Applications d'entreprise
-
Projet IT
18 avr. 2024
Dans le fauteuil du DSI de Manchester United
Pour tout professionnel de l’IT fan de football, l’un des postes les plus séduisants est certainement celui de DSI d’un club de Premier League. Attiq Qureshi a cette chance. Il est DSI de Manchester United. Et il dévoile les coulisses de ses missions. Lire la suite
-
Actualités
17 avr. 2024
ERP : Mark Moffat, le CEO qui veut faire entrer IFS dans la cour des très grands
Mark Moffat, le nouveau président écossais de l’éditeur suédois s’est confié au MagIT sur son parcours et sa méthode pour amener IFS à croître vite et bien. La recette de « ce travailleur acharné » mélange proximité, optimisme, accessibilité, et une pointe de foot US. Lire la suite
- Ransomware : ce que vous apprennent les négociations –eBook
- Information sécurité 29 : NIS 2, une véritable révolution en marche –eZine
- Les clés pour comprendre l'importance du MLOps –eBook
-
Dans ce numéro:
- NIS 2 : pour les DPO, après le RGPD la cybersécurité
-
Actualités
03 juin 2020
Pega veut unifier les outils CX au sein de sa Process Fabric
Lors de son événement iNspire World, l’éditeur a présenté Pega Process Fabric, une suite d’outils comprise dans Pega Platform pour unifier les outils CX et renforcer la collaboration entre employés et bots RPA. Lire la suite
-
Actualités
02 juin 2020
« Applications et Données » numéro 8 : l’IT définitivement un moteur stratégique
Chaque trimestre, dans le magazine « Applications et Données », retrouvez les projets les plus innovants, des conseils d’experts et des analyses détaillées sur l’évolution des solutions métiers, de la BI et de l’IA appliquée. Lire la suite
-
Actualités
02 juin 2020
Workday : la planification stratégique, nouveau phare dans la tempête
Grâce à leurs capacités à itérer des hypothèses et à piloter à vue, les outils de planification seraient revenus en force au premier trimestre 2020, dans un contexte où les données du passé ne permettent plus d’anticiper l’avenir avec des algorithmes. Lire la suite
-
Projet IT
29 mai 2020
L’Armée de terre s’essaye au Réseau Social d’Entreprise
L’Armée de terre teste la solution de RSE du Français Talkspirit pour favoriser la collaboration et décloisonner ses métiers. Une expérimentation pour l’instant limitée à la sous-direction du recrutement. Lire la suite
- 29 mai 2020
- 29 mai 2020
-
E-Zine
29 mai 2020
Processus : les bons candidats pour le RPA
Quels processus automatiser avec le RPA ? Comment Dataiku est-il rentré à l’OTAN ? Que font les notaires avec le ML, et comment réussir ses projets IA ? La réponse dans ce magazine qui vous dévoile aussi les coulisses de la blockchain des greffiers des tribunaux de Commerce et celles de l’accord historique entre Oracle et Microsoft dans le cloud. Lire la suite
-
Conseil
28 mai 2020
Alternatives open source et sécurisées de visioconférence : NextCloud Talk
NextCloud est une suite d’outils collaboratifs d’origine allemande qui s’est enrichie d’une visioconférence en 2018. Son « Talk » est encore en développement, mais il est opérationnel et a l’immense avantage d’être réellement chiffré de bout en bout. Lire la suite
-
Actualités
28 mai 2020
OVH ouvre son supermarché d’applications souveraines
« OVHCloud Marketplace » liste des solutions B2B qui utilisent les services d’infrastructure du cloud nordiste. Encore en bêta, cette vitrine propose déjà de belles références de l’IT français. Lire la suite
-
Opinion
27 mai 2020
Visioconférence non sécurisée : « le risque c’est l’espionnage industriel » (Tixeo)
Ne pas être paranoïaque. Mais ne pas être naïf. Tel est le message de Renaud Ghia, fondateur de la visioconférence labélisée par l’ANSSI, qui rappelle les risques des points clairs et de la législation américaine. Lire la suite
-
Conseil
26 mai 2020
Alternatives open source et sécurisées de visioconférence : Jitsi
