Applications d'entreprise

Applications et données #11 : L’IA, au cœur de la mue numérique de France Télévisions

Chaque trimestre, dans le magazine « Applications et Données », retrouvez des projets innovants, des conseils d’experts et des analyses détaillées sur l’évolution des solutions métiers, de la BI et l’IA appliquée. En une de ce numéro : un projet phare d’IA chez France Télévision et un dossier sur les visualisations de données les plus populaires. Lire la suite

Tout savoir sur les évolutions à venir de Windows

Comment Microsoft va-t-il faire évoluer Windows pour améliorer la productivité des professionnels ? Comment va-t-il apporter plus de flexibilité aux développeurs ? Et rendre l’OS plus ouvert ? Réponses dans cette analyse de l’avenir de l’OS (encore et toujours) le plus populaire du monde. Lire la suite

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• Simon Bisson

Transformation digitale : cinq leviers à activer en 2021

Le low-code, MLOps, le multicloud et le streaming de données sont des leviers prioritaires à activer pour favoriser l’agilité de votre entreprise et accélérer sa transformation. Lire la suite

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• Isaac Sacolick, StarCIO

GED : la e-signature progresse, mais n’a pas encore totalement conquis le B2B (étude)

Une étude intéressante d’Adobe dépeint la dynamique positive, mais contrastée, de la signature électronique. L’accélération des usages se traduit aussi dans l’écosystème par de nombreux mouvements (arrivées, refontes, rachats, rebrandings) de la part des acteurs du marché. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Transformation numérique : comment être dans les 3 % de projets d’innovation qui réussissent ?

Presque 97 % des idées d’innovation restent au stade d’ébauches ou échouent. Un des meilleurs experts d’Oracle en la matière a partagé ses secrets avec LeMagIT pour concrétiser ses projets et les rendre durables. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

La Société Générale sabre dans ses coûts pour mieux investir dans le numérique

La « SoGé » fusionne deux de ses réseaux de détail et augmente ses investissements dans son offre numérique. Le but est de répondre aux nouvelles demandes des clients. Et de faire face à l’arrivée, encore modeste, mais déjà significative, des néobanques. Lire la suite

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• La Rédaction

Un nouvel ERP accompagne la relance des Moulins Advens

Après avoir été placés en redressement judiciaire en 2018, les Grands Moulins de Strasbourg renaissent au sein du groupe Moulins Advens. Une relance dont le nouvel ERP constitue l’ossature. Et l’opportunité d’une transformation numérique aussi pour le groupe repreneur. Lire la suite

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• Alain Clapaud

Collaboratif : trois tendances clefs à regarder de près en 2021 (étude Deloitte et Google)

Deloitte Consulting et Google abordent la manière dont les tendances en matière de travail d’équipe à distance, qui sont apparues pendant la pandémie devraient s’accélérer au cours de cette année. Lire la suite

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• Esther Shein
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Lobodis démontre que la transformation numérique n’est pas l’apanage des grands

Torréfacteur breton de 10 millions d’euros de chiffre d’affaires, Lobodis développe ses usages numériques pour simplifier ses processus et gagner du temps. Mais la PME impulse également une stratégie data driven au sein de ses métiers. Lire la suite

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• Christophe Auffray, LeMagIT

Oracle DB : conseils pour passer sereinement à un support tiers

Les avantages d’un support tiers sont nombreux, surtout pour les versions anciennes (jusqu’à la 8i). À condition de mener correctement le transfert du support. Le spécialiste Rimini Street donne quelques pistes. Lire la suite

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• Dan Ashton, Rimini Street

Microsoft lance Application Guard pour Office

Cette nouvelle fonctionnalité assure l’ouverture de documents Office dans un bac à sable protégeant le poste de travail de l’utilisateur d’éventuelles menaces. Lire la suite

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• Valéry Rieß-Marchive, Rédacteur en chef
• Mike Gleason, News Writer

Résultats 2020 : SAP toujours les pieds sur terre, toujours aussi solide

SAP se cloudifie doucement, mais sûrement (+17 % sur l’année). Son historique sur site reste cependant une base très robuste pour son développement. Quant à son ERP de nouvelle génération S/4, il atteint la barre des 16 000 clients (+16 %), dont L’Oréal et Atos. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint
• Brian McKenna, ComputerWeekly (groupe Informa Techtarget)
• Jim O'Donnell, Journaliste ERP

