Applications d'entreprise
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Actualités
24 oct. 2025
Les entreprises misent sur l’IA pour booster leur usage du CRM
Une étude menée par Spoking Polls montre que si l’adoption des solutions CRM s’est généralisée, leur utilisation avancée reste souvent perfectible. Mais l’IA pourrait changer la donne. C’est en tout ce qu’espèrent les professionnels de la vente et du marketing. Lire la suite
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Actualités
24 oct. 2025
ERP Cloud : la nécessaire transformation des centres de compétences SAP
Au départ d’une longue ascension forcée vers le cloud, les centres de compétences SAP vont connaître (ou subir ?) une « transformation profonde ». C’est le constat effectué par la commission Organisation et Gouvernance du club des utilisateurs francophones de SAP (USF) dans un rapport annuel. Lire la suite
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Dans ce numéro:
- Anssi : des cyberattaques qui en feraient oublier les défauts de sécurisation
- Comment choisir un EDR ?
- Contourner l’EDR ? Miser sur des objets connectés non supervisés
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Actualités
20 juil. 2023
L’essentiel sur l’alternative de Jamespot à Office 365
Le spécialiste français du réseau social d’entreprise et du Digital Workplace propose depuis 2021 une suite collaborative complète, qu’il positionne comme un concurrent « souverain » de G Suite et d’Office 365. Lire la suite
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Actualités
19 juil. 2023
Le SIRH d’Oracle explore le potentiel de l’IA générative
Oracle Cloud HCM va proposer des fonctionnalités génératives. Oracle envisage déjà une centaine de cas d’usages. Mais en restant « un assistant » contrôlé par les RH et en respectant la confidentialité des données de chaque client. Lire la suite
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Opinion
17 juil. 2023
IA : comment les marketeurs peuvent s’adapter aux changements de leurs métiers ?
L’Intelligence artificielle a déjà changé le marketing. Avec l’IA générative, le mouvement va s’amplifier. Le fondateur du Marketing AI Institute partage des pistes pour aider les marketeurs à se préparer à ces profondes évolutions à venir de leur profession. Lire la suite
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Actualités
12 juil. 2023
Oodrive sort son alternative à Office 365
Le spécialiste de la gestion des documents sensibles, Oodrive se dote d’une brique souveraine d’édition de contenus. Avec Tixeo et Olvid, l’éditeur propose une suite collaborative « classique » de bout en bout, qu’il entend étoffer régulièrement. Lire la suite
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Opinion
10 juil. 2023
Le numérique responsable au cœur des industries, une union essentielle pour les enjeux de demain
Comment les industries peuvent-elles surveiller l'impact environnemental de leurs processus de digitalisation ? La démarche de numérique responsable semble être la solution clé. Lire la suite
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Projet IT
10 juil. 2023
Comment Unibail-Rodamco-Westfield compte transformer sa fonction finance
Ne souhaitant pas subir la migration d’ECC vers S/4HANA Cloud, le géant de l’immobilier en profite pour revoir les processus de sa fonction finance et faire de sa division comptable un allié des métiers. Lire la suite
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Projet IT
07 juil. 2023
La Gendarmerie nationale implique ses 130 000 militaires dans sa transformation
La Gendarmerie s’est lancée dans un grand projet de transformation. Mais pas question de ne pas impliquer ses effectifs. L’institution s’est dotée de la solution SaaS de Qualtrics pour collecter leurs avis, en s’assurant de la confidentialité totale des données et d’un TCO prévisible. Lire la suite
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Actualités
05 juil. 2023
La « Content Supply Chain », nouvel eldorado d’Adobe
Face à la croissance exponentielles des besoins en contenus d’un marketing qui évolue vers « l’individualisation », Adobe a vanté, lors de son Summit EMEA, les mérites d’une véritable « Content Supply Chain » combinée à l’IA générative. Lire la suite
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Actualités
30 juin 2023
L’Europe et ses clubs utilisateurs, éléments stratégiques pour Workday
Pour la présidente EMEA de Workday, les « communautés » locales d’utilisateurs sont clefs pour le développement de l’éditeur dans la région. Preuve de la place particulière de la France, le premier « Innovation Center » européen ouvre à Paris. Lire la suite
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Actualités
27 juin 2023
Copilot AI : au tour de Dynamics 365 ERP de bénéficier de l’IA générative
Microsoft va infuser l’IA d’OpenAI dans sa suite d’applications métiers, avec des cas d’usages cohérents dans la finance, la gestion de projet et la supply chain. Pour IDC, la nouveauté donne une longueur d’avance à l’éditeur sur le segment du midmarket. Lire la suite