Jitsi paraît bien petit à côté de Zoom, le service de visioconférence qui rassemble plus de 300 millions de participants au quotidien. Pourtant, ce projet open source est utilisé par environ 10 millions de personnes mensuellement. Il propose des fonctionnalités intéressantes pour celui qui veut héberger sa propre application de communication. Lire la suite
-
Actualités
26 mai 2020
S/4HANA Cloud 2005 : gestion de la Supply Chain et intégration avec SuccessFactor améliorées
La mise à jour de l’ERP SaaS de SAP fait un pas de plus vers l’unification avec sa brique SIRH. Un début de réponse pour contrer Workday, un de ses principaux concurrents. Lire la suite
-
Conseil
25 mai 2020
Alternatives françaises et sécurisées de visioconférence : Jamespot
L’application de l’éditeur français Jamespot est une alternative de visioconférence motorisée par le framework open source Jitsi (qui repose sur WebRTC) et par l’infrastructure ultra-sécurisée d’Outscale (le IaaS de Dassault Systèmes). Lire la suite
-
Actualités
25 mai 2020
Alliance dans le CX français : Divalto et Sarbacane deviennent partenaires
Les éditeurs de CRM et de campagne marketing digital sortent un connecteur développé conjointement. De quoi proposer une alternative plus complète de gestion du parcours client aux PME et aux ETI face aux géants du secteur. Lire la suite
-
Projet IT
22 mai 2020
IoT industriel : Vaisala met son service de mesure d’humidité sur AWS
Le géant de la mesure environnementale et industrielle sort sa première offre SaaS. Elle permet de faire des relevés à distance en temps réel et de partager l’historique des données pour l’analytique. Lire la suite
-
Conseil
20 mai 2020
Comment développer un chatbot bien adapté à votre service client ?
Compréhension du contexte, intelligence émotionnelle, personnalité du bot, exploration de la voix, analyse des différents moteurs sont autant de critères qui conditionnent le succès d’un projet de chatbot, selon une expertise de Devoteam. Lire la suite
-
Actualités
20 mai 2020
Microsoft acquiert un « papy de la RPA » pour améliorer Power Automate
Dans le cadre de sa conférence développeur BUILD, Microsoft a annoncé l’acquisition de l’éditeur RPA Softmotive pour un montant inconnu. Il s’agit pour le géant du cloud d’accroître les capacités de Power Automate, sa suite d’outils autrefois nommée Flow. Lire la suite
-
Actualités
19 mai 2020
Support tiers : Rimini Street s’attaque à S/4HANA
Le spécialiste du support indépendant pour SAP et Oracle ajoute une offre à son catalogue, pour ses clients qui envisagent de passer progressivement, ou partiellement, au nouvel ERP de l’éditeur allemand. Lire la suite
-
Conseil
18 mai 2020
Intelligence artificielle : un service desk à la fois plus « user et agent friendly »
L’IA multiplie les canaux, les créneaux horaires et les langues pour accéder à un Help Desk. Pour les agents, elle gère les cas basiques et fait en sorte de les « augmenter ». Les deux aboutissent à un service plus apaisé et humain. Loin d’une automatisation anxiogène. Lire la suite
-
Actualités
18 mai 2020
Rapport de transparence : Google ajoute les demandes sur les entreprises
Dans son récapitulatif sur les demandes légales qui lui sont adressées pour divulguer des données de ses utilisateurs, Google sépare désormais celles qui concernent GCP et G Suite. Il en refuserait la moitié. Lire la suite
-
Actualités
15 mai 2020
Crise sanitaire : Appian jongle avec des opportunités et des incertitudes
Cette semaine, le spécialiste du BPM organisait son Appian World virtuel. L’éditeur a (re)détaillé les nouveautés de sa mise à jour 20.1, mais s’est surtout penché sur l’impact de la crise sanitaire sur son activité et celle de ses clients. Lire la suite
-
Conseil
15 mai 2020
Les alternatives françaises et sécurisées de visioconférence : Tixeo
Avec le passage massif au télétravail, jamais autant de discussions n’auront transité sans être chiffrées de bout en bout sur des serveurs américains. Pourtant, des solutions européennes, ergonomiques et sécurisées, existent. À commencer par celle adoubée par l’ANSSI : Tixeo. Lire la suite
-
Actualités
14 mai 2020
Sécurité, confidentialité, chiffrement : gros plan sur Zoom
