200 millions €, veut s’étendre en Europe en 2022-2023 et accélérer son « time-to-market » en devenant « cloud native ». Lire la suite
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Actualités
02 mars 2022
Partenariat stratégique entre Fnac Darty et Google Cloud
Le groupe Fnac Darty va faire une migration accélérée de son « socle data » sur GCP et utiliser plusieurs outils de Google, dont son Machine Learning et son moteur de recherche spécialisé. Mais Fnac Darty restera maître de ses données. Lire la suite
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Conseil
01 mars 2022
Digital Workforce : la RPA va au-delà de l’automatisation des tâches
Les offres RPA ne se contentent plus d’automatiser des bouts de workflows. Elles peuvent à présent automatiser une grande partie de certaines fonctions métiers. Signe de cette évolution, l’émergence des expressions « travailleurs et main-d’œuvre numériques » ou en anglais « Digital Workers & Digital Workforce. » Lire la suite
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Conseil
01 mars 2022
Les bénéfices d'un SIRH moderne pour votre organisation
Différents types de logiciels de gestion des ressources humaines peuvent aider à la digitalisation et à la gestion de la ressource la plus précieuse des entreprises : leur capital humain. Lire la suite
- 25 févr. 2022
- 25 févr. 2022
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Projet IT
25 févr. 2022
Comment le BIM influence la construction du Grand Paris Express
Lors d’une session virtuelle organisée par Plan Radar, deux responsables de la Société du Grand Paris ont présenté les ambitions et les enjeux de l’adoption du BIM dans le cadre du chantier du Grand Paris Express. Lire la suite
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Actualités
24 févr. 2022
SAP Process Automation combine low-code et RPA
Les entreprises peuvent désormais automatiser leurs processus grâce à SAP Process Automation, une interface de gestion de flux low-code associée à une brique RPA. Lire la suite
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Actualités
23 févr. 2022
Process mining : les premiers pas d’Appian
Appian mise désormais sur la complémentarité du process mining avec les outils de sa plateforme de BPM et d’automatisation, afin de permettre une gestion de bout en bout des processus. Pour l’instant, Appian Process Mining demeure un outil complémentaire à sa plateforme. Lire la suite
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Actualités
18 févr. 2022
Satisfaction client : Socio Data Management parie sur la simulation
Comment faciliter la prise de décisions à partir d’enquêtes de satisfaction ? Voilà la question à laquelle le cabinet Socio Data Management tente de répondre pour ses clients. La solution trouvée s’appuie sur un simulateur bayésien. Lire la suite
