BPO



Les priorités et investissements IT pour 2020-2021
Sondage réalisé entre juillet et septembre 2020 pour collecter des informations marché sur les projets IT pour 2021 et l’impact de la pandémie sur les perspectives de dépense dans le domaine d’ici la fin du premier semestre 2021.
Actualités : BPO
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novembre 10, 2020
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Ransomware : et si votre prestataire de BPO était votre maillon faible ?
Un fournisseur indien de services d’externalisation de processus métiers a été victime d’un rançongiciel mi-octobre. Il a payé la rançon pour cacher l’incident, notamment auprès de ses partenaires. Quitte à les mettre en danger.
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juillet 19, 2017
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IBM a vu son activité continuer à reculer au second trimestre
Big Blue a continué à souffrir au cours du trimestre écoulé et a vu l'ensemble de ses activités reculer durant la période. Même les solutions cognitives ont vu leur CA reculer de 1% sur un an. Big Blue parie sur ses nouveaux mainframes pour se ...
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mai 03, 2017
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Wipro : la gouvernance de l'outsourcing, une clé de la transformation numérique
La transformation numérique amène les entreprises à multiplier les contrats d'externalisation. Pour atteindre leurs objectifs d'amélioration des performances et de réduction des coûts, elles doivent mettre en place une vraie gouvernance de ces ...
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avril 05, 2017
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DXC Technology : naissance d'un géant dont la transformation s'annonce douloureuse
Issu de la fusion de CSC et d'HPE Enterprise Services, DXC devrait passer les deux prochaines années à se réorganiser pour répondre aux enjeux de transformation de ses clients. Un processus qui s'annonce douloureux pour ses salariés.
Conseils IT : BPO
Opinions : BPO
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Questions à Pierre Bruno, DXC, sur la fusion CSC/HPE, sur l'emploi et sur la stratégie de la SSII
Le vice-président et directeur général de DXC Technology pour l'Europe du Sud a accepté de répondre aux questions du MagIT sur la fusion CSC / HPE ES. L'occasion de faire le point sur les conséquences de la fusion, son impact sur les salariés et sur l'évolution des métiers de la SSII. Lire la suite
E-Handbooks : BPO
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Priorités IT 2016 - Résultats de l'étude TechTarget/LeMagIT
LeMagIT et TechTarget interrogent en permanence leurs lecteurs pour en savoir plus sur les grandes orientations en matière de décisions d’investissement dans le SI. L’occasion souvent pour la rédaction d’affiner ses propres perceptions et de répondre au mieux aux besoins des lecteurs en matière d’analyse, de conseils, de retours d’expériences. Traités chaque année, les résultats de ses enquêtes donnent un instantané des choix à l’œuvre sur le terrain, dans les DSI. Profitez-en pour évaluer vos propres décisions et affiner vos choix à venir au regard du comportement de vos pairs. Les principaux résultats sont détaillés dans les articles ci-dessous. Vous pourrez vous faire votre propre opinion en analysant les résultats bruts à la fin de ce rapport. Lire la suite