Lassé d’être critiqué, le spécialiste de la visioconférence contre-attaque. Le responsable de sa filiale française s’étonne du deux poids, deux mesures vis-à-vis de ses concurrents sur la question de la sécurité. Il aborde également les délicates questions du chiffrement bout en bout et du CLOUD Act. Lire la suite
-
Projet IT
12 mai 2020
Télétravail : dans les secrets de Rothschild & Co (2/2 : déconfinement)
La banque a réussi à passer sans encombre ses bureaux, partout dans le monde, en travail à distance. Cette nouvelle organisation s’annonce comme un « changement de paradigme » durable chez Rothschild & Co. Lire la suite
-
Projet IT
11 mai 2020
Comment le Crédit Agricole CIB utilise l’IA pour améliorer la conformité
Pour aider ses experts en conformité financière, Crédit Agricole CIB a déployé un outil NLP pour analyser des rapports financiers et détecter de potentiels risques pour sa sécurité financière. Lire la suite
-
Conseil
11 mai 2020
Comment adapter le standard ISA-95 à vos projets IIoT
Les organisations peuvent adapter la norme ISA-95 à l’internet des objets industriel du moment que les équipes de développement se rappellent que les standards ne sont pas gravés dans le marbre. Ils doivent anticiper les impacts en termes d’infrastructure et de sécurité. Lire la suite
-
Projet IT
07 mai 2020
Télétravail : dans les secrets de Rothschild & Co (1/2 : le confinement)
La banque a réussi à passer sans encombre ses bureaux, partout dans le monde, en travail à distance. Comment ? En anticipant (avec une pointe de chance) et en s’appuyant sur la visioconférence. Cette nouvelle organisation s’annonce comme un « changement de paradigme » chez Rothschild & Co. Lire la suite
-
Actualités
07 mai 2020
GitHub veut aider les développeurs à faire le ménage dans leurs dépôts
Lors de sa conférence virtuelle GitHub Satellite, le spécialiste de la gestion de dépôts de code a multiplié les annonces visant à simplifier l’effort de contribution et à augmenter la sécurité. Lire la suite
-
Actualités
07 mai 2020
Rachat de Keybase : Zoom promet un vrai « chiffrement de bout en bout » (mais ne dit pas comment)
Dans son projet de refondre en profondeur sa sécurité et sa confidentialité, Zoom a racheté un spécialiste du chiffrement. Mais ce qu’il va – et peut – en faire reste encore bien flou. Lire la suite
-
Actualités
07 mai 2020
Conformité RGPD : des chantiers encore en cours (clubs utilisateurs SAP et Oracle)
D’après une étude commune des clubs utilisateurs français de SAP et d’Oracle, six entreprises sur sept considèrent que, deux ans après l’entrée en vigueur du RGPD, il y a encore beaucoup d’actions à mener en interne. Lire la suite
-
Projet IT
05 mai 2020
UCaaS : comment Foncia a généralisé le télétravail face au coronavirus
Il y a un peu plus d’un an, le groupe Foncia lançait le déploiement de la solution Fuze sur l’ensemble de ses 650 agences. Un projet bouclé au moment même où les mesures de confinement entraient en vigueur. Lire la suite
-
Conseil
05 mai 2020
WebRTC : quelles différences entre les architectures Mesh, MCU et SFU ?
Un bon nombre de services de visioconférence se sont attachés à un standard de communication en temps réel : WebRTC. Pour le déployer, les éditeurs et les entreprises peuvent se reposer sur trois architectures : Mesh, MCU et SFU. Découvrez leurs spécificités. Lire la suite
-
Actualités
04 mai 2020
Confidentialité des réunions : le doute plane (aussi) sur Google Meet
Google joue la carte de la gratuité de son service de visioconférence Meet pour contrer Zoom et Teams. Mais l’éditeur entretient le flou sur le chiffrement de bout en bout des communications. Qu’il n’assurerait pas, selon la NSA. Comme la plupart de ses concurrents. Lire la suite
-
Opinion
04 mai 2020
Une expertise front-end est nécessaire dans les projets d’applications web
Il reste rare de trouver des développeurs compétents en front-end au sein d’une équipe projet. En conséquence, le code front-end et le code back-end sont souvent réunis sous la forme d’une application monolithique dans laquelle la qualité globale du code est dégradée depuis longtemps. Lire la suite