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Opinion
26 juin 2023
La blockchain dans l’industrie du futur
La technologie des blockchains s’est largement développée et a suscité un enthousiasme important dans de nombreux secteurs. Et cela parce que ses applications s’étendent bien au-delà des cryptomonnaies. Lire la suite
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Actualités
15 juin 2023
IA générative : Pega tente de se différencier de la mêlée
Sans surprise, Pegasystems s’engouffre dans la brèche de l’IA générative. Elle fera, selon l’éditeur américain, partie prenante de la suite Pega Infinity’23. La stratégie proposée par l’éditeur tend à démontrer qu’il a pris la mesure du travail nécessaire pour, à la fois, satisfaire les entreprises et les régulateurs. Lire la suite
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Projet IT
13 juin 2023
La Macif met la compréhension du langage naturel au service de sa relation client
Inutile de taper les touches 1, 2 ou 3 pour joindre une agence ou un conseiller de la Macif. Son SVI exploite désormais l’IA pour comprendre les intentions des sociétaires en langage naturel. Lire la suite
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Actualités
13 juin 2023
Infinity’23 : Pega veut unifier processus et UX à travers une architecture distribuée
Pegasystems a présenté la future mise à jour de sa suite low-code/no-code Infinity. Outre une nouvelle cadence de mise à jour, l’éditeur fait de Kubernetes le réacteur de son architecture de microservices. D’un autre côté, il cherche à unifier les interfaces et les processus afin de mieux les analyser et les automatiser. Lire la suite
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Conseil
13 juin 2023
IA générative : quelle stratégie pour en tirer les bénéfices (et en limiter les risques)
Les IA génératives sont riches de promesses de gain de productivité pour les entreprises, à condition de bien contrôler leurs usages et leurs travers possibles. Trois experts proposent des pistes de plan d’action avant d’utiliser ChatGPT ou d’autres services du marché. Lire la suite
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Conseil
12 juin 2023
Low-Code/No-code : les points à aborder avant de lancer un projet
Le Low Code/No Code démocratise le développement d’applications. Mais pas n’importe comment et pas sans prendre plusieurs précautions importantes. Le Directeur R&D de Forterro Western Europe nous rappelle lesquelles. Lire la suite
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Actualités
09 juin 2023
En forte croissance, IFS lance un club utilisateurs en France
À l’IFS Connect, à Paris, l’éditeur d’ERP, d’EAM et de FSM a annoncé sa volonté de structurer son écosystème français avec un club utilisateurs. Il a aussi partagé des indicateurs globaux de forte croissance pour prouver sa solidité et sa pérennité. Lire la suite
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Conseil
08 juin 2023
Risques et atouts de l’intelligence artificielle générative pour les services client
Les IA génératives, comme ChatGPT, ont plusieurs avantages pour un service client. Mais les organisations doivent comprendre les risques liés à cette technologie, comme les réponses fabriquées de toutes pièces ou les biais. Lire la suite
- 07 juin 2023
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Conseil
07 juin 2023
IA appliquée aux outils comptables et financiers : les cas d’usages
Les différentes facettes de l’intelligence artificielle présentent un potentiel important pour de nombreuses tâches financières et comptables, même si leur usage n’est pas encore totalement répandu. Lire la suite
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Actualités
02 juin 2023
Esker intègre ChatGPT (mais travaille sur ses LLM maison)
L’IA générative d’OpenAI va infuser les solutions du spécialiste lyonnais du Procure-to-Pay et de l’Order-to-Cash. Elle permettra dans un premier temps de compulser le contenu des messageries partagées pour améliorer les réponses aux clients. Lire la suite
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Conseil
01 juin 2023
SAP RF : il est temps de passer aux alternatives d’un framework « So 2000 »
Le framework RF (Radio Frequency) de SAP a été une évolution majeure. Mais les temps ont changé, les employés en entrepôts ont d’autres attentes technologiques. Le CTO de HRC Software liste quelques alternatives. Lire la suite
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Actualités
01 juin 2023
GROW with SAP : le plan de SAP pour vendre son ERP SaaS aux ETI
Lors de Sapphire 2023 à Barcelone, SAP a rappelé l’existence de GROW with SAP, une solution dévoilée en mars 2023. Comme son nom le laisse à penser, GROW with SAP est un programme commercial, à l’instar de RISE with SAP. Il y a toutefois des différences clés entre les deux offres qui ne ciblent pas les mêmes usagers. Lire la suite
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Actualités
31 mai 2023
