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  • Dans ce numéro:
    • Le SOC, un projet au moins aussi organisationnel que technique
    • Le SOC, de plus en plus répandu mais difficile à réaliser
    • Mettre en place un SOC, un défi aux composantes multiples
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Actualités : BPO

  • avril 05, 2017 05 avr.'17

    DXC Technology : naissance d'un géant dont la transformation s'annonce douloureuse

    Issu de la fusion de CSC et d'HPE Enterprise Services, DXC devrait passer les deux prochaines années à se réorganiser pour répondre aux enjeux de transformation de ses clients. Un processus qui s'annonce douloureux pour ses salariés.

  • juillet 08, 2016 08 juil.'16

    Gartner : la dépense IT mondiale stable, en attendant l'impact du Brexit

    Gartner estime que la dépense IT des entreprises devrait être stable en 2016. Mais averti que l'impact du Brexit, qui n'était pas pris en compte dans son estimation, devrait le contraindre à réviser à la baisse ses prévisions.

  • mai 25, 2016 25 mai'16

    Hewlett-Packard, Serial Splitter, se sépare de ses services

    Le géant californien de l'IT solde les comptes de sa division services, héritée du rachat d'EDS en 2008. Il a choisit de s'en séparer, avant de la marier à CSC. La fusion donnera naissant au n°2 mondial des services IT, derrière IBM.

  • mars 29, 2016 29 mars'16

    NTT Data rachète Dell Services pour 3 Md$

    C'est finalement NTT Data qui va racheter les activités services de Dell (l'ex-Perot Systems), pour quelque 3 Md$. C'est moins que ls 4,5 à 5 Md$ évoqués il y a peu par nos confrères de Re/Code, mais cela permet à Dell de se désendetter avant le ...

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Opinions : BPO

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E-Handbooks : BPO

  • Priorités IT 2016 - Résultats de l'étude TechTarget/LeMagIT

    LeMagIT et TechTarget interrogent en permanence leurs lecteurs pour en savoir plus sur les grandes orientations en matière de décisions d’investissement dans le SI. L’occasion souvent pour la rédaction d’affiner ses propres perceptions et de répondre au mieux aux besoins des lecteurs en matière d’analyse, de conseils, de retours d’expériences. Traités chaque année, les résultats de ses enquêtes donnent un instantané des choix à l’œuvre sur le terrain, dans les DSI. Profitez-en pour évaluer vos propres décisions et affiner vos choix à venir au regard du comportement de vos pairs. Les principaux résultats sont détaillés dans les articles ci-dessous. Vous pourrez vous faire votre propre opinion en analysant les résultats bruts à la fin de ce rapport. Lire la suite

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