Pour le groupe Victor Hugo, la digitalisation n’est pas une image d’Épinal

Malgré des équipes internes limitées, le groupe mutualiste franchit toutes les étapes de la modernisation de son SI. Lire la suite

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• Pierre Berlemont

Rise with SAP : le programme de SAP pour s’envoler vers le cloud

SAP lance une offre « tout en un », à guichet unique, sur abonnement, pour accompagner ses clients en trois étapes vers le cloud, S/4 et la « Intelligent Enterprise ». Les analystes accueillent positivement cette « conciergerie » de la transformation numérique. Même si des défis demeurent. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint
• Gaétan Raoul, LeMagIT

Microsoft : les trimestriels montrent une très forte dynamique pour Azure et Teams

Microsoft annonce une croissance de 50 % pour Azure et met en lumière l’intégration entre Teams et ServiceNow, Workday, SAP. Et même avec Salesforce. Lire la suite

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• Cliff Saran, TechTarget - ComputerWeekly
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Linagora met Twake au cœur de sa nouvelle alternative à Office 365

Le spécialiste de l’open source Linagora refond son offre collaborative OpenPaaS en la fusionnant avec le Teams lorrain qu’il a racheté en 2020, Twake. Hébergée sur une infrastructure souveraine, la suite change de nom et reprend celui de ce dernier. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Process Mining : SAP proche d’un rachat de Signavio

Dans le cadre de sa stratégie de cloudification et de déploiement plus rapide de ses ERP, SAP devrait racheter dans les jours qui viennent un autre éditeur allemand, Signavio, spécialiste de l’analyse des process d’entreprise. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Analytique, BI, IA, NLP : ce que préparent Looker et Google

Si la collaboration avec sa société mère occupe une place prépondérante dans les projets de Looker, il en va de même pour les investissements dans les capacités analytiques, notamment la BI intégrée et le traitement du langage naturel. Lire la suite

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• Eric Avidon, TechTarget

Salles privées : comment fonctionne le chiffrement bout en bout d’OnlyOffice

Ascencio System, l’éditeur lettonien de la suite bureautique libre OnlyOffice a introduit une fonctionnalité de chiffrement de bout en bout pour les documents collaboratifs dans ses salles privées. Explications. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

IA : le Parlement européen prend position pour les principes de transparence et de contrôle humain

Première étape vers une possible loi, le Parlement européen a adopté mercredi une position sur les grands principes qui doivent encadrer les usages de l’Intelligence Artificielle en Europe. Le cœur du texte concerne les domaines militaires, de la justice et de la médecine. Mais il va au-delà. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

AI : Google sort trois outils pour les commerçants et les distributeurs

Google se concentre de plus en plus sur des offres verticalisées. Les nouvelles briques à base d’Intelligence Artificielle pour les petits et les grands détaillants en sont une preuve supplémentaire. Lire la suite

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• La Rédaction

Visio : Tixeo intègre l’enregistrement des conférences

L’enregistrement était disponible via un prestataire. La nouvelle version de la solution française ultrasécurisée de visioconférence Tixeo l’intègre désormais en natif. La fonction reste à manipuler avec précaution dans un cadre confidentiel. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Comment l’IA révolutionne vos traductions (et le métier de traducteur)

L’Intelligence Artificielle ne va pas mettre les traducteurs au chômage. Mais elle rebat les cartes en fonction des cas d’usages et recentre la traduction humaine sur la traduction hybride et la « transcréation ». Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

GED : comment l’Institut de Biologie de Lille arrive à gérer lui-même ses outils collaboratifs

Pour assurer la sécurité de documents sensibles, l’IBL voulait un « Office » à la fois en ligne – pour la collaboration – et sur site – pour la confidentialité. Son choix s’est porté sur l’open source avec un déploiement en interne d’une alternative européenne à Microsoft. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Devoteam rachète Ysance

L’ESN Devoteam, spécialiste historique du cloud en France, met la main sur Ysance, spécialiste de l’analytique appliquée aux données clients et éditeur d’une DMP. Le rachat renforcera les capacités CX de Devoteam, qui s’est lancé depuis plusieurs années dans un plan de croissance. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Analyse vocale : Pega s’empare de Qurious.io pour enrichir Pega Customer Service

Pegasystems a acquis la société Qurious.io, basée à San Francisco, spécialisée dans l’analyse de la parole, pour un montant non divulgué. La technologie sera utilisée pour étendre les fonctions de libre-service et d’assistance aux agents, des centres d’appels qui exploitent l’application Pega Customer Service, du moins dans un premier temps. Lire la suite