Avec green ledger, SAP veut renforcer la rigueur de la comptabilité carbone
Si les entreprises veulent améliorer leurs efforts en matière de développement durable, elles devront traiter les rapports environnementaux comme la comptabilité financière. SAP a dévoilé sa solution green ledger dans le but de faciliter ce processus et, au passage, promouvoir le passage vers S/4HANA Cloud. Lire la suite
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Actualités
26 mai 2023
SAP balise une voie d’ascension vers le cloud plus risquée, mais « transformatrice »
Lors de l’édition européenne de Sapphire, SAP a partagé sa vision d’un paysage IT agile et résilient, adapté aux besoins futurs des entreprises. Pour ce faire, l’éditeur encourage ses clients à adopter l’approche de migration greenfield vers S/4HANA Cloud, en optant de préférence pour l’édition SaaS de son ERP. Un choix risqué, mais transformateur, assume SAP. Lire la suite
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Actualités
26 mai 2023
IA générative : les clients de SAP sont attentifs, mais ont d’autres priorités
Lors de son événement Sapphire, SAP a présenté un partenariat avec Microsoft pour intégrer les modèles d’IA générative d’OpenAI dans sa suite HCM SuccessFactors. Un démonstrateur intéressant pour les clients du groupe, mais certains d’entre eux se concentrent davantage sur la mise en qualité de leurs données en vue d’adopter l’analytique prédictive et sur la migration de leur ERP ECC vers S/4HANA Cloud. Lire la suite
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Conseil
24 mai 2023
Intelligence artificielle générative et secteur industriel : atouts et défis
Des experts de PwC, Capgemini, Deloitte et Tata Consulting Services partagent leurs idées, leurs conseils et leurs bonnes pratiques pour tirer le meilleur parti de l’IA générative dans le secteur manufacturier, et sur la manière d’atténuer les risques associés à l’application de cette technologie émergente. Lire la suite
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Actualités
22 mai 2023
Zoom investit dans le rival d’OpenAI, Anthropic
Zoom a un partenariat avec le créateur de ChatGPT. Mais pour ne pas mettre tous ses œufs dans le même panier, et ne pas dépendre de Microsoft, Zoom se rapproche aussi d’Anthropic – l’éditeur d’un grand rival de ChatGPT, « Claude » – en entrant à son capital. Lire la suite
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Actualités
19 mai 2023
ServiceNow met de l’IA générative dans sa Now Platform
Les annonces des grands éditeurs se suivent et se ressemblent en 2023, confirmant que l’IA générative est bien le « buzz » de l’année. Lors de son évènement annuel, ServiceNow a lui aussi annoncé l’arrivée de cette technologie dans plusieurs de ses offres. Lire la suite
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Actualités
16 mai 2023
Salesforce World Tour : données unifiées, Chat GPT et gestion des clés
Lors de l’étape française de sa tournée mondiale 2023, Salesforce a illustré différents apports de l’IA générative dans ses outils. Il a également mis en avant le virage technologique que représente Data Cloud, et fait une annonce majeure dans les KMS. Lire la suite
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Actualités
15 mai 2023
IA générative : le Français LightOn met en garde contre la dépendance à OpenAI
LightOn propose des modèles d’IA générative sur mesure, utilisables sur l’infrastructure de son choix, et qui gardent les données sensibles d’une entreprise derrière ses murs. Son co-CEO encourage les organisations à s’équiper de leurs propres LLMs, et les avertit d’une « dépendance » si elles font le choix d’une solution à la OpenAI. Lire la suite
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Actualités
12 mai 2023
Le Français Ringover lance un outil d’intelligence conversationnelle « maison »
Ringover, éditeur français d’une solution CCaaS s’apprête à lancer Empower, un outil « d’intelligence conversationnelle » permettant d’assister les responsables commerciaux et de support dans leur relation client. Si l’éditeur exploite en partie un des modèles d’OpenAI, il entraîne et déploie ses technologies d’IA sur sa propre infrastructure et espère, à terme, disposer d’une pile technologie « 100 % maison ». Lire la suite
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Actualités
11 mai 2023
Intelligence artificielle : SAP met du Watson dans ses solutions
SAP et IBM ont entamé un nouveau partenariat pour infuser Watson dans un assistant numérique qui chapeaute les applications métiers de l’éditeur allemand. Les cas d’usages restent à déterminer. La collaboration devrait s’étendre à l’IA générative. Lire la suite
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Actualités
05 mai 2023
IA générative : Salesforce décline sa stratégie avec Slack GPT
Après Einstein GPT, Salesforce a présenté Slack GPT, une déclinaison de son offre commerciale visant à enchâsser les modèles d’IA génératives dans la plateforme collaborative. C’est une opportunité pour renforcer les intégrations entre Slack et la plateforme CRM. La firme menée par Marc Benioff sait que la fenêtre de tir est courte, tout comme elle n’a pas droit à l’erreur. Lire la suite
