Outils collaboratifs (messagerie, visio, communication unifiée)

Visio : Zoom se lance dans l’IA pour les forces de vente

L’intelligence artificielle de Zoom (IQ for Sales) peut analyser les appels des commerciaux pour en tirer des éléments qui permettront d’améliorer leurs techniques de vente. Une intégration avec Salesforce est disponible. Lire la suite

Rachat de Poly : HP veut surfer sur la vague du travail hybride

HP va racheter Poly pour répondre aux besoins en matière de hardwares pour le travail hybride (casques, équipement de salles de conférence, etc.). HP déboursera 3,3 milliards $ et prévoit une croissance ambitieuse pour sa nouvelle marque. Lire la suite

Outils collaboratifs : l’adhésion des utilisateurs reste un défi

Les outils collaboratifs n’ont de sens que si les métiers l’intègrent dans leur quotidien. Or ce n’est pas toujours le cas. Plusieurs experts ont partagé leurs conseils pour susciter cette adhésion lors du Salon Digital Worplace. Lire la suite

Travail hybride : employeurs et employés ne sont vraiment pas d’accord (étude)

Selon une étude de Microsoft, le travail hybride – voire 100 % à distance – serait plébiscité par les employés. Mais 50 % des dirigeants envisageraient au contraire un retour à 100 % au bureau. Entre les deux, des managers tiraillés appellent à plus d’autonomie dans l’organisation. Lire la suite

L’éditeur français Talkspirit s’enrichit d’un outil d’organisation de webinaires

LiveNow supporte jusqu’à 200 participants et propose, en plus de la visio, des fonctions collaboratives comme la prise de note ou les « breakout rooms » pour diviser les participants en plusieurs sous-groupes de travail. Lire la suite

Salesforce retravaille AppExchange en profondeur

Salesforce met à jour sa place de marché, AppExchange, pour mieux personnaliser les résultats de recherche en fonction des utilisateurs. Une nécessité pour une marketplace qui dépasse les 7 000 applications. Lire la suite

Visa de l’Anssi, accord avec Microsoft : Pexip multiplie ses chantiers dans la visio

L’actualité de l’éditeur européen Pexip est chargée en ce début 2022 : Visa de Sécurité, interopérabilité poussée avec Teams, partenariat avec Microsoft, et accélération des développements. Autant de stratégies pour s’imposer comme un facilitateur du collaboratif. Lire la suite

Oodrive : le temps de la croissance, la fin de l’innocence

D’ici 2025, l’éditeur français Oodrive mise sur la fin de la « naïveté » des entreprises envers ses concurrents américains (Box, Google Drive ou OneDrive) pour atteindre deux objectifs : accélérer sa croissance, et commencer à s’imposer en Europe. Lire la suite

Données personnelles : la multiplication des projets de loi européens perd les DPO français (étude)

Les DPO disent ne pas y voir clair dans l’empilement des « Acts » et des règlements européens, selon l’AFCDP. L’association indique par ailleurs que la fin du Privacy Shield inquiète la majorité de ses membres sur la conformité de leurs outils collaboratifs. Lire la suite

Transformation digitale : des DAF françaises très IT, mais pas très collaboratives

Une étude de l’éditeur BlackLine montre une forte appétence de la fonction finance pour les technologies, mais aussi des défis IT persistants sur leurs données, le travail hybride et – pour la France – sur la capacité à collaborer avec des collègues d’autres fonctions. Lire la suite

Stockage : la startup Tiger abolit la difficulté du cloud hybride

Cette solution crée sur le disque local des liens symboliques vers les fichiers stockés en cloud. L’avantage est que les applications traditionnelles deviennent automatiquement compatibles avec les données en ligne. Lire la suite

Le monde de la visio veut recréer du « réel » dans les échanges virtuels

Zoom lance un outil pour recréer des espaces en 2D dans sa plateforme d’évènements virtuels. BlueJeans va faire de même pour modéliser des bureaux. Ces fonctionnalités sont dans la continuité des interfaces d’« immersion virtuelle » des applications de visioconférences pour susciter un sentiment de proximité sociale, même à distance. Lire la suite

Visioconférence : Zoom est-il sécurisé ?