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• Don Fluckinger, Journaliste

SCM et COVID-19 : comment les défis de la livraison de vaccins deviendront des leçons pour demain

La mise au point d’un vaccin n’était que la première étape pour vaincre la pandémie. Maintenant, la chaîne d’approvisionnement doit gérer les défis et les complexités de la livraison ; dont on tirera de bonnes pratiques et des leçons, selon trois experts du domaine. Lire la suite

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• Jim O'Donnell, Journaliste ERP

« AZ Cloud » : plongée dans l’IT de la R&D du vaccin d’AstraZeneca

AstraZeneca associe quatre clouds publics majeurs, des services d’interconnexion et un réseau de stockage pour soutenir le développement et aujourd’hui le déploiement de son vaccin Covid-19, dans un contexte de course contre la montre. Lire la suite

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• Sooraj Shah

InVivo réunit agilité et cloud pour semer du numérique dans l’agriculture

Grâce à sa Digital Factory créée en 2018, l’union des coopératives InVivo insuffle en interne une culture du développement agile et de la transformation numérique. Une marketplace reposant à 100 % sur le cloud Azure est en production. D’autres projets se préparent. Lire la suite

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• Christophe Auffray, LeMagIT

Les trois plus grands défis de la transformation digitale (et comment les résoudre)

Isaac Sacolick, auteur d’un best-seller sur le sujet, décrit ici les principaux défis auxquels les organisations vont être confrontées dans leur transformation numérique et la manière de les résoudre. Lire la suite

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• Isaac Sacolick, StarCIO

ERP : la gestion financière, grand défi de Workday pour 2021

Après une année 2020 de confirmation dans le HCM/SIRH, marquée cela dit par une percée logique dans la planification, s’imposer dans les outils de gestion financière et en Europe sera le grand défi de Workday pour l’année à venir. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

DAM et marketing digital : Salto mise sur une start-up française

Pour le lancement du « Netflix français », la co-entreprise TF1/France TV/M6 a fait le choix de se doter d’une solution de Digital Asset Management. Et elle a choisi celle du Français Perfect Memory. Le responsable du projet explique pourquoi. Lire la suite

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• Alain Clapaud

Qualtrics : conséquences et avantages de l’entrée en bourse

En 2020, SAP avait annoncé son intention d’introduire en bourse son outil de gestion de l’expérience Qualtrics. Lundi, les documents officiels ont été déposés. Plusieurs analystes reviennent sur les raisons cette stratégie et les conséquences sur le produit. Lire la suite

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• Jim O'Donnell, Journaliste ERP

SAP en 2020 : nouveau CIO, ICO et dix bougies pour HANA

Des changements de direction aux bouleversements massifs causés par la pandémie, 2020 a été une année pas comme les autres pour SAP qui introduit Qualtrics en bourse. Lire la suite

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• La Rédaction

Merci de votre fidélité, et en avant pour 2021 !

Même confinés, même si la crise sanitaire n’est pas encore derrière nous, il sera difficile de ne pas ressentir un soulagement à tourner la page de 2020. Toute la rédaction vous adresse ses meilleurs vœux pour la nouvelle année. Lire la suite

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• La Rédaction

En 2020, le low-code/no-code a surtout séduit les éditeurs

L’année 2020 marque la généralisation du low-code/no-code chez les éditeurs et les géants de l’IT. Une tendance qui risque de prendre de l’ampleur en 2021, si l’on en croit Forrester. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

Intelligence Artificielle et finance : les freins les plus courants (et comment les surmonter)

La gestion financière et la comptabilité ont beaucoup a gagné de l’Intelligence Artificielle. Mais les freins sont nombreux. En voici sept, très courants, et la manière de les lever pour vous assurer du succès de vos projets d’automatisation et de processus augmentés. Lire la suite

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• David Essex, TechTarget

La Blockchain bouge encore (PwC)

Dans le contexte de crise sanitaire et économique, la blockchain a été reléguée au second plan des préoccupations des entreprises. Du moins, c’est ce que l’on croyait. Car une récente étude de PwC tendrait à prouver le contraire. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

ERP : une année 2020 de transition dans un marché morcelé

Intelligence Artificielle, Machine Learning, Cloud, nouvelle philosophie de déploiement (« fixed scope, fixed price ») : 2020 restera comme une année de transition dans un contexte où les clients, selon qu’ils sont gros ou « petits », ont accéléré ou ralenti la modernisation de leurs socles applicatifs. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Visioconférence

Les logiciels de visioconférence – ou videoconférence, web-conférence ou simplement « visio » - sont des outils pour établir des connexions en direct, entre plusieurs parties distantes, via Internet, avec de la vidéo, pour simuler des réunions en face à face. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Une année 2020 sous le signe du télétravail : qu’en restera-t-il demain pour les DSI ?