- 03 mai 2023
- 03 mai 2023
- 03 mai 2023
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E-Zine
03 mai 2023
Applications et données 20 – DAF : la fonction finance fait sa révolution numérique
Dans ce numéro : les différentes facettes de la transformation numérique des DAF ; les évolutions technologiques à venir qui devraient modifier les outils comptables ; une analyse du rapport de l’ADEME et ARCEP sur l’empreinte du numérique ; un retour sur les coûts du cloud ; et une fiche pratique pour tout comprendre sur les CDP. Lire la suite
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Actualités
03 mai 2023
Applications & Données n° 20 : la DAF fait sa révolution numérique
Le nouveau numéro de notre revue dédiée aux applications et à la gestion des données est sorti. Ce trimestre : un dossier sur la transformation digitale de la fonction finance, les leviers pour un numérique plus durable, l’intérêt d’une CDP pour le CX et un dossier sur les coûts du cloud. Lire la suite
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Actualités
25 avr. 2023
Migration vers S/4HANA Cloud : UiPath rejoint le programme Rise With SAP
UiPath Business Automation Platform fait désormais partie de Rise With SAP et est disponible dans le SAP Store. SAP a également annoncé l’arrivée prochaine de fonctionnalités d’IA générative dans tous ses produits. Lire la suite
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Actualités
14 avr. 2023
SaaS : Sastrify, l’éditeur qui murmure à l’oreille des éditeurs trop gourmands
Le Cigref s’agace des comportements déloyaux de certains éditeurs SaaS alors que les entreprises sont de plus en plus dépendantes du cloud. L’Allemand Sastrify, lui aussi SaaS, observe ces tensions et s’efforce d’armer ses utilisateurs. Lire la suite
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Conseil
13 avr. 2023
Loi de Finances 2024 : quel impact pour l’IT des entreprises françaises ?
Longtemps évoquée, la Loi de finances va entrer en vigueur. Désormais toutes les entreprises, des TPE aux grands groupes, assujetties à la TVA devront procéder à l’échange des factures sous format électronique. Sidi Bousela de EDT analyse les conséquences pour l’IT des organisations, mais aussi les avantages. Lire la suite
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Actualités
12 avr. 2023
Workday veut doubler de taille en France
L’éditeur américain d’ERP financier et de SIRH a fait de la France un pays prioritaire dans son « expansion internationale sélective ». Malgré le contexte incertain, Wokday table sur une croissance de 30 % par an de sa filiale sur 3 ans. Lire la suite
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Actualités
12 avr. 2023
Cyberattaque : SD Worx coupe son portail client outre-Manche
L’éditeur européen de solutions et logiciels de gestion des ressources humaines a détecté des activités malveillantes. Mais il assure qu’aucun ransomware n’est impliqué. Lire la suite
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Actualités
06 avr. 2023
USF : Gianmaria Perancin rempile pour un 6e mandat de président
À cette occasion, l’association des utilisateurs francophones de SAP a réaffirmé sa feuille de route, dont un des points clefs est de dialoguer avec tous les acteurs de l’écosystème pour mieux influer sur les décisions globales – techniques et commerciales – de l’éditeur. Lire la suite
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Actualités
06 avr. 2023
RH et BI : Lucca et Report One se rapprochent
Le spécialiste de la BI, Report One, va sortir une extension pour le SIRH de Lucca qui permettra de créer des tableaux de bord sur les données sociales, RH et réglementaires. Une première étape dans sa stratégie pour s’intégrer dans les applications métiers. Lire la suite
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Actualités
05 avr. 2023
EasyVista accélère hors de l’ITSM, mais en restant « loyal à l’IT »
EasyVista vise une nouvelle poussée de croissance avec des acquisitions et la diversification de son offre. Mais l’éditeur français refuse d’être dans l’imitation de certains concurrents et de se « dénaturer ». L’IT reste donc son premier interlocuteur. Lire la suite
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Actualités
30 mars 2023
Firefly : l’IA générative d’Adobe pour les créatifs et les marketeurs
Firefly, le nouveau générateur d’images d’Adobe a été entraîné sur des millions de contenus de Stock, en respectant les droits d’auteurs, insiste l’éditeur qui dévoile aussi des fonctionnalités à base de LLM dans Experience Cloud. Lire la suite
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Actualités
28 mars 2023
Avec Utah, ServiceNow met en avant l’automatisation augmentée à l’IA