Les entreprises peuvent prendre quelques mesures simples pour protéger leurs réunions Zoom, mais elles doivent également envisager des moyens de mieux former leurs employés à l’utilisation du logiciel. Lire la suite

Microsoft pousse Teams vers le « terrain »

Microsoft adapte encore un peu plus Teams aux « employés de première ligne » avec la sortie officielle d’une fonction talkie-walkie, la possibilité d’accéder à des formations dédiées et à des communications du siège directement dans son application de collaboration. Lire la suite

Forte progression des dépenses IT françaises en 2022 (Forrester)

Les entreprises françaises devraient dépenser 176 milliards d’euros dans l’IT cette année. Une croissance de +5,5 % tirée par le « Futur of Work », la cybersécurité, le Edge et le Cloud. Mais pas par GAIA-X. Lire la suite

Field Service : les agents de terrain ne se sentent pas assez connectés à leur entreprise (étude)

Une étude de Microsoft montre que les « travailleurs de première ligne » se considèrent mal intégrés à la culture de l’entreprise, faute de canal de communication approprié. Ils seraient aussi plus demandeurs d’IT et d’accompagnement pour se former à de nouveaux outils. Lire la suite

Qu’est-ce qu’une « digital workplace » idéale en 2022 ?

L’espace de travail numérique est un concept qui s’impose dans les entreprises. Mais il est encore loin d’être une réalité partout, révèle une étude d’Arctus qui revient au passage sur quelques bonnes pratiques. Dont la personnalisation des outils. Lire la suite

Exchange : réparer le bug de l’an 2022 va prendre du temps aux admins (Microsoft)

Microsoft a publié un correctif manuel pour le bug qui touche Exchange depuis le 1er janvier 2022. Mais l’éditeur prévient : il faudra « un certain temps pour appliquer les modifications, télécharger les fichiers mis à jour et supprimer les files d’attente d’envois des mails ». Lire la suite

Priorités 2022 : plus de budgets IT pour la transformation des organisations (étude)

L’enquête annuelle du MagIT montre une embellie budgétaire pour les services IT français en 2022. Les investissements seront ciblés sur la modernisation, la génération de revenus et la réorganisation du travail. Le tout dans un environnement toujours plus ouvert qui doit être toujours plus sécurisé. Et pour une DSI qui change de statut. Lire la suite

Les DSI devront revoir leur feuille de route en 2022 (Gartner)

L’informatique a toujours visé à gagner en efficacité à partir de l’automatisation des processus. Mais une plus grande efficacité n’entraîne pas nécessairement un changement radical des résultats de l’entreprise. Or c’est ce qui est désormais demandé aux DSI avec l’accélération de la transformation digitale pour cause de pandémie. Lire la suite

Talkspirit sort un « Trello souverain »

L’éditeur français vient de sortir un module de gestion de projet pour compléter sa suite destinée à être une alternative complète au cœur d’Office 365. À suivre : la messagerie ? Lire la suite

Les débuts du chiffrement de bout en bout dans Teams

Microsoft a lancé le chiffrement de bout en bout pour les appels individuels dans Teams, ajoutant ainsi une fonctionnalité déjà proposée par ses concurrents Zoom, Webex, ou encore Tixeo en France. Lire la suite

Plongée dans les coulisses IT d’Adobe

DSI d’Adobe, Cynthia Stoddard s’est entretenue avec les confrères anglais du MagIT sur les défis et les opportunités liés à la transformation numérique d’un grand éditeur de logiciels. Lire la suite

Comment SNCF sécurise ses partages Microsoft 365

Avec Microsoft 365, Microsoft livre un outil qui facilite énormément le partage et la circulation des informations dans les organisations. Un outil qui accroît aussi de manière considérable le risque de fuite de données comme a pu le constater la SNCF. Lire la suite

Visio : WebEx « tient ses parts de marché » en France (Cisco)