Regarder dans le rétroviseur pour mieux préparer l’avenir. C’est ce que vous propose cette synthèse de l’année 2020 de la visio et des outils collaboratifs, alors que les analyses nuancent déjà les enseignements, peut-être trop définitifs, du premier confinement. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

GED et EFSS souverains : l’essentiel sur NetExplorer

NetExplorer est un spécialiste français du stockage et du partage de fichiers en mode SaaS. Certifiée HDS et ISO 27001, et déjà dotée d’une signature électronique, l’offre fait-maison et « souveraine » s’est enrichie de la co-édition avec la brique open source d’OnlyOffice. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

La « Conteuse Merveilleuse », aussi une histoire d’IT locale et frugale

La startup derrière l’un des rares jouets tech fabriqués entièrement en France pousse sa logique « d’entreprise avec une mission » jusque dans l’IT. Elle privilégie les outils locaux, open source et une démarche éco-responsable. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Oracle : le Grand Guide de l’OpenWorld 2020

L'année 2020 d'Oracle a été riche de péripéties, mais aussi riche d'annonces produits (ERP, CX, SGBD, Cloud, Dev). Ce « Grand Guide de l'OpenWorld 2020 » les résume. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Cisco annonce une pluie de nouveautés pour WebEx

Cisco veut relancer son outil de visioconférence en rendant WebEx plus simple et plus ergonomique face à Zoom et Teams, les deux concurrents qui viennent le concurrencer le plus fortement sur le marché des entreprises. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Oracle le Californien déménage au Texas

Après HPE et Palantir, Oracle transfère son siège social hors de Californie, un État où le coût de la vie serait devenu trop cher, même pour les employés de l’IT. Oracle est désormais basé à Austin. Il garde tous ses « hubs » existants, dont celui historique de Redwood. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

SolarWinds : une attaque par rebond particulièrement préoccupante

L’éditeur d’outils de gestion des infrastructures informatiques a été compromis. Pendant plusieurs mois, il a distribué, à son insu, un composant logiciel de sa plateforme Orion contenant une porte dérobée. Lire la suite

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• Valéry Rieß-Marchive, Rédacteur en chef

Cloud souverain : l’alliance Capgemini-OVH s’implante à l’Agence de Service des Paiements

Depuis deux ans, Capgmini et OVHcloud collaborent avec une certaine discrétion autour d’offres souveraines communes qui ont remporté « quelques contrats » publics. Cette année, c’est l’agence en charge du paiement des aides de la PAC qui les a choisis. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

IT en France : une « Annus Horribilis » qui ne dit pas son nom (Syntec Numérique)

Syntec Numérique a partagé ses prévisions de croissance, et de décroissance, pour 2020. L’organisation professionnelle se montre résolument positive. Mais elle ne cache pas que la situation, qui aurait pu être pire, est très fragile pour 2021. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Ruum : SAP se met lui aussi en chasse des citizen developers

Lors de la première conférence de son événement SAP TechEd, l’éditeur allemand a mis l’accent sur les développeurs et le nouveau venu que tous les acteurs veulent séduire : le citizen developer.   Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

Talkspirit : nouveau concurrent « souverain » de Microsoft 365 et Google Workspace

Après l’édition de documents, le spécialiste français du réseau social d’entreprise Talkspirit a ajouté une brique de stockage (à la Box) à sa plateforme. Il passe de fait au statut de concurrent des grandes suites collaboratives. Ce qu’il revendique ouvertement. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Portrait de l’ERP en France : les acteurs locaux, SAP, Oracle et l’avènement du « DOP » (Forrester)

Pour Liz Herbert du Forrester, les ERP locaux ont une carte à jouer face à Oracle et SAP – dont elle évalue les dynamiques respectives en France. Le tout dans un contexte où le concept de Digital Operation Platform fait évoluer l’ERP. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Visioconférence sécurisée : l’exemple de l’État et les enseignements à en tirer