-
Guide
04 mai 2020
Réussir la migration des machines virtuelles en cloud
Ce guide essentiel présente les meilleures pratiques pour déplacer vos machines virtuelles vers le cloud. Il fait également le point sur les dernières tendances technologiques attenantes à ces migrations : quel stockage, quel réseau ou quelles solutions clés en main choisir. Lire la suite
-
Conseil
29 avr. 2020
Pistes pour mieux gérer plusieurs applications de collaboration
Près de la moitié des organisations ont au moins deux outils de collaboration. Voici quelques conseils pour supporter, sécuriser et limiter cette complexité. Lire la suite
-
Actualités
28 avr. 2020
Zoom et Oracle passent un accord « gagnant-gagnant »
Zoom redirige désormais son débord de trafic sur OCI et en profite pour travailler son image B2B. Oracle gagne, lui, une référence pour son cloud et un partenaire de premier choix dans la visioconférence. Lire la suite
-
Actualités
28 avr. 2020
Workplace Search : Elastic veut dompter les silos de données
Elastic a présenté un nouveau service de recherche qui doit permettre de chercher les données peu importe où elles résident, sur site ou au sein d’applications SaaS. Lire la suite
-
Actualités
28 avr. 2020
Fort recul des investissements européens en logiciels et services IT en 2020 (teknowlogy)
Le cabinet d'analystes estime désormais que les investissements des entreprises vont chuter de -2% à -12% sur l'année. Malgré l'attrait du SaaS et des outils collaboratifs, la tendance est à la contraction budgétaire pour l'IT. Lire la suite
-
Actualités
27 avr. 2020
Microsoft Teams ajoute les arrière-plans virtuels à son application bureau
La fonctionnalité, encore limitée, cache le lieu où se trouve un participant. De gadget, elle est devenue professionnelle avec la démocratisation des réunions organisées à la maison. La personnalisation des fonds est promise pour mai. Lire la suite
-
Actualités
24 avr. 2020
Microsoft Teams : la gestion des comptes multiples de plus en plus réclamée
Cette fonctionnalité est cruciale pour les entreprises qui travaillent avec plusieurs donneurs d’ordres. Aujourd’hui, ce cas de figure oblige à jongler entre plusieurs comptes. Mais ce sujet ne semble pas être une priorité pour Microsoft. Lire la suite
-
Projet IT
24 avr. 2020
Pour innover, l’Acoss et l’Urssaf misent sur le partage de données
L’Acoss, caisse nationale du réseau de l’Urssaf, a profité de son obligation de partage de données pour pousser sa démarche vers la co-innovation avec les entreprises et les startups. Lire la suite
-
Projet IT
23 avr. 2020
Ask Industries affine ses réponses aux appels d’offres avec la planification dynamique
Spécialisé dans les systèmes audio, l’équipementier italien a amélioré sa planification en passant d’Excel à Anaplan. Résultat, une meilleure visibilité long terme et des modifications beaucoup plus simples sur les RFQ en cours d’étude. Lire la suite
-
Actualités
22 avr. 2020
Covid-19 : le confinement rebat les cartes de la gestion de projet
Depuis plusieurs semaines, les entreprises essayent de maintenir coûte que coûte leur activité avec un recours massif au télétravail. Les outils de collaboration et de gestion de projet obsolètes cèdent la place aux solutions 100 % cloud. Lire la suite
-
Actualités
21 avr. 2020
Zoom donne le choix des datacenters pour le routage des données
La fonctionnalité permet de s’assurer que les flux des réunions virtuelles ne transitent et ne sont gérés que par des datacenters localisés dans des zones validées par le client. Lire la suite
-
Actualités
20 avr. 2020
Microsoft Teams passe à neuf flux vidéo, mais les utilisateurs veulent plus
Teams ne se limite plus à afficher quatre flux vidéo simultanément lors d’une réunion. Mais Zoom ou WebEx proposent toujours beaucoup plus. Microsoft en promet encore plus. Lire la suite
-
Conseil
17 avr. 2020
À qui s’adressent véritablement les plateformes low-code/no-code ?