ServiceNow met l’accent sur l’IA dans la nouvelle version de sa Now Platform. Baptisée Utah, elle apporte plusieurs fonctions à base d’IA destinées à optimiser les processus métier. Elle veut aussi rendre plus clairs les résultats des projets de transformation numérique. Lire la suite
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Opinion
24 mars 2023
« Nous pouvons fournir le même niveau de service que n’importe quelle solution américaine »
Le CEO de Oodrive, Stanislas de Rémur défend une conception de l’indépendance numérique plus proactive, et plus contraignante pour les acteurs extra-européens, dans un contexte où les États-Unis useraient de pressions géopolitiques pour contrer la position française sur le futur EUCS. Lire la suite
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Actualités
22 mars 2023
Les 6 causes du renouveau de l’ERP (étude)
Une étude du MagIT montre un fort regain d’intérêt pour l’ERP en France. Analystes et éditeurs confirment cette « nouvelle vague », dont les déclencheurs vont de la fin du support des grandes suites à un existant inadapté aux volontés de transformations digitales. Lire la suite
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Actualités
15 mars 2023
GPT-4 : OpenAI ne dévoile plus ses secrets de fabrication
La quatrième version de la suite de modèles de génération de langage d’OpenAI arrive prochainement. Les résultats obtenus par l’entreprise avec GPT-4 tendent à prouver que sa technique d’apprentissage par renforcement supervisée par des experts est la bonne, mais elle n’en dira pas davantage. Les enjeux commerciaux sont trop importants. Lire la suite
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Actualités
13 mars 2023
SAP vend Qualtrics dans un contexte de fortes turbulences pour l’expérience client
Après cinq années passées dans le giron de SAP, Qualtrics va être vendu à des fonds et redevenir une société indépendante. Ironie du calendrier : le contexte des relations clients se tend comme jamais aux États-Unis. Lire la suite
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Actualités
08 mars 2023
Einstein GPT : Salesforce entre dans la danse de l’IA générative
Lors de son événement TrailblazerDX, Salesforce a annoncé la création de la gamme de produits Einstein GPT, en collaboration avec OpenAI. Il s’agit d’infuser le modèle de langage GPT 3.5 dans son CRM. S’il semble surfer sur la popularité du spécialiste de l’IA et de son application ChatGPT, Salesforce affiche une certaine prudence dans l’utilisation de la technologie. Lire la suite
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Actualités
06 mars 2023
Data Management : les éditeurs ciblent eux aussi les opérateurs télécoms
Lors du Mobile World Congress 2023, les équipementiers et les spécialistes de l’infrastructure n’étaient pas les seuls à cibler les opérateurs télécoms. Google Cloud, Snowflake et Salesforce ont tous trois profité de la grand-messe de Barcelone pour présenter des solutions censées répondre aux besoins de ces acteurs. Lire la suite
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Conseil
03 mars 2023
M&A et IT : un rapprochement nécessaire (mode d’emploi)
L’IT devient un élément essentiel dans le cadre d’une acquisition, que ce soit pour la valorisation lors de la Due Diligence, pour la séparation des services ou dans l’intégration post-fusion. Edouard Richard de Magellan Consulting explique pourquoi, et quels chantiers lancer. Lire la suite
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Actualités
01 mars 2023
Traçabilité et blockchain : les nouveaux cas d’usages
Connaître l’origine d’un produit grâce à un QR code n’est pas le seul usage de la blockchain dans la traçabilité. Loin de là. La technologie offre d’autres opportunités, plus axées sur un pilotage intelligent de la supply chain. Et pas seulement pour l’alimentaire. Lire la suite
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Actualités
28 févr. 2023
Facturation électronique : un tiers des DAF français n’auraient encore rien fait
Alors que la facture électronique deviendra obligatoire dès 2024, de nombreuses entreprises n’auraient pas anticipé ce changement, créant un sentiment d’urgence et d’appréhension chez les DAF – qui voient néanmoins des avantages à cette évolution technique et réglementaire. Lire la suite
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Conseil
27 févr. 2023
DSI : les 15 secrets d’une bonne présentation à un Conseil d’administration
Faire une présentation à un Conseil d’administration n’est pas chose facile. Mais ces quelques conseils et ces techniques de préparation devraient vous aider à faire une réunion réussie. Lire la suite
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Conseil
24 févr. 2023
Amélioration des critères ESG : comment l’IT peut participer
Les consommateurs, les collaborateurs et même les investisseurs se tournent vers des entreprises respectueuses des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). Voici les pistes d’action que votre entreprise et son IT doivent explorer, pour préserver l’avenir de la planète et son propre avenir, dans un contexte de plus en plus sensible à ces questions. Lire la suite
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Actualités
22 févr. 2023
Process mining : Signavio veut mettre le pied à l’étrier des clients SAP
Process Explorer est une nouvelle étape dans l’évolution de SAP Signavio. L’outil de process mining fournit des recommandations sur les projets de transformation en se basant sur des milliers de projets déjà réalisés. Lire la suite
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Conseil
20 févr. 2023
Métavers : 5 conseils pratiques pour lancer un projet
Entrer dans le Nouveau Monde du métavers nécessite une stratégie cohérente. Voici quelques conseils essentiels pour vous guider. Lire la suite
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Actualités
17 févr. 2023
Le temps est venu pour SAP de passer à la concrétisation des promesses (USF)
Pour l’association des utilisateurs francophones de SAP, Gérald Karsenti a amené une nouvelle culture, plus proche des clients, chez SAP France. Son successeur, qu’elle accueille positivement, aura pour mission de tenir ces promesses d’évolution (cloud souverain, écoutes des besoins, etc.). Lire la suite
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Conseil
15 févr. 2023
Les 6 leviers pour bien piloter l’innovation numérique
Les PDG veulent de plus en plus que leurs DSI et Chief Digital Officer mènent une réflexion stratégique sur la transformation des produits et des services. Voici des points clefs à ne pas oublier pour relever ce défi. Lire la suite
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Actualités
15 févr. 2023
Automotive Cloud : Salesforce espère convaincre la filière automobile
Lors de Dreamforce 2022, Salesforce a présenté son douzième vertical, Automotive Cloud. La deuxième mouture du produit est disponible dans la mise à jour Spring’23 de la plateforme CRM et Salesforce compte bien séduire ses clients existants et des nouveaux venus de la filière automobile. Lire la suite
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Actualités
13 févr. 2023
RSE : les DSI y vont doucement, mais sûrement (mais doucement)
Le premier rapport de l’Observatoire de la RSE et du numérique responsable, lancé par IDC France, dresse un portrait de l’avancée de ces projets dans les organisations publiques et dans les entreprises. Alors même que l’IT entre dans le radar des législateurs. Lire la suite
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Actualités
10 févr. 2023
Fiabilité des données financières : les DAF reprennent confiance (étude)
Selon une étude de l’éditeur BlackLine, la majorité des cadres et professionnels de la finance considèrent que leurs données financières sont fiables. Si la modernisation des SI dans les grands groupes a sûrement des effets positifs en la matière, la mise en qualité des données demeure leur priorité. Lire la suite
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Actualités
08 févr. 2023
Google vs Microsoft : avec les chatbots, la guerre des moteurs de recherche est relancée
Le 6 février, Sundar Pichai, CEO de Google et d’Alphabet, a annoncé la disponibilité prochaine de Bard, un concurrent direct à ChatGPT qui sera intégré à son moteur de recherche. Le lendemain, Microsoft a dévoilé l’infusion dans Bing et Edge d’un cousin de ChatGPT. Plus que la guerre des chatbots, c’est une nouvelle bataille des moteurs de recherche qui se trame à l’horizon. Lire la suite
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Conseil
08 févr. 2023
Comment et pourquoi intégrer votre plateforme d’e-commerce dans votre CMS
Les systèmes d’e-commerce et de gestion de contenus ont des objets différents, mais très liés. Leur intégration comporte des difficultés. Les organisations doivent s’y préparer pour jeter un pont entre commerciaux et marketing. Lire la suite
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Actualités
08 févr. 2023
Le Crédit Agricole CIB teste le quantique dans la finance
La banque d’affaires et d’investissement a mené des expériences avec Pasqal et Multiverse pour démontrer l’avantage de l’informatique quantique dans la finance. Lire la suite
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Conseil
07 févr. 2023
Métavers : 10 risques à gérer pour les entreprises
Les métavers commencent à montrer leurs potentiels en entreprise. Mais ils présentent aussi des risques. Voici les 10 principaux problèmes qu’ils risquent de poser et des pistes pour les régler. Lire la suite
- 03 févr. 2023
- 02 févr. 2023
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Actualités
01 févr. 2023
Applications & Données 19 : du métavers à ChatGPT
Le nouveau numéro de notre revue dédiée aux applications et à la gestion des données est sorti. Ce trimestre : ChatGPT (et ses problèmes d’apprentissage), gérer ses indicateurs ESG, un dossier sur les applications composables, et les atouts de la virtualisation de données. Lire la suite
- 01 févr. 2023
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E-Zine
31 janv. 2023
Applications et données 19 – ChatGPT : super ambassadeur de l’IA ?