En 2020, Cisco n’a pas surfé autant que ses concurrents sur la vague collaborative. Son CA aurait même reculé dans la communication unifiée. Mais en 2021, WebEx résiste, assure Cisco France. Et l’offre se réinvente pour mieux partir à l’abordage de Teams. Lire la suite

Quand le modèle On-Premise fait de la résistance

Attention ! Le cloud n’est pas l’unique modèle d’infrastructure, prévient Renaud Ghia. Le On-Premise aurait toujours de l’avenir, car il permet de garantir le contrôle, la sécurité et la confidentialité des données. Et d’assurer une forme d’indépendance technologique, soutient le président de Tixeo. Lire la suite

Zoom Breakout Rooms : comment diviser une réunion Zoom en plusieurs petits groupes de travail ?

Zoom permet de passer d’une grande réunion de groupe à plusieurs petites salles virtuelles, en y répartissant les participants, avant de revenir à la réunion initiale. L’option (Breakout Rooms) est idéale pour créer des parcours. Voici comment faire. Lire la suite

Alternatives à Office 365 : BlueMind s’enrichit d’un outil de visioconférence

BlueMind se dote d’une fonctionnalité de visioconférence souveraine et hébergée sur OVH. La visio était plébiscitée par les clients, dixit le président de l’éditeur, Pierre Baudracco. Lire la suite

Slack améliore son outil d’automatisation de workflow

Slack a remanié Workflow Builder pour rendre l’automatisation des tâches entre applications métiers – dont Salesforce – aussi simple « qu’un jeu de Lego ». La nouvelle version de l’outil sera disponible l’année prochaine. Lire la suite

Henner assure l’interopérabilité de ses outils de visioconférence

Le courtier en assurance Henner, grand utilisateur de salles de visioconférence, a modernisé ses systèmes. Via Pexip, l’entreprise a migré dans le cloud et assuré l’interopérabilité avec d’autres solutions de visio, dont Teams. Lire la suite

OpenText World 2021 : double dose de « Smart OCR » et d’intégrations pour Salesforce et Office 365

OpenText a l’intention de connecter Core Content à Office 365 pour mieux contrer OneDrive de Microsoft. Et comme Box et Adobe, il a investi dans l’IA et la capture intelligente pour numériser les documents papier, rendre leurs contenus indexables, et surfer sur la tendance du « smart OCR ». Lire la suite

Développement logiciel : les cinq prédictions de Forrester pour 2022

Selon Forrester, 2022 sera l’année des architectures event-driven et du développement multiplateforme. Tandis que les organisations font largement évoluer leurs approches DevOps, les éditeurs pousseront de plus en plus l’IA et l’analytique pour assister la programmation et planifier les tâches. Lire la suite

Visio : Cisco met des hologrammes et plus d’IA dans Webex

L’historique de la visio B2B, Cisco Webex, multiplie les pistes pour tenter de garder sa position dominante. L’éditeur-constructeur veut aussi être à la pointe des évolutions du secteur, comme sur la convergence entre réalité augmentée et usages métiers. Lire la suite

Alternatives à Office 365 : la fronde des locaux s’organise

Huit éditeurs français de « Digital Workplace » ont posé les bases d’une alliance inédite face à Microsoft. Ils appellent l’État à ne pas considérer la bataille comme perdue, à aller vers une « politique d’achat », et ils annoncent une « coopération technologique et stratégique ». Lire la suite

Google donne les clés de chiffrement de Meet à ses clients

Après avoir intégré la capacité Client-side Encryption à sa solution Workspace, anciennement G-Suite, Google vient de l’adapter à Meet. L’objectif : permettre aux entreprises d’utiliser leurs propres clés de chiffrement pour protéger leurs conversations vidéo et certains de leurs fichiers. Lire la suite

Box renforce ses fonctionnalités collaboratives

Avec la disponibilité générale de sa e-signature et de nouvelles intégrations à Teams, Zoom et Slack, Box multiplie les fonctionnalités pour passer d’un « système d’enregistrements » à un « système d’engagement ». Lire la suite