D’apparence, les outils de low-code/no-code semblent conçus pour des populations peu formées au développement : des développeurs « citoyens ». Cette image d’Épinal ne reflète pas la réalité selon les consultants d’OCTO Technology. Lire la suite
-
Projet IT
17 avr. 2020
Euler Hermes met de la Data visualisation dans les risques à l’exportation
La filiale d’Allianz a développé un portail pour aider les entreprises à évaluer les opportunités et les risques d’exportation suivant les pays et leur secteur. Un projet mené avec le Français Toucan Toco. Lire la suite
-
Actualités
17 avr. 2020
Communication Unifiée : le télétravail parti pour rester (études)
Imposer 100 % de présentiel au bureau ou limiter le télétravail à quelques jours par mois ? Un passé déjà révolu, concluent trois études, alors que les organisations découvrent les bénéfices du travail à distance. Même s’il pose des défis à la fois IT et organisationnels. Lire la suite
-
Actualités
16 avr. 2020
Visioconférence : Verizon rachète BlueJeans (et fait des infidélités à Cisco)
L’opérateur revendait jusqu’ici Webex et Webex Team. En mettant la main sur un des acteurs les plus prometteurs des solutions de réunions, il gagne en indépendance. Et souligne l’importance grandissante des communications unifiées. Lire la suite
-
Projet IT
15 avr. 2020
Oracle : une IA pour ne pas sauter sous le train
En détectant les conduites suicidaires et les personnes ivres grâce à l’analyse de vidéos, un projet du Métro de Londres avec Oracle veut prévenir les accidents. Il est issu d’un PoC avec NTT dans un tout autre contexte. Lire la suite
-
Actualités
14 avr. 2020
Planification dynamique : Anaplan sort 17 applications gratuites pour gérer la crise
Issues d’un hackathon, elles sont prioritairement destinées aux organisations de la santé et publiques. Elles visent à améliorer leur flexibilité opérationnelle pour les aider à coller au contexte changeant de la crise du COVID-19. Lire la suite
-
Actualités
10 avr. 2020
En plus de prévenir les fuites de données, Box veut protéger contre les maliciels
L’éditeur va ajouter à Shield des capacités de détection de fichiers malveillants, mettant à profit ses capacités de prévention des fuites de données pour en prévenir le partage et, ainsi, la propagation. Lire la suite
-
Actualités
10 avr. 2020
OpenText Enterprise World Europe : le SaaS est là
L’éditeur d’outils de gestion d’informations (EIM) a lancé officiellement sa « Cloud Edition ». Elle prend le relais de la Release 16. Au cœur de cette plateforme, un début de PaaS avec une couche de services (OT2) pour les développeurs. Lire la suite
-
Actualités
09 avr. 2020
Zoom améliore ses options de sécurité sur fond de (mauvaise) polémique
Fonctions de sécurité regroupées et plus intuitives. Mot de passe par défaut pour les réunions. Salle d’attente pour tous. L’éditeur répond aux critiques. Reste la question du chiffrement, qui se pose aussi pour tous ses concurrents. Lire la suite
-
Actualités
06 avr. 2020
Atlassian mise sur ses produits cloud, ses clients ont encore du mal à suivre
Les produits cloud d’Atlassian offrent des fonctionnalités très recherchées par les entreprises et étendent les niveaux d’intégration, mais certaines organisations auront encore du mal à se passer de leurs équivalents sur site. Lire la suite
-
Conseil
06 avr. 2020
Visioconférence : conseils pour améliorer simplement la sécurité de vos réunions
L’adoption rapide et massive de services tels que Zoom a mis en évidence des questions de sécurité importantes. L’occasion d’en retirer quelques bonnes pratiques afin d’assurer la quiétude et la confidentialité des échanges. Lire la suite
-
Projet IT
03 avr. 2020
Fnac Darty passe 1000 postes en télétravail en cinq jours
Au début du confinement, le groupe Fnac Darty a non seulement fermé ses magasins, mis 80 % de ses effectifs en chômage partiel, rerouté son activité vers le e-commerce, mais il a également passé au télétravail plus de 1000 personnes en quelques jours. Lire la suite
-
Opinion
03 avr. 2020
« La RPA sauve des emplois » (Automation Anywhere)
L’automatisation est souvent vue comme une technologie potentiellement destructrice d’emploi. Pour le Français Arnaud Lagarde, Directeur Europe du Sud d’Automation Anywhere, c’est tout l’inverse. Lire la suite
-
Projet IT
02 avr. 2020
Cargo aérien : 400 millions d’économies en vue grâce à la blockchain
SITA et ses partenaires de la Global Blockchain Alliance testent les DLT pour numériser, automatiser et optimiser la chaîne logistique complexe du fret aérien qui repose encore beaucoup sur le papier, des systèmes peu ouverts et des processus manuels. Lire la suite
-
Actualités
02 avr. 2020
Adobe tente de virtualiser son événement annuel
Annulé pour cause de Covid-19, l’événement Adobe Summit s’est mué en portail vidéo. Pas d’annonces tonitruantes, mais un aperçu de ce qui se passe dans les labos de l’éditeur. Lire la suite
-
Projet IT
02 avr. 2020
Gestion financière : le Parlement européen passe à S/4HANA
Au terme d’un projet de trois ans, l’institution a remplacé ses anciens systèmes financiers pour améliorer sa visibilité comptable et budgétaire, tout en standardisant et automatisant ses processus d’approbation. Lire la suite
-
Actualités
01 avr. 2020
VMware s’associe à Menlo pour proposer une couche de sécurité additionnelle
Sa plateforme de sécurisation de l’accès aux contenus et services Web est désormais intégrée à Workspace One UEM. Il s’agit là de protéger en particulier les utilisateurs de terminaux mobiles, notamment contre le phishing. Lire la suite
-
Conseil
01 avr. 2020
Gestion de crise : les enseignements du passé pour mieux gérer le présent
De l’ancien PDG de Cisco, qui a vécu cinq krachs, aux cabinets de conseils spécialisés en passant par les vétérans de la gestion de crises, voici quelques recommandations éprouvées par l’expérience pour naviguer au milieu des tempêtes. Lire la suite
-
Projet IT
31 mars 2020
Confinement : pour aider les métiers, le SI de Fnac Darty passe en « gestion de crise »
Le groupe Fnac-Darty s’appuie habituellement sur un réseau d’enseignes pour supporter son activité de distribution. Avec le confinement en cours, il a recentré ses activités sur le e-commerce. Les responsables SI sont en première ligne pour adapter les services et maintenir l’activité auprès des clients. Lire la suite
-
Conseil
31 mars 2020
ERP hybride : que garder « sur site » et que mettre dans le cloud ?