Dans ce numéro : ChatGPT – le super « ambassadeur » de l’IA et du NLP – a un problème de sources ; comment gérer l’épineux défi des données ESG ; immersion dans le métavers industriel de Siemens ; plongée dans la virtualisation des données chez Suez ; dossier spécial applications composables. Lire la suite
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Actualités
31 janv. 2023
Mise à jour d’Oracle SCM : de bons exemples d’IA appliquée à la logistique
L’Intelligence artificielle infuse de plus en plus la suite de Supply Chain Management d’Oracle. L’update de début 2023 illustre la manière dont le machine learning et le NLP peuvent, concrètement, aider la logistique des entreprises. Et demain, leur durabilité ? Lire la suite
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Actualités
31 janv. 2023
Akeneo mise sur un PIM « nouvelle génération »
Le Nantais Akeneo, spécialiste du PIM depuis 10 ans, entend enrichir son offre commerciale avec sa plateforme Akeneo Product Cloud. Son défi ? Répondre aux enjeux grandissants de l’omnicanal sans trahir sa communauté open source. Lire la suite
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Actualités
30 janv. 2023
Le PDG d’OpenText explique le pourquoi du rachat de Micro Focus
Dans cet entretien, Mark Barrenechea évoque sa grande acquisition de Micro Focus, le cloud et son Projet Titanium, la progression de son IA (Magellan), et les retombées possibles du métavers pour OpenText. Lire la suite
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Actualités
26 janv. 2023
Gestion financière : un incident de sécurité paralyse Viareport Lease et Consolidation
La nature de cet incident découvert le 19 janvier 2023 n’est pas précisée. Mais selon nos informations, il ne concerne pas l’hébergeur de l’environnement de production de ces applications. Lire la suite
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Actualités
26 janv. 2023
Tout sur la stratégie du nouveau patron de SAP France
Olivier Nollent, le tout nouveau PDG de SAP France a accordé un entretien exclusif au MagIT. Il confirme s’inscrire dans la continuité de Gérald Karsenti et veut incarner une posture de « partenaire stratégique » de ses clients, sur tous les sujets clefs, dont le cloud et la migration vers S/4. Lire la suite
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Conseil
24 janv. 2023
Orchestration de flux de données : conseils pour une activation marketing rationalisée
L’orchestration des données permet de ne récupérer que les informations utiles pour la vision omnicanal pertinente et la connaissance fine des clients. Le responsable Data d’Arcane explique comment la mettre en place et ses bénéfices pour le marketing digital. Lire la suite
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Projet IT
20 janv. 2023
Comment Saint-Gobain motorise la recherche de matériaux dans ses enseignes
Sa filiale française spécialisée dans la distribution de matériaux déploie pour ses vendeurs un moteur de recherche établi sur la technologie de Sinequa. Un projet qui a connu plusieurs phases depuis 2018 et dont le déploiement se poursuivra encore en 2023. Lire la suite
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Actualités
20 janv. 2023
CX : les tendances à gérer en 2023 (et comment les outiller)
Vision 360° des clients, personnalisation, sentiment de communauté, analyse de sentiments, dialogue facilité avec les marques, CX sans couture : deux études de Twilio et de Zendesk résument les défis métiers et IT qui attendent les responsables marketing. Lire la suite
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Actualités
19 janv. 2023
À 50 ans, SAP face au défi de sa transformation
Les cinquante premières années de SAP ont été celles de l’ERP, dont le but est de gérer les opérations internes. Mais pour rester leader, les analystes estiment que SAP devra se concentrer sur l’extension de ces fonctionnalités en dehors de l’entreprise. Lire la suite
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Actualités
17 janv. 2023
Gérald Karsenti quitte SAP et le monde de la Tech
Le PDG de SAP France depuis cinq ans et figure emblématique de l’IT française, Gérald Karsenti annonce son départ de l’éditeur allemand et sa retraite du monde de la Tech. Son DG, venu de Salesforce en 2022, Olivier Nollent prend sa succession. Lire la suite
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Conseil
16 janv. 2023
Customer Data Platform (CDP) : définition et intérêt pour le marketing
Une CDP est une application qui centralise, réconcilie, unifie et rend exploitable les données clients, pour avoir une vision 360° de chaque acheteur et personnaliser les actions marketing. Lire la suite
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Actualités
13 janv. 2023
Le changement de rôle du DAF pousse au changement d’ERP financier
