Applications d'entreprise

Les services achats français veulent rendre leurs approvisionnements plus durables, mais plus tard

Malgré une reconnaissance élevée de l’importance des critères ESG par les services achats français, une étude d’Amazon Buy met en lumière la prédominance des contraintes économiques dans le procurement face à la volonté de durabilité. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Avec GDC, Google Cloud souhaite supporter les clients de SAP les plus régulés

Lors de Google Cloud Next’24, le fournisseur a présenté les derniers ajouts en date consacrés à Google Distributed Cloud. Son programme de partenaires accueillera notamment SAP. Google Cloud pourrait aider à héberger S/4HANA et la PaaS de SAP, la BTP, sur site, sans connexion nécessaire à un cloud distant… mais en dehors du support SAP, selon SAP France. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

Adobe mise sur l’IA générative pour pousser la personnalisation marketing

À l’occasion de son événement annuel à Las Vegas, Adobe a dévoilé une série de solutions IA clé en main qui doit permettre aux créatifs d’être plus efficaces, et aux spécialistes du marketing de gagner en autonomie tout au long de la gestion du cycle de vie des contenus et des campagnes. Lire la suite

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• Oscar Barthe

Pour SAP, concernant l’IA, attendre n’est pas la bonne stratégie

Philipp Herzig, premier responsable de l’IA chez SAP, présente la nouvelle organisation de l’entreprise axée sur l’IA et souligne les raisons pour lesquelles les entreprises devraient commencer à expérimenter les technologies de l’IA. Lire la suite

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• Jim O'Donnell, Journaliste ERP

12 cas d’utilisation de l’IA en RH sur lesquels les entreprises devraient s’attarder

L’IA peut aider les RH à optimiser divers aspects des opérations qui les concernent. Mais il s’agit également pour les responsables RH de bien évaluer les risques. Cet article passe en revue 12 cas d’usage concrets. Lire la suite

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• Eric St-Jean

Le gouvernement britannique peine à moderniser son existant IT

Dans son rapport annuel, la commission des comptes publics britannique qualifie de « grand fléau » la gestion du patrimoine informatique de l’Administration. Sur un ton particulièrement incisif, sa présidente, Meg Hillier, appelle à une prise de conscience et insiste sur l’importance pour le secteur public d’investir dans un IT de bon niveau. Lire la suite

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• Lis Evenstad

Chaîne logistique : l’IA, une tendance majeure à bien contrôler

L’IA est en train d’être adoptée pour les chaînes d’approvisionnement des entreprises, mais les organisations doivent se méfier du battage médiatique et évaluer la valeur commerciale et la faisabilité de ces applications. Lire la suite

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• Jim O'Donnell, Journaliste ERP

IA générative : les DSI tempèrent l’enthousiasme des fournisseurs

Les responsables informatiques présents à Enterprise Connect ont fait part de leur enthousiasme pour l’expérimentation de la GenAI dans le domaine de l’expérience client, mais également de leur circonspection quant à la manière dont les fournisseurs devraient s’y prendre pour avancer. Lire la suite

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• Brian McKenna, ComputerWeekly (groupe Techtarget)

Emploi : Comment l’IA réduit les besoins en humains dans la gestion de talents

L’IA impacte déjà de nombreux services de l’entreprise. En première ligne des usages, les fonctions RH sont largement cernées : nouveaux outils, accélérations des processus de recrutement, risque sur l’emploi, transformation de l’approche des candidats… Les recruteurs doivent demeurer l’élément humain, mais les évolutions font la part belle à l’IA. Lire la suite

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• Patrick Thibodeau, TechTarget

Pourquoi Alphabet pourrait acquérir HubSpot : les données, les données et encore les données

Si Alphabet devait racheter HubSpot, le prix à payer serait élevé dans un contexte très concurrentiel. Au moment où la rumeur gonfle, petit point sur les actifs de HubSpot qui pourraient tout particulièrement intéresser la société mère de Google. Lire la suite

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• Don Fluckinger, Journaliste

ERP : IFS veut tripler de taille dans le monde et s’intéresse de près à la France (entretien)

Intelligence artificielle, notoriété de la marque, croissance, stratégie globale. Le nouveau CEO de l’éditeur d’ERP, d’Enterprise Asset Management et de Field Services Management, Mark Moffat a affiché ses ambitions dans un échange avec LeMagIT. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Comment un grand cabinet américain utilise une IA dans l’examen des contrats de licences