L’État a développé sa propre solution de visioconférence open source. Mais la DINUM a aussi sélectionné des alternatives européennes possibles, pour des usages bien encadrés. Une stratégie qui peut inspirer cinq bons conseils à tout DSI. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Einstein Automate : Salesforce imbrique les solutions Vlocity et MuleSoft

Au lancement de Dreamforce to you, Salesforce a annoncé une nouvelle offre Einstein Automate qui combine BPM, RPA, API et IA. Elle résulte de deux acquisitions : Mulesoft et plus récemment Vlocity. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

Vin & IT : Château Palmer, un grand Margaux dans le nuage

Un des noms les plus prestigieux du Médoc, Château Palmer, distille depuis dix ans en interne une transformation numérique, où se mélangent gestion documentaire, CRM, collaboratif et cloud (et demain ERP). Le tout au service d’une innovation viticole dans le respect total de la tradition. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

ITSM : BUT porte son helpdesk sur une plateforme Open Source

L’enseigne spécialisée dans le meuble et l’équipement de maison a misé sur l’Open Source pour moderniser sa plateforme helpdesk. La solution iTop est venue remplacer une solution vieillissante, semble-t-il, avec succès. Lire la suite

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• Alain Clapaud

Unify (TF1) : de la page blanche Data à la mise en production

Les activités digitales de TF1, Unify, peuvent désormais s’appuyer sur une direction de la Data et une nouvelle architecture technique. Le Data Office et sa CDO sont partis d’une feuille blanche afin de concevoir les algorithmes et produits Data pour les sites du groupe. Lire la suite

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• Christophe Auffray, LeMagIT

Slack se vend à prix d’or à Salesforce

L’éditeur leader mondial du CRM va débourser 27,7 milliards de dollars pour mettre la main sur le spécialiste de la coopération d’équipe, Slack, premier concurrent de Teams. De quoi compléter le Salesforce Community Cloud et infuser tous ses « clouds ». Lire la suite

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• Don Fluckinger, Journaliste
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

La startup québécoise Element AI rejoint les rangs de ServiceNow

ServiceNow va acquérir la startup québécoise Element AI. L’accord, qui devrait être conclu au début de l’année 2021, vise à apporter plus d’automatisation et d’intelligence à la plateforme cloud de l’éditeur américain. Lire la suite

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• Mark Labbe
• Gaétan Raoul, LeMagIT

Le « best of breed », tendance montante dans l’ERP (Panorama Consulting)

Les principaux éditeurs d’ERP proposent des capacités de plus en plus différentes les unes des autres, ce qui ouvrirait la voie à une approche moins unifiée et plus « best of breed », selon le rapport annuel 2021 du Panorama Consulting Group. Lire la suite

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• Jim O'Donnell, Journaliste ERP
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

L’ERP n’est pas encore si « cloud » que cela (Forrester)

Selon le cabinet d’analystes Forrester Research, moins de 50 % des nouveaux ERP déployés dans le monde le seraient dans le cloud. Et encore moins en France. Un chiffre qui tranche avec le marketing des éditeurs, mais qui s’explique par des ERP SaaS pas forcément tous très matures. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Réalité virtuelle et réalité augmentée deviennent abordables en entreprise

Sujet de « buzz » il y a cinq ans, les technologies de réalité virtuelle et augmentée (VR et AR), vieilles de plus de trente ans, prennent leur essor auprès du grand public, mais aussi en entreprise. Outre une évolution rapide, elles répondent à des usages de collaboration, d’assistance ou encore de formation. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

RPA : 7 applications pour transformer sa logistique et sa supply chain

L’automatisation robotisée des processus peut aider de différentes manières les entreprises dans la gestion de leurs processus d’approvisionnement : voici sept pistes que les métiers et les DSI peuvent explorer pour gagner en résilience. Lire la suite

par

• George Lawton

Microsoft Teams : des visios de 24 h à 300 participants, même pour les comptes gratuits

Microsoft débride les appels vidéo dans Teams. Il est désormais possible d’organiser des réunions jusqu’à 300 personnes pendant 24 h, sans application installée ni compte payant. Un exemple de stratégie de « consumérisation de l’IT ». Lire la suite

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• Maxim Tamarov
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Privacy Shield : les solutions concrètes du Comité Européen de Protection des Données