Dans une architecture hybride, il faut avant tout trouver un équilibre entre les processus métiers et les objectifs stratégiques. Plusieurs experts partagent leurs conseils sur la manière d’aborder sereinement le problème. Lire la suite
-
Conseil
30 mars 2020
Microsoft Teams : 5 fonctionnalités clefs pour travailler à distance
Les organisations qui veulent maintenir la productivité de leurs employés, même dans un contexte de travail à domicile, peuvent profiter de cinq fonctionnalités de Teams qui améliorent la collaboration à distance tout en assurant la sécurité des personnes et des données. Lire la suite
-
Actualités
27 mars 2020
Ctera transforme le stockage cloud en NAS pour télétravailleurs
Selon le fournisseur, le cloud reste le moyen le plus efficace pour s’échanger des données. Mais les salariés n’arriveront à l’utiliser que si celui-ci fonctionne comme un NAS ordinaire. Lire la suite
-
Actualités
27 mars 2020
Data for Good : partager vos données pour lutter contre l’épidémie ? C’est possible
Le Français Dawex sort bénévolement une plateforme d’échanges avec le soutien de Deloitte. COVID-19 Data Exchange veut faciliter la circulation de données critiques entre organisations publiques et privées pour freiner l’épidémie. Vous pouvez participer. Lire la suite
-
Projet IT
26 mars 2020
Derichebourg se crée une nouvelle filiale grâce à l'IT
Lors d’un appel d’offres, le groupe de gestion externalisée des services s’est lancé dans un projet de plateforme IT pour automatiser les tâches et centraliser les données. À la clef, il a lancé une nouvelle activité : Derichebourg Facilty Management. Lire la suite
-
Conseil
25 mars 2020
ITSM : quatre manières dont l’IA transforme concrètement votre Help Desk
Voici en quatre usages clés tout ce qu’elle peut apporter à un help desk moderne… à condition de prendre quelques précautions, notamment vis-à-vis du RGPD. Lire la suite
-
Projet IT
24 mars 2020
Automatisation (et RPA) au service d'une activité à faible marge : l'exemple de l'assureur Mutavie
La filiale de la Macif a automatisé plus de la moitié de ses processus. Elle envisage à présent le RPA comme un moyen clef de continuer à améliorer sa marge et ses contrôles antifraude. Lire la suite
-
Actualités
24 mars 2020
Confinement : les infrastructures collaboratives à l’épreuve du feu
Malgré quelques ruptures de services, les grandes plateformes SaaS résistent grâce à leur déploiement sur les datacenters européens. Les serveurs collaboratifs des entreprises, en revanche, sont à la peine. Lire la suite
-
Actualités
23 mars 2020
Fournisseurs B2B : l’accès à Ariba devient gratuit
En plus des acheteurs, les vendeurs peuvent désormais eux aussi accéder gratuitement au réseau d’approvisionnement et à la place de marché de SAP, Ariba Discovery, sur fond de crise sanitaire. Lire la suite
-
Actualités
20 mars 2020
Programme IA2 : SystemX veut rapprocher IA et simulation numérique
D’un côté la simulation numérique, avec des modèles au plus proche des phénomènes physiques, les connaissances métiers, et de l’autre des modèles de Machine Learning dont l’apprentissage n’est réalisé que sur les données. L’IRT SystemX vient de lancer un vaste programme de recherche pour hybrider ces approches. Lire la suite
-
Actualités
19 mars 2020
Microsoft Teams : la grogne monte contre la limite des quatre flux vidéo
Alors que le travail à distance est devenu la norme en une semaine, les utilisateurs de l’outil de communication unifiée de Microsoft se plaignent de plus en plus du nombre limité de flux vidéo pendant une réunion. Lire la suite
-
Conseil
19 mars 2020
Conseils pour gérer ses centres d’appel en temps de crise
Les centres d’appel peuvent recevoir un afflux de demandes entrantes en temps de crise. Voici quelques mesures que les entreprises peuvent prendre pour gérer l’augmentation du volume des sollicitations. Lire la suite
-
Actualités
18 mars 2020
Confinement, télétravail, projets cloud : AWS et Google se veulent rassurants