Foley & Lardner a décidé de mettre une IA juridique dans son offre en ligne pour l’examen des contrats. Le cabinet d’avocats, parmi les 50 plus importants des États-Unis, s’attend à ce que l’IA finisse par prendre en charge la plupart des tâches juridiques de base. Mais pas à ce qu’elle remplace l’expertise des juristes. Lire la suite

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• Antone Gonsalves, Director of News

ERP : Forterro pousse sa stratégie cloud

Le groupe d’éditeurs d’ERP veut accélérer le passage au cloud de ses solutions et cherche à convaincre ses clients, majoritairement des PME et des ETI industrielles européennes, de passer le pas. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

Comment l’Intelligence artificielle peut renforcer une supply chain

Les applications de l’IA dans la chaîne logistique (SCM) sont nombreuses et leurs potentiels énormes, mais il faudra aussi veiller à laisser la technologie sous le contrôle des métiers et de l’humain, rappelle François-Joseph Mytych de KBRW. Lire la suite

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• Francois-Joseph Mytych, Head of Product chez KBRW

Un procès contre Workday pourrait marquer l’histoire de l’IA appliquée aux RH

En cas de dérapage d’une IA dans un SIRH, qui est responsable ? L’éditeur ? La DRH ? Un procès aux États-Unis contre Workday (qui se défend de tout biais dans son IA) devrait apporter un premier élément de réponse. Mais, quel que soit le verdict, les RH ont tout intérêt à prendre des mesures techniques et contractuelles en amont pour se couvrir, avertissent les experts. Lire la suite

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• Patrick Thibodeau, TechTarget
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Legal Tech : Jus Mundi sort un assistant juridique motorisé à la GenAI

Comment Jus Mundi assure-t-il la confidentialité des données de son assistant spécialisé dans le droit du commerce international et dans les arbitrages (qui exigent une discrétion absolue) ? Réponse du CEO de la Legal Tech française qui veut devenir le leader mondial de l’IA appliquée au droit. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Blockchain : les cas d’usage dans la finance

La blockchain continue de se développer dans les entreprises, les sociétés du secteur financier élargissant leur utilisation de la technologie. Voici un aperçu de 7 utilisations, établies ou émergentes. Lire la suite

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• Mary K. Pratt
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

IT stratégique, RH, Gen AI : les trois piliers de la forte ambition de ServiceNow en Europe

En Europe, ServiceNow croît à vitesse « grand V ». Mais l’éditeur veut aller encore plus vite. Sa responsable EMEA, Cathy Mauzaize, explique au MagIT comment elle entend saisir les opportunités qu’offrent la diversification de son offre et l’arrivée de l’IA générative. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Cybersécurité et CX : priorités IT 2024 des PME françaises

Les PME et ETI françaises sont confiantes. La majorité d’entre elles vont augmenter leurs budgets IT en 2024 selon Capterra. Sans surprise, la cybersécurité arrive en tête des priorités. Mais le CRM et les outils marketing suivent de près. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Conseils pour améliorer l’expérience collaborateurs grâce à l’IA

L’Intelligence artificielle peut être un bon levier pour améliorer l’expérience de vos collaborateurs. Encore faut-il respecter quelques règles, qui faciliteront l’acceptation de cette technologie qui peut aussi être anxiogène, conseillent deux expertes de Magellan Consulting. Lire la suite

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• Amandine Lasalle, senior manager et Lucile Decreuse, consultante senior, Magellan Consulting

ERP : Divalto dit oui au no-code

Divalto rachète Flexio, une solution de no-code, pour « digitaliser les processus métier ». Après le CRM et le FSM, l’éditeur alsacien d’ERP étend de nouveau son offre et vise la barre des 35 millions € de revenu, dans un écosystème où il en génère dix fois plus, souligne son président. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

CX : une bonne expérience client doit mélanger Humain et IT (étude)

La fidélité aux marques reculerait chez des consommateurs très sensibles au facteur prix. Mais une étude de ServiceNow montre qu’une relation client équilibrée – qui n’utilise pas la technologie pour tout automatiser et remplacer l’humain – peut contrer cette tendance. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

SIRH : Cornerstone élargit son offre de formation à la réalité virtuelle

L’éditeur américain a annoncé l’acquisition de Talespin, un spécialiste des contenus en réalité virtuelle pour la formation des employés. Ce type de technologies, déjà testé par plusieurs industriels français, serait amené à se développer rapidement d’ici cinq ans. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