Le CEPD a publié des recommandations sur les mesures à prendre, et applicables, dans un contexte de cloud computing, en les illustrant d’exemples pragmatiques. Le suspense est levé, mais les mesures, très exigeantes, confirment que l’Union européenne veut être un modèle dans la protection des données. Lire la suite

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• Me Sabine Marcellin, associée au cabinet DLGA

Workspace : bientôt une option pour désactiver le Machine Learning dans le nouveau G-Suite

Dans une optique de respect de la vie privée, Google va permettre de désactiver totalement, et en une seule fois, les fonctions intelligentes de Gmail, Docs, Drive et de toutes les applications de sa nouvelle suite de productivité. Lire la suite

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• Maxim Tamarov, Journaliste

Zoom dévoile la mécanique de son chiffrement de bout en bout

À la fin du mois d’octobre dernier, Zoom lançait son option de chiffrement bout en bout. LeMagIT a pu en discuter avec Max Krohn, son responsable de l’ingénierie sécurité issu du rachat de Keybase. L’éditeur met les derniers coups de clés sur l’option E2EE. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

ERP Cloud : les grands groupes veulent aller chez les hyperscalers (SAP France)

Alors que le cloud séduirait les entreprises françaises, SAP explique qu’il n’a – pour l’instant – aucune demande de ses clients locaux pour migrer vers des infrastructures alternatives aux géants du cloud ni pour se mettre à l’abri du CLOUD Act. Un constat qui tranche avec les positions de l’USF et du Cigref. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Cloud : « Beaucoup seraient très contents d’avoir les mêmes chiffres que nous » (SAP France)

Dans un entretien au MagIT, le Directeur General de SAP France revient sur la position de SAP dans le CX, sur sa performance dans le cloud en France, sur la concurrence avec Oracle, et sur la dynamique de S/4 HANA qui aurait conquis 25 % du CAC 40. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Automatisation du Marketing : quel avenir pour Selligent après son rachat par CM Group ?

Au début du mois, le géant de Nashville, CM Group, a racheté la « success story » belge du marketing omnicanal en bouclant sa sixième acquisition en trois ans. Se pose désormais la question des conséquences pour les clients de l’éditeur européen. Éléments de réponse. Lire la suite

par

• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

CX : Adobe va racheter Workfront pour 1,5 milliard de dollars

L’outil de gestion de projet et de collaboration d’équipe Workfront est un moyen pour Adobe de se renforcer encore plus sur le marché de l’expérience client où il multiplie les initiatives, afin de se diversifier dans la diffusion de contenus et compléter ainsi son cœur de métier historique dans la création. Lire la suite

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• Don Fluckinger, Journaliste
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

ITSM : Atlassian met au défi ServiceNow avec son approche DevOps

Les produits ITSM d’Atlassian s’étendent davantage sur le territoire de l’opérateur historique traditionnel ServiceNow avec le lancement de Jira Service Management, remplaçant de Jira Service Desk Cloud qui embarque les fonctionnalités de gestion d’incidents d’Opsgenie. Lire la suite

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• Beth Pariseau, TechTarget

Gartner Symposium 2020 : les DSI ne connaissent pas la crise

La croissance des budgets informatiques va ralentir. Et les priorités IT évoluent. Mais les DSI demeureraient confiants dans l’avenir. La période est marquée par une accélération de la transformation digitale des entreprises. Une situation qui renforce la fonction, selon le sondage de Gartner. Lire la suite

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• David Castaneira, Directeur des opérations

Applications & Données n° 10 : le Machine Learning est en action

Le numéro d’automne de notre revue dédiée aux applications métiers et à la gestion des données est entièrement consacré au Machine Learning et à la Data Science. Au menu : des conseils d’experts pour mener à bien vos projets de bout en bout, et deux retours d’expérience qui les ont appliqués à la SNCF et dans le secteur de la logistique. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Oracle CX : Oracle veut faciliter la vie des commerciaux (et plus seulement celle des managers)

Lors de son Oracle Cloud CX Virtual Summit, l’éditeur a dévoilé des nouveautés dont le but est de favoriser les ventes : scoring, CPQ, nouvelle UI Redwood. Il entend se différencier des CRM qui serviraient plus aux managers à surveiller leurs équipes. Lire la suite

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• Don Fluckinger, Journaliste
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

OpenText World : plus d’ouverture, de supply chain et de collaboratif

Lors de son évènement annuel, le spécialiste de la gestion des documents OpenText a sorti Cloud Edition 20.4. Une version qui fait la part belle aux nouvelles priorités des entreprises par temps de pandémie. Lire la suite