Alors que le monde entier se confine à cause du Coronavirus, les géants du cloud AWS et Google indiquent maintenir les services et soutenir leurs clients dans cette épreuve. Lire la suite
-
Actualités
18 mars 2020
ERP, SGBD, BI : Rimini Street liste toutes les pratiques du secteur contre le support tiers
Pressions sur les clients. Changements contractuels. Attaques en justice. Un document financier de Rimini Street liste les pratiques des éditeurs, dont SAP et Oracle, pour contrer la croissance de son support tiers. Ce qui n’empêche pas le fournisseur de services de progresser et de se diversifier. Lire la suite
-
Actualités
17 mars 2020
De plus en plus de logiciels gratuits, des budgets de plus en plus en berne
De ServiceNow à Microsoft, de Zoom à Zoho, les éditeurs d’applications métiers multiplient les initiatives, pour contrer de manière plus ou moins directe la pandémie qui pousse Forrester à revoir ses estimations 2020 à la baisse. Lire la suite
-
Projet IT
16 mars 2020
Confinement : comment OpenIP a basculé dans le télétravail en 48 heures
L’entreprise a multiplié les réunions d’information durant deux jours. L’objectif : rassurer ses salariés et les former à l’usage des PC, modems 4G et routeurs sécurisés qu’elle met à leur disposition. Lire la suite
-
Projet IT
16 mars 2020
Les Greffiers blockchainisent le K-Bis et le RCS
Derrière les données publiques sur les entreprises se cache un système de notifications, que les Greffiers des tribunaux de Commerce ont modernisé avec un « vraie » DLT. Le but : gagner en rapidité et en transparence. Lire la suite
-
Conseil
13 mars 2020
Data scraping, screen scraping, web scraping : quels liens avec le RPA ?
Le data scraping, le screen scraping et le web scraping sont trois techniques d’extraction de données utilisées par les éditeurs de solutions BPM et RPA. À quelles fins ? Voici quelques réponses dans cet article. Lire la suite
-
Guide
13 mars 2020
Télétravail : guide de survie pour la DSI en période de crise
Ce guide revient sur les solutions que l’IT peut amener rapidement à la problématique du travail à distance à grande échelle et liste les « points de douleurs » pour les anticiper. Pour, au final, que tout se passe bien même en période de crise. Lire la suite
-
Actualités
11 mars 2020
RPA : Automation Anywhere en France, un an déjà
Bien qu’étant le dernier arrivé des trois gros du RPA sur le marché français, l’éditeur américain a réussi à se faire une place et voit son année 2020 sous les signes du SaaS, du passage à l’échelle des projets, et de la conquête du secteur bancaire. Lire la suite
-
Actualités
09 mars 2020
Visioconférence et collaboratif surfent sur la vague du Coronavirus
Les éditeurs spécialisés dans le travail à distance et les « conf-call » multiplient les initiatives pour lutter contre l’épidémie : gratuité temporaire, levée des limitations, « Kit d’urgence ». Un bon moyen d’allier « Tech for Good » et marketing. Lire la suite
-
Projet IT
06 mars 2020
Des algorithmes pour optimiser le réseau de gaz du Grand Ouest
Avec plus de 5 000 km de canalisations, Teréga alimente les distributeurs et les entreprises en gaz dans tout le sud-ouest de la France. Un réseau dont la consommation énergétique est maintenant optimisée par les algorithmes de la start-up DCbrain. Lire la suite
-
Actualités
05 mars 2020
RPA : Microsoft mise sur Ui Flows pour enregistrer les tâches répétitives
Disponible en bêta depuis novembre 2019, Microsoft vient d’officialiser la disponibilité générale d’Ui Flows au 2 avril, un outil d’enregistrement des tâches en screen scraping inclus dans Power Automate. Il doit servir à concevoir des bots RPA. Lire la suite
-
Actualités
05 mars 2020
Zoom Phone débarque en France
Le PBX Cloud de Zoom arrive en disponibilité générale dans plusieurs pays européens. Son objectif : se tailler une place face aux PBX traditionnels comme il l’a fait dans la visioconférence. Lire la suite