Selon une étude de CCH Tagetik, 58 % des DAF auraient prévu de changer leur outil de consolidation. Le besoin de gérer les indicateurs extra-financiers et l’élargissement de la fonction vers le pilotage opérationnel seraient moteurs dans ce mouvement, confirme Workday. Lire la suite
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Actualités
11 janv. 2023
Du côté des bugs 2022 : et surtout, mets du vert dans ton métavers
Pour préparer 2023, revivez l’année informatique en dessins sous la plume de François Cointe. IA et ChatGPT, cloud souverain, travail qui s’hybride, vagues de ransomwares, et en toile de fond les crises climatiques et énergétiques : avant de passer au métavers, il faudra passer au vert ! Lire la suite
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Actualités
11 janv. 2023
ESG et sobriété numérique : sujets majeurs pour les Clubs utilisateurs Oracle
L’Association des Utilisateurs Francophones d’Oracle (AUFO) et le Club utilisateurs JD Edwards ont placé leur événement phare de 2022 sous l’égide d’une innovation technologique qui respecte « l’innovation sociale, sociétale & environnementale ». Les présidents des deux associations – Emmanuel Ruez et Yohann Garcia – expliquent ce choix. Lire la suite
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Opinion
06 janv. 2023
Les bienfaits des Référentiels Clients Uniques virtualisés face au client « puzzle »
Les Référentiels Clients Uniques (RCU) sont à un point de bascule. Leur virtualisation permet de mieux répondre aux besoins actuels de compréhension de chaque client, individuellement, et en temps réel. Le président de la CDP française imagino, Stéphane Dehoche explique pourquoi. Lire la suite
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Guide
04 janv. 2023
Tout comprendre sur l’évolution du process mining
Ce guide essentiel compile trois ans d’actualités d’un marché porté par une technologie en train de devenir une fonctionnalité de plateformes applicatives, pour assurer l’automatisation des processus métiers. Lire la suite
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Conseil
04 janv. 2023
Sobriété numérique : comment agir pour maximiser son impact ?
Mesure des émissions et de la consommation, collecte de données, allongement du cycle de vie des équipements, sensibilisation. Un plan de sobriété numérique mobilise de multiples actions. Lire la suite
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Actualités
30 déc. 2022
Chambardement à la tête de Workday
Le co-PDG espagnol de Workday, Chano Fernandez a quitté précipitamment la direction de l’éditeur. Un associé américain du fonds Sequoia Capital, Carl Eschenbach lui succède. En 2024, celui-ci deviendra l’unique CEO de Workday. Un changement d’ère pour Workday, selon les analystes. Lire la suite
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Actualités
29 déc. 2022
ESG et durabilité : priorités IT de 2023 ?
La durabilité est devenue une tendance opérationnelle de plus en plus visible en 2022. Cet élan devrait se poursuivre au cours de l’année à venir. Mais le contexte économique pourrait aussi faire achopper les projets. Lire la suite
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Conseil
29 déc. 2022
Les 4 types de transformation digitale
Une transformation numérique peut prendre plusieurs formes. Voici les quatre grandes familles de transformation qu’une organisation peut (et parfois doit) aborder quand elle souhaite se réinventer. Lire la suite
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Guide
23 déc. 2022
Comment se lancer dans le métavers ?
Comment (et faut-il) se lancer dans le métavers ? Ce guide répond à ces deux questions qui vont se poser, avec de plus en plus d’acuité, aux entreprises et à leurs DSI. Lire la suite
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Actualités
22 déc. 2022
ERP composable : un travail de longue haleine, selon Rimini Street
Selon Éric Helmer, CTO de Rimini Street, l’adoption d’un ERP composable n’a rien d’une sinécure. Mais cela lui semble être la seule option viable pour éviter de devenir un client captif de ces éditeurs. Lire la suite
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Actualités
20 déc. 2022
Siemens se positionne en pionnier du métavers industriel
Pour fêter ses 175 ans, Siemens a présenté sa volonté d’explorer les possibilités du métavers industriel, dont le jumeau numérique serait un élément constitutif. Pour l’heure, les analystes sont mitigés quant à l’existence même du métavers industriel. Lire la suite
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Actualités
20 déc. 2022
Le métavers est-il compatible avec la sobriété et le numérique responsable ?
Annoncés comme une rupture, les univers virtuels (ou métavers) sont aussi un sujet de polémique sur leur consommation énergétique : la 3D en temps réel demandant énormément de ressources de calcul. Le métavers est-il soluble dans le numérique responsable ? Peut-il être écologique ? Possible, mais à certaines conditions. Lire la suite