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• Don Fluckinger, Journaliste
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

DSI : sept tendances clefs pour bien préparer 2021

Simplification des architectures cloud, plateformes de données pour rendre le Machine Learning possible, sécurisation du télétravail, avènement des technologies immersives, RPA « infusé » et softphony sont autant de tendances qui devraient marquer 2021. Tout comme le besoin pour l’IT d’être encore plus agile et rapide. Lire la suite

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• John Moore, Industry Editor

RGPD : deux « class actions » contre Oracle et Salesforce

Deux actions de groupe contre le tracking d’AddThis (Oracle) et d’Audience Studio (Salesforce) ont été lancées en Hollande et au Royaume-Uni. Les deux géants pourraient risquer des amendes de plus de 10 milliards d’euros. Oracle et Salesforce jugent les procédures « sans fondement ». Lire la suite

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• La Rédaction

OpenWorld : Oracle infuse Fusion avec une double dose d’AI et une pointe de RPA

Lors de son événement, virtualisé cette année, Oracle a multiplié les annonces sur l’automatisation robotisée des tâches et sur l’intelligence artificielle appliquée à sa suite d’applications métiers et à son ERP cloud. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint
• Brian McKenna, ComputerWeekly (groupe Informa Techtarget)

Honeycode : AWS sonde le marché low-code/no-code

En juin dernier, AWS lançait la bêta d’Amazon Honeycode, un service low-code/no-code. Le géant du cloud veut s’adresser aux métiers, pour les aider à construire simplement de petites applications Web et mobile dédiées à la collaboration en interne. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

BI : Microsoft multiplie les sources de données fraîches d’Excel

Plus de « data types », données importables depuis Power BI, partenariat avec le « curateur de données » Wolfram Research. Microsoft ouvre son tableur à plus de jeux de données. Preuve supplémentaire qu'Excel reste l'outil d'intelligence décisionnelle le plus populaire auprès des utilisateurs. Lire la suite

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• Eric Avidon, TechTarget
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Rémy Cointreau migre vers S/4HANA et le cloud

La maison fondée en 1724 entame une petite révolution : vision 360 du client, traçabilité des produits, planification plus poussée de sa supply chain, analytique temps réel pour sa production. Autant d’éléments qui l’ont poussé à unifier son environnement SAP et à le migrer sur Google Cloud. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Microsoft redirige vers Edge à l’approche de la fin de vie d’Internet Explorer

L’éditeur va forcer l’ouverture de certains sites dans Edge au lieu d’IE. Il est temps pour les entreprises de s’adapter à la fin de vie de ce dernier. Lire la suite

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• Mike Gleason, News Writer

« Pas assez cloud » : SAP va-t-il vers un avenir « sombre » ?

SAP a perdu 30 % de sa valeur en une semaine. Des analystes financiers prédisent « un avenir sombre » à l’éditeur, pas assez cloud pour eux. Mais des analystes IT estiment que cette réaction ne reflète pas les perspectives à long terme et traduit surtout une myopie des marchés. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint
• Brian McKenna, ComputerWeekly (groupe Informa Techtarget)
• Jim O'Donnell, Journaliste ERP

Zadig&Voltaire : un nouveau SI pour la collection Automne-Hiver

La célèbre marque de mode parisienne mise sur un duo Microsoft Azure/Infor pour moderniser son système d’information avec un Data Hub centralisé et un ERP cloud. Un projet de transformation IT mené au pas de charge par son nouveau DSI venu de CGI. Lire la suite

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• Alain Clapaud

SNCF Réseau optimise ses algorithmes - Edition spéciale Data Science

Chaque trimestre, dans le magazine « Applications et Données », retrouvez des projets innovants, des conseils d’experts et des analyses détaillées sur l’évolution des solutions métiers, de la BI et de l’IA appliquée. Ce numéro spécial est consacré au ML, aux algorithmes et à la Data Science, dont deux retours d’expérience (SNCF Réseau et Upply). Lire la suite

ERP : Phytocontrol contrôle toute son IT (grâce à l’open source)

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ERP : Phytocontrol contrôle toute son IT (grâce à l’open source)