Centres d’appel : Five9 refuse de se vendre à Zoom

Les actionnaires de Five9 ont rejeté l’offre de 14,7 milliards de dollars de Zoom. Les deux acteurs continueront néanmoins à collaborer pour équiper les call centers. Zoom pourrait revenir à la charge. Lire la suite

Office 365 persona non grata dans les ministères

La DINUM entérine qu’Office 365, dans sa forme actuelle, n’est pas conforme à la nouvelle doctrine cloud de l’État. Mais elle ne donne pas non plus un blanc sein aux éditeurs souverains. Et elle laisse en suspens les cas où le SaaS de Microsoft est déjà déployé. Lire la suite

La collaboration souffre malgré tout de la distance (étude Microsoft)

Les outils collaboratifs favorisent le travail hybride. Mais utilisés à trop haute dose, ils ont aussi des effets négatifs. C’est ce que rappelle une étude de Microsoft sur ses propres employés. Lire la suite

« QG numérique » : Salesforce entremêle ses solutions avec Slack

Lors de la conférence virtuelle Dreamforce 2021, Salesforce a annoncé seize nouvelles intégrations avec Slack pour faire de l’outil de collaboration un « QG numérique », ce qui passe aussi par des intégrations avec des outils d’intégration, low-code ou non. Lire la suite

Rome : tous les chemins mènent à ServiceNow

Avec la nouvelle version de ServiceNow, baptisée « Rome », la « plateforme des plateformes » veut faire encore plus converger services RH, IT, finance, légal, CRM et opérationnels. Le tout dans un contexte de travail de plus en plus hybride. Lire la suite

Zoom pousse la vidéo dans le contact client

L’éditeur de visio Zoom vante les mérites de la vidéo dans la relation client, le support et le SAV. Il lance un nouveau service dédié à ces fonctions, Video Engagement Center. Et espère qu’il sera un bon relais de croissance. Lire la suite

Zoomtopia 2021 : extension du domaine de la visio

Zoom ne veut pas que la visio devienne une « commodité ». Il multiplie les offres pour lui ajouter de la valeur : orchestration du travail hybride, diffusion de grands évènements, call center. L’éditeur promet par ailleurs un BYOK dès cette année. Lire la suite

Analytique pour tous : Tableau a besoin des DSI

Tableau 2021.3 n’inclut pas de fonctionnalités de pointe, mais se concentre la gouvernance des données. Surtout, la filiale de Salesforce se tourne vers les responsables IT pour généraliser l’adoption de la plateforme à l’échelle des entreprises. Lire la suite

L’Open Source est un « bien public » (Commission européenne)

Selon un rapport pour la Commission, l’open source a un rôle majeur à jouer dans la croissance et l’autonomie stratégique de l’Europe. Mais les mesures de soutien seraient insuffisantes ou peu efficaces. Une trentaine de pistes sont évoquées pour y remédier. Lire la suite

Comment sauvegarder Microsoft Teams

Teams s’est imposé dans de nombreuses entreprises et au-delà. La nature des activités collaboratives qui y sont réalisées nécessite de l’intégrer dans les plans de sauvegarde. Las, ce n’est pas exactement trivial. Lire la suite

Applications & Données n° 13 : faut-il migrer vers le cloud ?

Le nouveau numéro de notre revue dédiée aux applications et à la gestion des données est sorti. Ce trimestre, un dossier spécial sur la migration de l’ERP et des applications métiers vers le SaaS, avec trois retours d’expériences exceptionnels (Michelin, Bureau Veritas et Airbus). Lire la suite

Office 365 : coup de chaud sur les tarifs

En 2022, Microsoft augmentera presque tous les plans professionnels de sa suite collaborative. Une hausse de 8 % à 25 % qu’il justifie par les ajouts fonctionnels apportés depuis 10 ans. Les alternatives souveraines sautent sur l’occasion. Lire la suite

Zoom fatigue : les solutions des éditeurs

Les éditeurs s’attaquent à la fatigue des réunions virtuelles. Ils sortent des fonctionnalités destinées à atténuer le stress causé par la sur-utilisation de leurs produits. Les experts conseillent par ailleurs de varier les moyens de communication. Lire la suite

Télétravail : conseils pour lutter contre les burnouts

Le télétravail est souvent une demande des salariés. Mais sur le long terme, il peut aussi générer un nouveau type de fatigue et flouter la limite entre vie privée et professionnelle. Heureusement, il existe des solutions simples pour remédier à ses conséquences les plus négatives. Lire la suite

Cloud : Capgemini va aider Airbus à transformer sa Digital Workplace

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Adobe Document Cloud : deux nouvelles APIs pour l’extraction et la génération de PDF

Le créateur du format sort deux outils pour inclure les PDF dans des workflows documentaires. Il n’est pas le premier. Mais son poids devrait mettre dans la lumière des usages encore peu répandus, dixit la PDF Association. Lire la suite

Le DPO à l’épreuve du télétravail : les bonnes pratiques à en retirer

La crise sanitaire a posé de grands défis au délégué à la protection des données (DPO). Mais elle apporte aussi son lot d’enseignements. Lire la suite

Visioconférence : cinq idées pour lutter contre l’épuisement lié aux réunions virtuelles

En abordant différemment la visioconférence, les organisations peuvent gagner en efficacité et prévenir les burnouts d’employés qui enchaînent les réunions virtuelles, souvent trop longues. Lire la suite

e-signature : Yousign à la conquête de l’Europe des PME

Levée de fonds, renouvellement de qualification par l’ANSSI, croissance exponentielle. L’éditeur normand vise les 70 millions de revenu et une place de champion européen. Et il ne s’interdit pas des acquisitions pour y arriver. Lire la suite

Stockage et partage de fichiers : l’ANSSI certifie Parsec

L’ANSSI vient de certifier un troisième outil sécurisé de type Dropbox. Parsec, la solution open source bordelaise de l’éditeur SCILLE, est soutenu par la Direction Générale de l’Armement et Airbus. Un hébergement SecNumCloud est en approche. Lire la suite

SaaS : Google donne les clefs de chiffrement aux clients

Avec un partenaire comme Thalès, les clients de Workspace de Google pourront bientôt gérer leurs clefs de chiffrement en toute indépendance. Airbus est bêta-testeur. Reste la question des fonctionnalités que cette option additionnelle de sécurisation altérera. Lire la suite

Centre d’appels : Zoom continue de se diversifier avec Five9

Le rachat par Zoom de Five9 en fait un concurrent de 8x8 et RingCentral sur le marché en pleine croissance des centres de contact. Zoom élargit aussi son offre aux entreprises en comblant un vide dans son portefeuille de produits. Lire la suite

Stockage et échange de fichiers : l’essentiel sur TBox, la solution souveraine de TransfertPro

TransfertPro ne fait pas que du transfert de fichiers. Loin de là. Son offre Tbox, dont la version sur site est certifiée par l’ANSSI, se positionne sur le marché de Box et d’Oodrive. En cours de certification SecNumCloud, l’éditeur cible aujourd’hui l’Europe. Lire la suite

Messagerie sécurisée : Wickr tombe dans le giron d’AWS

Amazon Web Service vient d’annoncer le rachat de Wickr. Celle-ci propose de nombreuses options susceptibles de séduire les entreprises ainsi que les administrations, y compris sensibles. Mais AWS n’a pas précisé ses projets. Lire la suite

Cloud : trois conseils pour se prémunir d’une suspension par votre CSP (Gartner)

Comme l’ont prouvé de récents événements, les fournisseurs de cloud public ont le pouvoir de mettre un terme aux contrats de leurs clients, de manière unilatérale, laissant démunies des entreprises qui peuvent être parfaitement légitimes. Lire la suite

Pandémie et télétravail un an après : retour vers le futur ?

Un an après quatre confinements, les premières conséquences d’une année hors-norme en termes d’organisation du travail commencent à être étudiées, avec un bilan très contrasté et un constat unanime : revenir totalement au monde « d’avant » semble exclu. Lire la suite

Nouvelles CCT de la Commission européenne : les DPO n’y trouvent pas leur compte

Les membres de l’AFCDP, DPD/DPO et professionnels de la protection des données, restent frustrés par les clauses contractuelles de la Commission européenne ; et inquiets des conséquences qui continuent de leur incomber pour assurer la protection des données transmises à des partenaires étrangers, en particulier américains. Lire la suite

Microsoft Teams : 5 bonnes pratiques à l’heure du travail hybride

Alors que la « nouvelle normalité » est un mélange de présence au bureau et de distanciel, les outils comme Teams sont centraux pour permettre le travail hybride. À condition de les utiliser de manière optimale. Lire la suite

Le travail hybride implique de mieux personnaliser la Digital Workplace (IDC)

Dans son Observatoire Future of Work 2021, IDC note que le travail hybride s’impose en France. Mais les Directions Générales seraient « culturellement » timorées sur le sujet. Et la personnalisation de la Digital Workplace resterait un chantier IT à mener. Lire la suite

Livestorm : de la diffusion de webcast à « Video Engagement Platform »

SDK, extensions, connecteurs, marketplace. La « scale-up » française spécialiste des évènements en ligne multiplie les initiatives pour créer un écosystème et devenir une « plateforme » personnalisable. Une stratégie indispensable face à des géants de la visio qui lorgnent son marché. Lire la suite

Union européenne : l’EDPS enquête sur l’utilisation des clouds américains

Le Contrôleur européen de la protection des données se penche sur l’utilisation d’AWS, d’Azure et de Microsoft 365 dans les différentes institutions de l’Union européenne, suite à la fin du Privacy Shield. Les deux cloudistes se veulent rassurants. Lire la suite

Suite collaborative souveraine : Wimi et Scaleway s’associent

De client, Wimi devient partenaire de Scaleway. Le but est de proposer à terme une suite collaborative SecNumCloud puis Cloud de Confiance, concurrentes des leaders américains du marché. Lire la suite

Entre « souveraineté des données » et « souveraineté technologique », OVH choisit les deux

Alors que le débat s’anime autour d’une IT qui serait totalement souveraine d’une part, et une IT qui serait un cheval de Troie pour les GAFAM, Octave Klaba n’oppose pas les deux qui sont, au contraire selon lui, complémentaires. Lire la suite

Apple ouvre Facetime à Windows et Android

Apple va permettre à des utilisateurs non Apple de se connecter à des réunions FaceTime. Son outil de visioconférence permettra également le partage d’écran. Les fonctionnalités sont prévues pour cet automne. Lire la suite

Outscale lance sa boutique d’applications souveraines

La filiale cloud de Dassault Systèmes ouvre une marketplace de solutions SaaS et PaaS souveraines hébergées sur son IaaS. Le catalogue d’une vingtaine de références s’inscrit dans la mouvance du Cloud de confiance et de GAIA-X. Lire la suite

Microsoft sort des outils de développement pour Teams

SDK pour Visual Studio, APIs, portail développeurs, un app store dédié. Microsoft met les petits plats dans les grands pour séduire les développeurs, suivant une tendance clef du marché des outils collaboratifs. Lire la suite

Low-code : Microsoft invite les DevOps à la table Power Platform

Si Microsoft prône l’avènement des « Fusion Teams », il veut surtout s’assurer que les gros utilisateurs de Power Platform, dont Toyota et T-Mobile, peuvent gérer correctement des applications en fournissant des outils supplémentaires aux équipes DevOps. Lire la suite

Visioconférence : la souveraineté, une préoccupation de « vieux » ? (étude)

Une étude de l’éditeur d’architectures de visioconférence Pexip, menée avec l’IFOP, montre de fortes disparités dans l’usage des outils de communication à distance et dans la perception de l’importance de la souveraineté des solutions. Lire la suite

Cloud : Capgemini va aider Airbus à transformer sa Digital Workplace

L’ESN annonce un « projet d’envergure », dans un communiqué laconique, sur un sujet sensible depuis la décision d’Airbus de passer en 2018 à des outils cloud américains. Le tout dans un contexte polémique et de guerre économique. Lire la suite

Workspace : Google présente ses « smart canvas »

Google continue de faire évoluer sa suite d’applications collaboratives et bureautiques, anciennement Google Suite, vers plus d’intégration entre les outils qui la composent. Lire la suite

« EU Data Boundary for the Microsoft Cloud » : un pas de plus vers un Azure européen

Microsoft annonce un plan qui cantonnera strictement les données dans l'Union européenne dès 2022. Il montre une prise en compte des problématiques locales. Mais des questions réglementaires sensibles demeurent. Lire la suite

Applications & Données n°12 : Éloge des chemins de traverse

Le nouveau numéro de la revue dédiée aux applications et à la gestion des données est sorti. Ce trimestre, des stratégies numériques iconoclastes, un dossier sur l’IA dans la traduction, et une plongée dans les subtilités de « Rise with SAP ». Lire la suite

Microsoft Teams s’enrichit d’une fonction webinar

Microsoft a lancé une fonctionnalité pour Teams qui permet d’organiser des événements, ainsi que de gérer les inscriptions, interagir et garder le contact avec plusieurs milliers de participants. Lire la suite

Souveraineté de l’IT : des pistes pour retrouver une indépendance numérique européenne

Franck Régnier-Pécastaing (de Talan) parcourt les initiatives en cours pour juguler la dépendance IT de la France et de l’Europe. Une dépendance qui, écrit-il, fait peser de lourds risques de sécurité et de prospérité. Mais des solutions existent. Lire la suite

IBM accélère sur l’intelligence artificielle

Lors de son événement Think, toutes les annonces d’IBM comportaient une part d’intelligence artificielle. Lire la suite

Visioconférence sécurisée : Zoom change de division avec le chiffrement de bout en bout

Zoom propose désormais une option de vrai chiffrement de bout en bout. Une avancée qui ne serait qu’un début, promettent les porte-parole de l’éditeur en France. Et qui pourrait déboucher à moyen terme sur des certifications et un Visa de Sécurité. Lire la suite

Workfront, nouvel atout majeur d’Adobe dans la collaboration entre fonctions marketing

Lors de son Summit 2021, Adobe a dévoilé ses intentions pour l’outil de gestion de projet qu’il a racheté en 2020. L’éditeur promet une intégration plus poussée avec Experience Cloud pour répondre aux enjeux de coordinations entre disciplines marketing. Lire la suite

Rachat de SELL&SIGN : Oodrive dope sa e-signature

Dans le marché en croissance de la signature électronique, les éditeurs français Oodrive et Calinda Software se sont unis pour devenir un acteur européen « significatif » du secteur. Le COO d’Oodrive explique les bénéfices techniques de ce rachat pour oodrive_sign. Lire la suite

Confidentialité et gouvernance des données : les quatre risques créés par la pandémie (EY)

Les experts d’EY spécialisés dans la confidentialité des données ont identifié de nouvelles menaces fragilisant la confidentialité, la protection et la gouvernance des données à l’heure de la pandémie. Voici leurs conseils pour les juguler. Lire la suite

Google Meet : nouvelle interface et transcription des réunions en français

Google multiplie les améliorations dans son outil de visioconférence. Une nouvelle UI plus personnalisable complète des corrections – lumière, cadre – infusées à l’IA. Les sous-titres en français sont disponibles. Lire la suite

PegaWorld 2021 : Pegasystems peaufine ses briques CRM et CX

Pendant sa conférence annuelle, PegaSystems s’est concentré sur ses outils CX et CRM. En ce sens, sa plateforme de développement Pega Infinity 8.6 doit s’enrichir de fonctionnalités attendues de longue date et de quelques ajustements pour faciliter l’accessibilité aux briques d’intelligence artificielle, tout en s’alignant sur la concurrence. Lire la suite

CLOUD Act : quels risques pour les clients européens des SaaS américains ?

Pour le vice-président l’AFCDP, un risque pèse aujourd’hui sur les clients des SaaS américains. Les clauses contractuelles ne suffisent pas à se sécuriser. Et le chiffrement est une solution imparfaite. Lire la suite

Zoom s’enrichit d’une vue immersive et d’un nouveau SDK

Le champion de la visio intègre un mode de présentation destinée à créer plus de convivialité dans les réunions. Il sort également un nouveau SDK dans sa conquête des développeurs. Lire la suite

Enterprise Search : Sinequa optimise sa plateforme pour Microsoft Azure

Sinequa a annoncé la disponibilité prochaine de son logiciel de recherche d’entreprise sur Microsoft Azure. Déjà accessible en préversion privée, la solution doit compléter les outils du géant du cloud, mais surtout proposer un moyen de réduire les coûts d’exécution de la plateforme. Lire la suite

Tixeo s’ouvre à la visio dans le navigateur

Le spécialiste de la visioconférence ultra-sécurisée lance un mode d’accès web aux réunions, dans le navigateur. Cette option pour les « échanges occasionnels » bénéficie d’un niveau de sécurité « standard », moins élevé qu’avec l’application. Lire la suite

Oodrive : l’essentiel sur la refonte de l’offre du « Box français »

Oodrive a décidé de renommer ses différents produits, de les regrouper sous une marque ombrelle et d’en revoir la tarification. LeMagIT analyse les évolutions d’un éditeur qui cible les 75 M€ de CA. Lire la suite

OpenText World Europe 2021 : deux nouveaux services cloud

L’éditeur spécialiste de gestion documentaire a profité de son évènement annuel et de la présentation de la version 21.2 de Cloud Editions pour sortir deux nouveaux services : Core Content et Core Content Management. Il enrichit également Experience Cloud. Lire la suite

Incendie OVHcloud : comment Jamespot a sauvé 130 000 utilisateurs grâce au PRA

Touché par l’incendie de Strasbourg, l’éditeur de la plateforme collaborative française Jamespot a pu sortir ses clients du black-out grâce à un plan de reprise d’activité soigné, qui est revenu à une migration en urgence. Lire la suite

Conseils pour réussir une transformation digitale d’entreprise

La concrétisation des avantages opérationnels d’une transformation numérique dépend de très nombreux facteurs, qui vont de l’implication des dirigeants à une solide compréhension de la manière dont les outils et les technologies modernes peuvent être utilisés. Cet article en fait un tour d’horizon. Lire la suite

Acrobat Pro : Adobe redouble d’efforts pour simplifier la e-signature

Alors que la pandémie donne « un coup de vieux » aux processus papier, Adobe courtise les PME en ajoutant et simplifiant la signature numérique dans les documents PDF. Lire la suite

La crise n’a pas confiné l’innovation IT : « Applications et Données » n° 11 est sorti

Chaque trimestre, dans le magazine « Applications & Données », retrouvez des projets innovants, des conseils d’experts et des analyses sur l’évolution des solutions métiers, de la BI et de l’IA appliquée. Ce numéro est consacré aux projets d’IA en production et à l’ERP en France, en passant par l’open source. Lire la suite

Digital Workplace : les pistes de Deloitte pour repenser le bureau et le poste de travail

Dans son rapport « Tech Trends 2021 », Deloitte Insights livre plusieurs pistes de réflexion sur les interactions professionnelles à l’ère du numérique, pour optimiser l’expérience employés avec les données et une pointe d’Intelligence Artificielle. Lire la suite

Manchester City se réinvente avec l’IT pendant la pandémie

Cette saison, en plus de caracoler en tête de la « Premier League », Manchester City a investi dans les technologies réseau, réorganisé sa collaboration interne et repensé ses interactions avec les supporters. Greg Swimer, CTO du City Football Group, vous ouvre les portes de son équipe. Lire la suite

BlueMind refond son webmail

L’éditeur français spécialiste de l’open source a repensé en profondeur la version web de son mail. L’outil n’est pas SaaS, mais à installer sur site, et se présente plus que jamais en alternative « souveraine » dans un contexte de généralisation du télétravail. Lire la suite