-
Actualités
05 mars 2020
Oracle : vague de réduction de postes prévue en Europe
La « restructuration » provoquée par le passage au cloud, dixit Oracle, touchera principalement les forces de ventes de ses filiales à Dublin, Amsterdam et Malaga. L’annonce intervient après une baisse de ses ventes de licences « cloud et sur site » dans le monde. Lire la suite
-
Actualités
28 févr. 2020
Rachat de Vlocity : Salesforce s’ouvre les portes du secteur de l’énergie
L’éditeur de CRM a déboursé 1,33 milliard $ pour racheter son partenaire et renforcer ses verticaux dans la santé, les médias, l’administration, les services financiers et les assurances. Il ouvre la porte de l’énergie. Lire la suite
-
Projet IT
27 févr. 2020
SITA et Bolloré Logistics misent sur les DLT dans la maintenance aérienne
Une dizaine d’acteurs du transport aérien ont fondé la « MRO Blockchain Alliance » pour explorer la manière dont les registres distribués peuvent fluidifier les échanges d’informations mondiaux sur les pièces détachées des avions de ligne. Lire la suite
-
Actualités
26 févr. 2020
ERP Cloud : Workday pousse sa brique financière en France
Venu du monde des RH, l’Américain Workday a patiemment étendu son offre à la gestion financière, à l’analytique et à la planification. Ces trois piliers sont désormais au cœur de la stratégie de croissance de sa filiale française. Lire la suite
-
Actualités
25 févr. 2020
S/4HANA : pour Oracle, SAP n'aurait pas plus de 1000 clients en mode SaaS
La bataille des chiffres fait rage entre SAP et Oracle. Le SVP du SaaS de ce dernier revendique 7.000 clients et estime que le report de la fin du support d'ECC - prévisible selon lui - ne changera rien à l'attraction d'Oracle sur les clients de SAP. Lire la suite
-
Actualités
24 févr. 2020
« Nous n'avons plus besoin de faire du marketing pour que les clients SAP viennent à nous » (Oracle)
Le responsable du SaaS d'Oracle venu de SAP confirme. L'éditeur américain se réjouit de la base in-memory HANA qui obligerait les clients de l'éditeur allemand à faire des « ré-implémentations » avec des « coûts énormes ». Lire la suite
-
Projet IT
21 févr. 2020
Accor D&TS se dote d’un vrai ECM (et il est français)
La direction Design & Technologie Services d’Accor, en charge de la conception et de la rénovation des hôtels, luttait pour gérer 3 000 documents techniques et marketing. Après un projet de deux ans et demi, il en brasse à présent 140 000 avec une plateforme française. Prochaine étape : un « vrai Google de ses documents ». Lire la suite
-
Projet IT
19 févr. 2020
Marketing digital : Salomon, Wilson & co unifient la gestion de leurs actifs numériques
Les marques d’Amer Sports, le groupe européen dédié au sport, ont centralisé cette année leurs contenus multimédias dans un seul DAM. Le projet, dont les bénéfices escomptés sont multiples, a été mené en s’inspirant des méthodes agiles. Lire la suite
-
Actualités
18 févr. 2020
BlackBerry consolide une offre d’espace de travail sécurisé
Le Canadien combine Cylance, Awingu, navigation, édition de documents hors ligne, et courrier électronique dans un ensemble sécurisé complet. Lire la suite
-
Conseil
17 févr. 2020
Trois étapes importantes pour bien débuter avec l’IA
L’Intelligence Artificielle n’est pas si simple à mettre en place dans une organisation. Elle demande de penser différemment, de bien comprendre ce qu’elle peut faire, et de ne pas négliger les données. Voici trois conseils pour partir sur de bonnes bases. Lire la suite
-
Opinion
14 févr. 2020
Pour la DSI, il n’y a plus de Service Desk possible sans IA
Faire mieux avec moins. Pour le service desk, c’est un défi que les directions IT et leurs prestataires sont habitués à relever. Pourtant, ce challenge a franchi un palier de difficulté avec la complexité croissante des environnements IT et de l’exigence grandissante des utilisateurs. L’IA s’impose comme une solution indispensable. Lire la suite