ChatGPT

ChatGPT est un chatbot d'intelligence artificielle (IA) qui utilise le traitement du langage naturel pour créer un dialogue conversationnel semblable à celui des humains. Le modèle linguistique peut répondre à des questions et composer divers contenus écrits, notamment des articles, des messages sur les médias sociaux, des essais, des codes et des courriels. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

ERP : Supplay (groupe Manpower) bâtit du neuf à partir d’un existant pas évident

ERP maison, et ancien, données réparties sur 185 agences, et des bases de données propriétaires. L’existant de Supplay partait de loin. Grâce à la virtualisation des données et au low-code, la DSI a pu malgré tout développer de nouvelles applications et se transformer rapidement. Lire la suite

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• Christophe Auffray, LeMagIT

IA générative : Oracle étend les fonctionnalités à tout son ERP

Oracle joue à fond la carte GenAI. Après le SIRH et le CX, au tour de la finance ou de la supply chain de bénéficier de nouvelles fonctionnalités, activables individuellement. Reste à savoir si les entreprises les utiliseront vraiment. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Workday augmente (encore) son empreinte en France

Historique du SIRH, Workday commence à voir croître le succès de son offre Core Finance en France, pays prioritaire dans la stratégie internationale de l’éditeur américain. Et pays où il a dépassé ses objectifs. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Salesforce pousse Data Cloud et Einstein Copilot aux clients français

Si elles n’ont pas attendu Salesforce pour mener leur projet d’unification de données et d’IA générative, les entreprises françaises cherchent à rationaliser les premiers déploiements. Le géant du CRM croit pouvoir les aider avec l’aide de ses outils et de ses partenaires en provenance du monde de l’open source. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

Workday se lance dans l’outillage RH du portage salarial

L’éditeur de SIRH, qui cible historiquement les grandes entreprises, vient de passer un accord avec un spécialiste de l’externalisation des services RH. Ce partenariat devrait permettre à Workday de toucher un nouveau segment de marché (ETI et PME). Lire la suite

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• Patrick Thibodeau, Editor at Large
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

IA et fonction Finance : les DAF restent prudents (étude)

Si elles voient bien les bénéfices de l’Intelligence artificielle – notamment générative – les fonctions financières et comptables en voient aussi les limites et les risques. Résultat, selon une étude de l’éditeur Blackline, l’appétence pour ces technologies est encore mitigée chez les DAF. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

SIRH unifié : Legrand fait la lumière sur ses données RH

Core RH. Recrutement et onboarding. Performance et revue des salaires. Mobilité interne et Talent Management. Gestion des plans de formation pour la France. Le groupe industriel Legrand unifie son SIRH dans le cadre d’un grand projet de modernisation de ses RH. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

ITSM : EasyVista concrétise sa stratégie de diversification et de croissance

Plus de 20 % de croissance en 2023, doublement du nombre de ses partenaires et 70 % de contrats signés dans une logique de « plateforme ». Le Français EasyVista est bien engagé sur sa feuille de route, dixit Patrice Barbedette, PDG de l’éditeur qui revient sur sa stratégie pour l’avenir. Lire la suite

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• Christophe Auffray, LeMagIT

GenAI : Box ajoute Azure OpenAI dans sa boîte à IA

Box, le spécialiste du stockage et de la gestion des documents, intègre Azure OpenAI Service à sa gamme d’outils d’IA générative. Ses clients peuvent désormais choisir entre Microsoft, Vertex de Google et les LLM d’OpenAI. Lire la suite

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• Don Fluckinger, Journaliste
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Support tiers et services managés : Rimini Street chasse au-delà d’Oracle et de SAP

Le spécialiste du support tiers sort une nouvelle offre, Rimini Street Custom, pour étendre ses services à (potentiellement) toutes les applications métiers d’une entreprise. Lire la suite

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• Jim O'Donnell, Journaliste ERP
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

CDP : le nouvel outil marketing qui promet de mieux exploiter les données clients

Ce dossier revient sur le fonctionnement d’une CDP, ainsi que sur ses avantages dans une stratégie CX et d’engagement client (dont un cas d’usage réel français). Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

IA générative et supply chain : quatre applications possibles

De la prévision de la demande à l’amélioration de la durabilité, voici comment les grands modèles de langage (LLM) peuvent améliorer la gestion, la résilience et la communication au sein de la chaîne d’approvisionnement. Lire la suite

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• Jacob Roundy

GenAI-L : Lefebvre Sarrut lance son assistant d’IA générative en France

Lefebvre Dalloz, filiale française du groupe européen Lefebvre Sarrut, se prépare à lancer un assistant d’IA générative pour les professionnels du droit et du chiffre. Il s’appuie sur une architecture RAG capable de puiser uniquement ses réponses dans les bases documentaires de l’éditeur. GenAI-L est « agnostique » des LLM utilisés, pour l’heure, ceux d’OpenAI. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

IA générative : Sage lance à son tour un Copilot

L’éditeur britannique de solutions comptables et d’outil de gestion de PME proposera bientôt des fonctionnalités à base d’IA générative, regroupées dans un assistant baptisé Sage Copilot. Il rejoint la longue liste d’éditeurs qui infusent actuellement leurs outils avec cette technologie. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Espace de données industrielles : lancement de Data4Industry-X

En s’appuyant sur la technologie du Français Dawex, Schneider Electric, Valeo, CEA-List et Prosyst ont créé un environnement d’échange de données pour l’industrie qui se veut sécurisé, de confiance, conforme et souverain. Il cible dans un premier temps l’automobile et le nucléaire. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Comment bien s’outiller pour le numérique responsable (le cas AXA)

Depuis 2020, Axa mène, au niveau du groupe, un programme Digital Sustainability avec pour objectifs de réduire les émissions et de former au numérique responsable. Et l’assureur a pour cela outillé sa démarche. Lire la suite

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• Christophe Auffray, LeMagIT

RISE : l’USF ravie des clarifications de SAP… et en demande d’autres

À la suite de l’entretien dans nos colonnes du COO de SAP France, Orlando Appell, l’USF a favorablement accueilli sa promesse de continuer à livrer des innovations dans les versions sur site de l’ERP S/4. Même si, pour l’association d’utilisateurs, des questions sur le cloud et RISE demeurent. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Avec GenAI Blueprint, Pega veut simplifier les processus de conception applicative

Bien que l’utilisation de l’IA générative par l’éditeur soit similaire à celle d’autres acteurs du marché du low-code, l’accent mis sur la conception le différencie de ses concurrents, selon les analystes. Lire la suite

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• Esther Shittu, News Writer

« Oui, nous continuerons à mettre de l’innovation à disposition de notre base On-Prem » (SAP France)

Le COO de SAP France, Orlando Appell veut rassurer les clients historiques « sur site » échaudés par les annonces de l’éditeur. Innovation sur site, SaaS, Green Ledger, IA générative, RISE. Autant de sujets clarifiés dans cet entretien, où le COO justifie également la stratégie de SAP. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

L’IA générative débarque massivement dans les applications métiers

SAP, Oracle, ServiceNow, Microsoft, Pega, Salesforce, Workday, Box, Google, Zoom. Tous ces éditeurs ont retravaillé leurs feuilles de route pour intégrer des fonctionnalités « infusées » à l’Intelligence artificielle générative. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Google supprime les marques Bard et Duet AI au profit de Gemini

Le géant californien renomme ses applications d’IA générative Bard et Duet AI en Gemini et lance un service concurrent à ChatGPT Plus et Microsoft Copilot Pro : Gemini Advanced. Pour les analystes, c’est un signe de plus que la compétition avec Microsoft et AWS s’intensifie. Lire la suite

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• Esther Shittu, News Writer
• Gaétan Raoul, LeMagIT

Applications & Données 23 : MinArm, Decathlon et GenAI « Green »

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Applications & Données 23 : MinArm, Decathlon et GenAI « Green »

Ce trimestre, dans votre revue : un grand projet low-code au ministère des Armées, une Master Class Data de Decathlon et un dossier pour faire une IA générative qui génère moins de carbone. Et aussi : l’IA Act, l’évolution du PaaS d’OVH et les tendances ERP 2024. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Tendances de l’ERP en 2024

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Applications et données 23 – No-code : le ministère des Armées modernise ses processus

Dans ce numéro : une « master class » Data de Decathlon, comment faire une IA générative moins énergivore, un dossier IA Act, le point sur la PaaS d’OVHcloud, les tendances 2024 de l’ERP, et un grand projet de transformation au ministère des Armées. Lire la suite

IFS : un nouveau PDG pour une nouvelle phase de croissance

Mark Moffat a remplacé Darren Roos au poste de PDG d’IFS. Sa stratégie restera concentrée sur six verticaux et sur l’IA. Mais une nouvelle ère s’ouvre, avec l’objectif de devenir « le Salesforce ou le Workday » des ERP industriels. Lire la suite

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• Jim O'Donnell, Journaliste ERP
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Facturation électronique : comment l’aborder sereinement (et en faire une opportunité pour la DSI)

Avec le report de la réforme sur la facturation, les DSI se trouvent face à une nouvelle donne. Au-delà de la mise en conformité technique, ils ont l’occasion de piloter des projets stratégiques de digitalisation, non seulement pour répondre aux exigences réglementaires, mais aussi pour optimiser et innover dans les processus de facturation et de gestion financière. Lire la suite

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• Charles du Boullay, Directeur de la BU archivage et facture électronique de Docaposte

« Nous souhaitons entretenir d’excellentes relations avec Workday » (Chano Fernandez, Eightfold AI)

Chano Fernandez, ancien co-PDG de Workday et nouveau co-CEO d’Eightfold AI, estime que l’Intelligence artificielle peut réduire les biais dans la sélection des candidats et qu’elle permettra d’accroître considérablement la productivité pour certains postes. Lire la suite

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• Patrick Thibodeau, TechTarget
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Le PMU place sa transformation IT au cœur de sa stratégie

Le spécialiste du pari hippique mène une transformation IT d’envergure. Entre autres, le groupe s’est donné trois ans pour réécrire son monolithe « cœur de SI », celui capable de traiter plus de 4,5 millions de paris par jour. La DSI le découple et le porte prudemment sur le cloud. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

SAP lance un nouveau programme dans RISE pour susciter des migrations

SAP propose des crédits gratuits et une prolongation de la maintenance sur site pour les clients qui s’engagent à passer à Rise. L’initiative montre que l’éditeur cherche à accélérer sa stratégie cloud. Lire la suite

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• Jim O'Donnell, Journaliste ERP
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

L’IA générative est déjà à l’œuvre dans les professions juridiques (étude)

D’après un rapport de l’ELTA, la GenAI serait déjà utilisée par presque 90 % des professionnels du droit. Ceux-ci se préoccupent par ailleurs des questions de confidentialité de ces outils. Signe des temps, Lefebvre Sarrut, qui a soutenu cette étude, a sorti sa propre IA. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

SAP se restructure pour mieux parler IA

8 000 postes vont être touchés par une restructuration de l’éditeur allemand destinée à préparer SAP à la vague de l’Intelligence artificielle. Les marchés financiers valident. Mais les analystes IT rappellent qu’avant l’IA, SAP doit encore relever les défis de S/4 et du cloud. Lire la suite

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• Jim O'Donnell, Journaliste ERP
• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

SIRH : Lucca et Silae s’allient pour mieux cibler les ETI

En rapprochant deux offres de SIRH et de Paie « à la couverture fonctionnelle complémentaire », les deux acteurs veulent se positionner en alternative « crédible » et de bout en bout pour les RH des ETIs. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Adobe tutoie la barre des 20 milliards de dollars

En croissance, Adobe a surfé en 2023 sur les vagues de l’IA générative et de l’ultra-personnalisation des contenus marketing. En 2024, il devrait dépasser les 20 mds $ de revenus. En France, Adobe ciblera particulièrement le SBF 120 et poussera sa nouvelle offre « Gen Studio ». Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

CRM : Nomadia met la main sur OpenPharma

Le spécialiste du Field Service Management, Nomadia rachète Nomadvantage, l’éditeur d’un CRM pour les représentants du secteur de l’industrie pharmaceutique. Avec ce troisième rachat en 18 mois, Nomadia confirme son ambition de devenir « un leader européen de la mobilité intelligente ». Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Démocratisation des données : un écart de perception flagrant entre directions et métiers (étude)

L’observatoire 2024 de la démocratisation des données dans les entreprises françaises d’Opendatasoft met en lumière l’écart de perception important entre les dirigeants et les métiers. L’étude menée par l’institut Odoxa souligne que le partage des données est apprécié, mais peu structuré, car leur gestion demeure un enjeu de pouvoir. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

SAP sort des fonctionnalités d’IA pour la grande distribution

SAP a présenté les nouveautés IA qu’il prévoit d’ajouter à son ERP cloud S/4HANA pour le secteur de la distribution, avec des fonctionnalités prédictives de planification de la demande, du réapprovisionnement et des gestions de commandes. Lire la suite

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• Jim O'Donnell, Journaliste ERP

SAP sommé de clarifier sa position sur l’innovation et le cloud

SAP laisse entendre que seuls ses clients cloud ayant souscrit à Rise bénéficieront des prochaines innovations de S/4. À commencer par l’IA et l’IA générative. Les groupes utilisateurs grognent. Les experts invitent SAP – focalisé sur le cloud – à ne pas couper ses clients de l’innovation. Les écoutera-t-il ? Réponse en 2024. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint
• Jacke O'Donnell

L’industriel Socomec saute de la génération GED à la Digital Workplace

Le spécialiste des équipements électriques rénove son architecture de gestion documentaire depuis 2020. Ce projet de modernisation vient de passer un jalon important dans la reprise des données pour devenir une Digital Workplace. Sans trop chambouler les habitudes des utilisateurs. Lire la suite

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• Alain Clapaud

Microsoft ouvre grand les portes pour favoriser l’adoption de ses Copilot

Jusqu’alors indisponible pour les organisations de moins de 300 salariés, Microsoft a annoncé son intention de donner accès à ses produits d’IA générative de sa gamme Copilot à un plus large public, dont les TPE, les PME, les indépendants et les particuliers. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

IDKIDS unifie ses logiciels de gestion financière

Pour devenir leader européen, le spécialiste des marques pour enfant se doit d’unifier et de rationaliser ses processus comptables. Pour ce faire, IDKIDS est passé de 14 applications IT à une seule. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

OpenAI lance GPT Store, sa place de marché dédiée aux variantes de ChatGPT

Le poulain de Microsoft lance avec un mois de retard sa plateforme GPT Store vouée à accueillir les GPTs, des variantes spécialisées de ChatGPT. Reste à voir si ces applications tierces, encore inaccessibles aux abonnés Enterprise, convaincront les organisations exposées aux services d’IA infusées dans Microsoft 365 et Google Workspace. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

Tendances de l’ERP en 2024

Cette année, l’ERP devrait poursuivre sa longue marche vers le cloud, l’automatisation et l’IA. Et être au cœur des reportings ESG. Lire la suite

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• Christine Campbell, The Alpha Content Company

Comment faire évoluer ses mainframes pour répondre aux nouveaux besoins en agilité

Dans leurs projets de transformations numériques, les grandes organisations se questionnent sur la façon de renforcer l’agilité du mainframe, système considéré comme ancien par rapport aux technologies open et cloud, mais qui continue à être le support de millions de flux de travail critiques. Comment le moderniser sans introduire de complexité ni alourdir la facture du DSI ? Le point sur les avancées possibles. Lire la suite

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• Jérôme Quoquery, Consultant et Directeur des opérations, HN Services

Le Magic Quadrant ITSM tire sa révérence : la fin d’une ère ?

Le Gartner ne va plus produire de Magic Quadrant sur l’ITSM. La marque d’un déclin de cette technologie ? Pas du tout, répond Keith Andes d’EasyVista (et ancien de Gartner). La raison est ailleurs, d’autant que le Gartner continuera à couvrir le secteur. Différemment. Lire la suite

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• Keith Andes, Product Marketing Manager, EasyVista

VR : les coulisses techniques de Mondes Disparus

Fabien Barati est le cofondateur de la société Emissive qui a conçu la partie technologique de l’exposition Mondes Disparus. Dans cet entretien, il dévoile les coulisses IT du projet, et aborde les usages possibles des réalités virtuelles (VR, AR, mixte) dans le cadre professionnel. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Gen AI : 2024, année des « petits » Large Language Models (étude)

Pour Capgemini, l’IA générative continuera à être au centre des préoccupations IT en 2024. Mais les modèles vont réduire leurs tailles. Et des outils clefs en main, pour rendre la technologie « plus accessible, plus polyvalente et plus rentable », devraient se multiplier. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

IFS Cloud s’attaque au reporting ESG et à l’économie circulaire

La mise à jour 23R2 IFS Cloud s’enrichit de deux outils pour gérer le reporting extra-financier. Dans la continuité des stratégies pour améliorer la durabilité, l’ERP propose également des fonctionnalités pour mettre en place une économie circulaire. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint
• Jacke O'Donnell

Divalto marche vers le Field Service Management en mettant de l’IoT dans son CRM

L’éditeur d’ERP et de CRM, Divalto s’allie à dDruid, spécialiste de l’IoT, pour aller vers le FSM. En s’appuyant sur les données remontées du terrain pour anticiper les anomalies, Divalto Weavy pourra déclencher des actions préventives de maintenance. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

SAP Business AI : l’intelligence artificielle dans les applications SAP

SAP intègre de plus en plus d’intelligence artificielle dans ses applications métier, pour effectuer des tâches plus rapidement et de manière automatisée. En voici un rapide aperçu. Lire la suite

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• La Rédaction

ERP : en France, Infor lance un plan quinquennal

Infor veut doubler son empreinte en France en trois ans, en recrutant et en développant son réseau de partenaires. L’éditeur d’ERP anticipe ainsi une forte croissante de la demande d’ERP dans le pays, en grande partie portée par la cloudification et le SaaS. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

CX : chatbots, le désamour

Selon un sondage d’Odoxa, une grande majorité des clients français n’aiment pas interagir avec un chatbot. L’image des marques qui utilise ces bots en est impactée négativement. Reste que cette technologie est bien acceptée si elle renvoie efficacement vers un conseiller. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Alcatel Submarine Networks adopte les préceptes de l’industrie 4.0

Face à la demande croissante sur son marché, ASN a entamé une transformation numérique d’envergure, en commençant par l’activité la plus récente du groupe. Le fabricant et gestionnaire de câbles sous-marins déroule un programme dont le socle réside sur l’interconnexion de son PLM, de son ERP et de son MES. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

L’IA générative de Copilot infuse Dynamics 365 Field Service

Destinées à améliorer les performances des personnels de terrain, les fonctionnalités de Copilot GenAI seront intégrées à Dynamics 365 Field Service pour leur permettre d’accéder à des données essentielles sur les tâches à accomplir. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Carl Eschenbach : l’homme qui veut faire grandir Workday

Expert de la croissance et père de famille impliqué, le nouveau co-CEO de Workday – au parcours hors-norme qui a forgé ses valeurs – Carl Eschenbach explique sa méthode pour faire passer une nouvelle étape à Workday. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

TransfoNum : comment La Redoute prépare le futur de sa relation client

En 2014, La Redoute s’attaque à sa dette technologique sur la relation client. Son ambition : basculer vers des processus standardisés, industrialisés et des conseillers experts des clients et non des outils. La transformation se poursuit avec l’IA générative, la Data et l’avant-vente. Lire la suite

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• Christophe Auffray, LeMagIT

S/4HANA : les recettes de Bridor pour réaliser une migration Bluefield

Devenu multinational, Bridor considère l’IT comme un levier prioritaire de sa croissance. L’industriel de la boulangerie surgelée transforme ses systèmes, en particulier avec un vaste chantier de migration vers S/4HANA. Lire la suite

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• Christophe Auffray, LeMagIT

Rising EMEA 2023 : de Workday à WorkdAI

Lors de son évènement européen, l’éditeur de HCM et de Core Finance a multiplié les exemples et les annonces autour de l’IA générative, du Machine Learning et du prescriptif. Et ce, à tous les niveaux de son offre de produits. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Applications & Données n°22 : une infra européenne pour l’IA et la réalité immersive au musée

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Applications & Données n°22 : la réalité immersive au musée et une infra européenne pour l’IA

Ce trimestre, dans votre revue dédiée aux applications et à la gestion des données : un grand dossier sur l’IA générative, le point sur une infra européenne pour l’IA qui se structure, et une visite des coulisses du Museum national d’Histoire naturelle qui plonge dans la réalité immersive. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

RH : Thales teste le métavers

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Applications et données 22 – Premières pierres d’une infra souveraine pour l’IA européenne

Dans ce numéro, les concepts clés de l’IA générative et tout sur la pépite française Mistral AI. À lire, aussi, un point sur les offres (en devenir) des cloudistes français pour les projets d’IA, les coulisses de la VR de l’expo Mondes Disparus du Muséum national d’Histoire Naturelle et Thales qui met du métavers dans ses RH. Lire la suite

Box explore les différentes pistes ouvertes par l’IA générative

Box lance des portails documentaires pour publier des sélections de contenus au sein d’une organisation. Ils seront augmentés à l’IA dans un contexte où l’éditeur multiplie les partenariats et les fonctionnalités « intelligentes » – dont une avec Vertex pour générer des métadonnées. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Multicloud et Green IT : sujets clefs pour les clubs utilisateurs Oracle

Il n’en a pas toujours été ainsi, mais l’Association des Utilisateurs Francophones d’Oracle (AUFO) et le Club utilisateurs JD Edwards se disent satisfaits de leurs relations avec l’éditeur et de sa stratégie. Le numérique responsable constitue par ailleurs une de leurs priorités. Lire la suite

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• Christophe Auffray, LeMagIT

Avec Starter, Salesforce veut grandir sur le segment des petites entreprises

Salesforce refond son offre d’entrée de gamme en lançant Starter. Cette offre « tout-en-un » intègre les briques essentielles de Sales, Marketing et Service Cloud pour mieux cibler les TPE, PME et startups… et grignoter des parts aux nombreux acteurs qui se positionnent sur ce segment. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

ERP : DL Software devient Orisha et confirme de fortes ambitions

Champion de la croissance externe, l’éditeur DL Software fête ses 20 ans en fédérant ses 25 marques d’ERP autour d’un seul nom : Orisha. Sur les synergies logicielles, sur le SaaS, sur l’international, sur les revenus et sur l’IA, le Français rêve grand. Lire la suite

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• Christophe Auffray, LeMagIT

Impôt Minimum Mondial (Pilier 2) : pourquoi les DAF et les services IT doivent se préparer

Le nouvel impôt mondial sur les grands groupes est une problématique fiscale majeure. Mais il est également une problématique data et d’outils IT, prévient CCH Tagetik. Lire la suite

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• Vincent Salmon, Solutions Director Western Europe & Country Leader France, CCH Tagetik Wolter Kluwer

Gestion d’entrepôts : déjouer la complexité de SAP EWM

Sur le marché des Warehouse Management System (WMS), la solution Extended Warehouse Management (EWM) est l’une des plus puissantes. Mais, le logiciel SAP est complexe, les modules nombreux et toute erreur de déploiement se paient cash au niveau opérationnel. C’est tout particulièrement vrai sur le volet mobile de l’offre SAP. Lire la suite

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• Cyril Vernet, directeur associé et CTO HRC Software

CSRD/ESG : « Demain, ce qui nous attend dans les DSI, c’est un tsunami » (USF)

Issue du train de régulation européenne liée à la compatibilité extrafinancière, la directive européenne CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive). Elle vise à fiabiliser, améliorer (la qualité) et à rendre auditables les données et indicateurs ESG fournis par les entreprises. Problème, à deux mois et demi de son entrée en vigueur, les entreprises et leur DSI ne sont pas prêtes pour gérer toutes les procédures de collecte et de mise en qualité de données, selon l’USF et Mazars. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

ERP Cloud : NetSuite plonge dans la GenAI (et le FSM)

Lors de l’évènement annuel SuiteWorld, les annonces ont été nombreuses pour l’autre ERP d’Oracle. IA générative, rachat de Text Enhance dans le Field Service Management, ou encore l’arrivée de licences plus « flexible » et granulaires ont marqué cette édition 2023. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

ERP (PGI)

Un ERP (Enterprise Resource Planning) est une solution qui gère la planification des ressources et l’ensemble des opérations permettant à une entreprise de maîtriser les aspects importants de son activité. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Cloud de confiance : pourquoi l’USF pousse-t-elle les options S3NS et Bleu auprès de SAP

Peu enclin à investir massivement dans la prise en charge de ses solutions sur un cloud français qualifié SecNumCloud sans retour sur investissement, SAP plaide pour une harmonisation des normes de cybersécurité européenne. De leur côté, les adhérents de l’USF tentent de convaincre l’éditeur allemand de prendre en considération les offres naissantes dites de confiance, reposant sur les technologies d’Azure et de GCP. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT

Espace de données : le secteur des médias européens s’appuie sur une technologie française

Le TEMS – un des « data spaces » soutenus par l’UE – se lance. Pour outiller ses échanges de données, le consortium de médias a choisi la plateforme française de Dawex, déjà sélectionnée par Agdatahub dans l’agriculture et par le CNES dans le spatial. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Cosmian mixe chiffrement pré- et post-quantique

En collaboration avec l’ENS, la startup a accéléré ses algorithmes et propose une suite de sécurité complète. Lire la suite

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• Pierre Berlemont

TransfoNum : conseils pour digitaliser des processus métiers en mobilité

Les apports de la mobilité dans la Supply Chain sont évidents, tant pour la fiabilité des informations que pour le suivi temps réel des stocks et des livraisons. Mais déployer de telles applications constitue un vrai challenge, tant technique qu’organisationnel. Le CTO de HRC Software partage ses conseils pour le relever. Lire la suite

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• Cyril Vernet, directeur associé et CTO HRC Software

Maintenance et migration : l’USF réclame un meilleur accompagnement de la part de SAP

Pour ne pas naviguer à vue dans leur transformation numérique, les membres de l’USF demandent à SAP de jouer le rôle de phare pour éclairer sa feuille de route et lever les ombres qui peuvent les inquiéter. Lire la suite

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• Gaétan Raoul, LeMagIT