Profiter des atouts clefs en main d’un ERP, tout en gardant la maîtrise totale de son IT et la possibilité de développer des spécifiques métiers soi-même : c’est le pari à contre-courant du groupe français Phytocontrol, spécialisé dans les analyses sanitaires. Une stratégie Open Source, audacieuse et innovante. Lire la suite

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• Alain Clapaud

Les dix usages les plus courants du Machine Learning en entreprise

Les applications de Machine Learning dégagent de la valeur dans toutes les fonctions métier. Voici dix exemples d’applications en entreprise. Lire la suite

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• Mary K. Pratt

Télétravail : « Oui, mais il faut aussi préserver les contacts humains » (Franck Cohen, Workday)

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Cecurity.com choisit l’IaaS d’OBS pour gérer ses coffres-forts numériques

Le groupe franco-belge spécialisé dans l’archivage numérique et la conservation électronique sécurisée a choisi Orange Business Services et son offre IaaS Flexible Engine pour héberger ses solutions. Une migration intimée par de possibles changements réglementaires et la croissance de ses offres SaaS. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

Remplissage et hôtellerie : comment les algorithmes évoluent pour tenter de rester pertinents

Prévoir la fréquentation d’un établissement en ces temps incertains n’est pas simple. Les solutions de Revenue Management doivent faire évoluer leur machine learning en conséquence. Comme ezRMS d’Infor, qui explique au MagIT sur quels algorithmes, plus réactifs, il a choisi de s’appuyer. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

CX : le fossé se creuse entre les entreprises françaises (Adobe)

L’expérience client et le marketing numérique personnalisé deviennent centraux avec l’avènement du e-commerce, encore accéléré par la crise. Mais les degrés de maturité sont bien différents entre acteurs, selon une étude d’Adobe qui lui, ne connaît pas la crise. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Sans respect du RGPD, pas d’IA pour le Service Desk

Les données recueillies par un Service Desk ont souvent un caractère personnel (dans le sens du RGPD). Il faut donc prendre quelques mesures pour s’assurer d’être en conformité lorsqu’on veut augmenter son ITSM avec de l’Intelligence Artificielle, explique l’expert d’Econocom, Frédéric Anthoine. Lire la suite

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• Frédéric Anthoine, Econocom

Télétravail : « Oui, mais il faut aussi préserver les contacts humains » (Franck Cohen, Workday)

Pour Franck Cohen, un des visages les plus connus de SAP, désormais conseiller de Workday, l’avènement du Digital Workplace restera comme un tournant et une évolution positive dans l’organisation des entreprises. Mais aller trop loin sur cette voie ne serait pas non plus une bonne idée. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

SAP : l’USF attend le cloud souverain

Réelle valeur métier de S/4HANA, intégration entre SAP et solutions tierces, cloud et maîtrise des données, sont les trois problématiques clefs de 2020 pour l’association des utilisateurs francophone de SAP, qui remet par ailleurs un satisfecit à l’éditeur. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

SAP confirme ses visées dans « l’expérience client » en lançant SAP Customer Data Platform

SAP veut s’imposer dans le segment des solutions centrées sur les clients et ça se voit. Bâti à coup de rachats depuis une petite dizaine d’années, son portefeuille à destination des métiers de la vente et du marketing en pleine transformation digitale s’enrichit d’une brique essentielle : la plateforme de données clients (CDP). Lire la suite

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• La Rédaction

« ERP War » : Oracle donne des noms de clients « pris » à SAP

Pour appuyer les dires de Larry Ellison, son CTO et fondateur, sur sa dynamique positive face à SAP, Oracle a communiqué au MagIT une dizaine de noms de clients ayant un existant SAP et qui auraient choisi son cloud aux dépens des offres de l’Allemand. Un début de réponse qui ne terminera a priori pas le débat. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Le data catalog, bientôt un livre ouvert pour les métiers

Certains éditeurs de catalogues de données mettent en avant leur volonté de s’adresser directement aux métiers. Il ne s’agit pas seulement de convaincre les data stewards, les analystes et autres data scientists, mais de couvrir les usages de plus en plus variés des données en entreprise. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

Machine Learning : vers une nouvelle génération d’algorithmes plus réactifs (Franck Cohen, Workday)

Pour Franck Cohen – un des visages les plus connus de SAP – désormais conseillé de Workday, l’IA fera triompher le cloud (et l’ERP SaaS). Mais comment faire du Machine Learning quand le présent n’est plus la continuité statistique du passé ? Réponse : grâce à de nouveaux algorithmes comme le LSTM. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint