Applications d'entreprise
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Projet IT
17 juin 2025
Antargaz distribue l’IA dans sa logistique, dans la prospection et le solaire
Le distributeur de gaz a unifié ses données dans une plateforme. Antargaz exploite ce patrimoine pour actualiser un jumeau numérique de sa chaîne logistique, mais aussi pour détecter des opportunités commerciales. Lire la suite
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Actualités
16 juin 2025
Sikov - stock.adobe.com
Freshworks veut « décomplexifier » les agents IA dédiés au CX et à l’ITSM
La semaine dernière, l’éditeur concurrent de ServiceNow, Zendesk, Zoho ou encore Salesforce a étoffé ses fonctions d’IA générative et agentique. L’objectif principal est de simplifier autant que possible la conception de flux de travail orchestrés par des LLM. Lire la suite
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Dans ce numéro:
- Anssi : des cyberattaques qui en feraient oublier les défauts de sécurisation
- Comment choisir un EDR ?
- Contourner l’EDR ? Miser sur des objets connectés non supervisés
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Opinion
12 août 2024
sdecoret - stock.adobe.com
Salesforce Hyperforce et la résidentialité des données (entretien)
Srinivas Tallapragada, chief Engineering officer chez Salesforce, revient pour LeMagIT sur les éléments clés de l’architecture cloud Hyperforce du géant du CRM. Outre la gestion de la « résidentialité » des données, le responsable évoque l’importance des technologies open source et les efforts du groupe pour prendre en charge l’IA générative. Lire la suite
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Actualités
12 août 2024
il-fede - Fotolia
Box rachète Alphamoon pour rendre son OCR plus « intelligent »
Les nombreux documents papier qui n’ont pas encore été numérisés ont besoin d’OCR plus précise pour être intégrés dans les référentiels de connaissances des entreprises. L’IA d’Alphamoon devrait aider Box à combler l’écart entre « smart OCR » et « Intelligent Document Processing ». Lire la suite
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Projet IT
09 août 2024
Comment Aura Aero pilote la conception de ses avions hybrides et électriques
Pour concevoir ses avions électriques et hybrides, la PME toulousaine a d’emblée opté pour une stratégie « cloud native ». Une approche qui l’a poussée à adopter des suites CAO et PLM en mode SaaS de l’éditeur américain PTC. Lire la suite
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Actualités
09 août 2024
Nomadia met de l’IA dans le moteur de son FSM
L’éditeur français de solution de gestion des interventions terrains infuse du prédictif et des fonctionnalités d’Intelligence artificielle pour mieux organiser les ressources (humaines et techniques) des tournées. Il met également l’accent sur la téléassistance avec un nouveau partenariat. Lire la suite
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Actualités
06 août 2024
Javier Castro - Fotolia
Decipher 2024 : 5 projets qui dessinent l’avenir de la blockchain et de la tokenisation d’actifs
Algorand fête ses 5 ans. Lors de sa grand-messe à Barcelone en juin, des projets concrets d’applications ont montré le potentiel de ce réseau blockchain, qui cible tout particulièrement les développeurs et les institutionnels. Lire la suite
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Actualités
05 août 2024
IA et Jumeaux numériques : l’éditeur d’ERP Forterro rachète l’Allemand Prodaso
L’acquisition du spécialiste allemand de l’IA, Prodaso, va permettre à l’éditeur français Forterro de proposer des jumeaux numériques des ateliers de production industriels. Lire la suite
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Actualités
02 août 2024
Studio Romantic - stock.adobe.co
IA explicable pour embauches équitables : Workday améliore son outil de recrutement
Alors qu’il est visé par un procès sur la responsabilité de ses solutions RH dans des biais à l’embauche de ses clients, Workday sort des fonctionnalités d’IA, issues du rachat de HiredScore, pour recruter mieux et plus « équitablement » dans un cadre DEI. Lire la suite
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Conseil
02 août 2024
monsitj - stock.adobe.com
Blockchain : l’essentiel sur Algorand
Transactions instantanées, intégration simplifiée pour les développeurs, empreinte énergétique réduite, anticipation de la sécurité quantique, Algorand veut redéfinir les standards de la blockchain. Fondée par un professeur du MIT et soutenue par une fondation, elle a franchi le cap des deux milliards de transactions. Lire la suite
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Actualités
01 août 2024
SAP se sépare de sa directrice marketing et de son directeur des ventes
Deux membres du board (la CMO et le CRO) quittent SAP dans une démarche qui, selon l’éditeur, vise à rationaliser sa structure pour mieux se concentrer sur l’IA. Les analystes émettent quant à eux l’hypothèse que les migrations SaaS, pas assez rapides pour SAP, seraient la raison principale de ces départs. Lire la suite
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Actualités
30 juil. 2024
JT Jeeraphun - stock.adobe.com
ERP industriels : tendance forte aux acquisitons chez les éditeurs
IFS, Epicor, Infor. Ces grands éditeurs spécialisés dans les ERP industriels ont tous racheté des sociétés pour compléter, renforcer ou approfondir leurs offres. La tendance est profonde sur ce marché, et elle devrait se poursuivre. Et pas qu’aux États-Unis. Lire la suite
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Conseil
24 juil. 2024
Getty Images/iStockphoto
Les 10 applications de l’IA dans la gestion de la paie
L’une des possibilités d’application de l’Intelligence artificielle la plus intéressante dans les RH concerne la paie (payroll). Voici les moyens de gagner du temps en utilisant cette technologie dans ce domaine également à la croisée de la comptabilité et du juridique. Lire la suite
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Conseil
23 juil. 2024
Tomasz Zajda - Fotolia
Quand ne pas utiliser un CMS headless ?
Le CMS headless a beaucoup d’atouts. Mais il n’est pas une solution miracle. Voici quatre scénarios où l’on peut avantageusement utiliser une autre technologie de gestion de contenus. Lire la suite
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Actualités
23 juil. 2024
OpenText : toujours plus d’IA avec la 24.3 de Cloud Editions
L’éditeur canadien infuse ses trois plateformes de gestion de contenus (Core, Documentum et Extended ECM) à l’IA générative. Même si les clients restent encore prudents sur cette technologie, OpenText espère que certains domaines, comme le secteur légal, seront bientôt des précurseurs d’une adoption plus large. Lire la suite
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Conseil
22 juil. 2024
Getty Images/iStockphoto
Quand utiliser un CMS headless ?
Les CMS headless a beaucoup d’atouts. Mais ils ne sont pas une solution miracle. Voici quatre cas d’utilisation où ils sont particulièrement pertinents. Dans l’article suivant, nous nous pencherons sur quatre scénarios où l’on peut avantageusement utiliser une autre technologie. Lire la suite
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Actualités
19 juil. 2024
mikkolem - Fotolia
efficy met de l’IA dans son CRM
L’éditeur belge efficy a mis à jour de sa solution de gestion de la relation client, E-Deal. Cette version intègre des fonctionnalités d’intelligence artificielle et une nouvelle UI. Des apports qui devront l’aider à réaliser ses objectifs d’hypercroissance en Europe. Lire la suite
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Actualités
19 juil. 2024
wutzkoh - stock.adobe.com
Service client : Salesforce prépare des agents (semi) autonomes
La prochaine génération de chatbots de service client de Salesforce – développée avec la solution Einstein Service Agent – utilisera des outils d’IA avancés, capables de faire preuve de discernement, pour naviguer de manière autonome à travers les flux et les actions. Lire la suite
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Actualités
17 juil. 2024
Aukid - stock.adobe.com
La signature électronique se démocratise doucement, mais sûrement
Selon une étude de l’IFOP pour l’éditeur normand Yousign, la finance, le juridique, les RH ou les directions générales seraient les plus gros utilisateurs de e-signature. Le secteur public serait légèrement en retard. Lire la suite
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Definition
16 juil. 2024
IT (Technologies de l’information)
Découvrez ce que constitue le vaste domaine des technologies de l’information (IT), notamment le cloud, la cybersécurité, les logiciels et le matériel. Explorez l’évolution de l’informatique, ses avantages et ses perspectives de carrière. Lire la suite
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Actualités
15 juil. 2024
athitat - stock.adobe.com
Les LLMs de Mistral enrichissent les jumeaux numériques de Dassault Systèmes
Une des facettes majeures du partenariat annoncé entre les deux acteurs concerne les digital twins. Dassault Systèmes explicite ce cas d’usage et assure que, dans ce contexte de simulation, les LLMs de Mistral sont « une opportunité pour répondre aux défis écologiques ». Lire la suite
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Projet IT
12 juil. 2024
clrcrmck
La GenAI au service de Wimbledon
LeMagIT explore les coulisses du prestigieux tournoi londonien qui mélange tradition et technologie pour faire bénéficier les amateurs de tennis d’une nouvelle « expérience spectateur ». Lire la suite
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Conseil
08 juil. 2024
Who is Danny - stock.adobe.com
IA : solutions sur mesure ou prêtes à l’emploi, comment choisir ?
L’intelligence artificielle clef en main, embarquée dans des applications métiers, a l’avantage de la simplicité. Mais l’option a ses limites (dépendance, confidentialité des données). La solution peut alors être l’IA « sur mesure » faite maison. Mais la chose n’est pas simple. Et si la bonne idée était de mélanger les deux ? Lire la suite
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Actualités
03 juil. 2024
Getty Images
L’IA est devenue un critère de choix pour l’ERP cloud
Les projets d’ERP sont pluriels, tant au niveau du type d’approche (big bang, hybride, progressive) que de leur nature (implémentation, transformation digitale, etc.). Une étude de Panorama Consulting souligne la prévalence du cloud, qui s’explique en grande partie par la popularité croissante de l’intelligence artificielle. Lire la suite
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Projet IT
03 juil. 2024
Andrey Popov - stock.adobe.com
Baccarat témoigne de l’attaque de Black Basta en 2023
La prestigieuse cristallerie française a fait l’objet d’une attaque de ransomware en 2023. Son SI est resté bloqué plus de 2 mois. Une attaque qui traduit la terrible impréparation des ETI françaises. Lire la suite
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Actualités
03 juil. 2024
alotofpeople - stock.adobe.com
IA et emploi : une synergie positive si l’humain garde la main et se forme (étude)
Selon une note de position de Randstad, l’intelligence artificielle offrirait des opportunités intéressantes pour les RH, mais son adoption à grande échelle nécessitera un cadre éthique clair et une montée en compétences des salariés. Lire la suite
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Actualités
01 juil. 2024
McCarony - Fotolia
Box fait cadeau de la GenAI à ses clients Enterprise Plus
Box a présenté en avant-première des fonctionnalités disponibles dans le courant de l’année, notamment une API remaniée pour partager des métadonnées. Le tout en supprimant les frais des requêtes d’IA générative pour son niveau d’abonnement plus premium. Lire la suite
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Actualités
01 juil. 2024
Dassault Systèmes
GenAI : partenariat entre Dassault Systèmes et Mistral
L’accord rendra les LLMs de Mistral disponibles sur Outscale. Les produits de gestion des connaissances de Dassault Systèmes devraient aussi bénéficier de ces modèles. Enfin, des synergies avec les jumeaux numériques sont évoquées. Lire la suite
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Actualités
27 juin 2024
Alex - stock.adobe.com
IA générative : Salesforce « accorde » son RAG au CRM
Salesforce a lancé en disponibilité générale les deux modules composant son système RAG. L’éditeur anticipe qu’il faut « accorder » chacun des composants aux cas d’usage du CRM. Lire la suite
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Actualités
26 juin 2024
Klemsy - Fotolia
LLM : Salesforce présente un benchmark consacré à son CRM
Pour aider ses clients à choisir le bon modèle d’IA générative, l’éditeur a présenté un banc d’essai, afin d’évaluer les LLM au regard des tâches spécifiques du CRM. Pour l’heure, il s’intéresse à la production de résumé et la génération de contenus dans le contexte de Sales et Service Cloud. Lire la suite
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Actualités
25 juin 2024
Pixel-Shot - stock.adobe.com
Workday simplifie le développement avec de la GenAI
Workday veut accélérer la création d’applications grâce à l’AI Developer Copilot et au Visual UI Mode. Les améliorations de sa suite low-code visent les citizen developers. Lire la suite
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Actualités
25 juin 2024
SAP pousse la « durabilité 2.0 » pour transformer les modèles économiques
Dans une interview exclusive, Sophia Mendelsohn, la chief sustainability officer de SAP, dévoile la stratégie de l’éditeur en matière de durabilité. Entre innovations produits, engagement net zéro et réflexions sur l’impact de l’IA, SAP veut se positionner comme un acteur clé de la transition écologique des entreprises. Lire la suite
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Actualités
24 juin 2024
ERP : IFS met de l’IA industrielle « dans toutes ses solutions »
L’éditeur d’ERP qui cible l’industrie infuse la totalité de sa suite avec une IA qu’il qualifie de « vraiment pertinente » pour les entreprises. La nouvelle version met également l’accent sur le développement durable et l’économie circulaire. Lire la suite
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Guide
24 juin 2024
ServiceNow Knowledge 2024 : le guide
Ce guide essentiel revient sur les annonces clés et les ambitions de ServiceNow dans le monde, en Europe et en France. Lire la suite
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Actualités
21 juin 2024
olly - Fotolia
Celonis mise sur l’IA dans le Process Mining
Le spécialiste du Process Mining, Celonis, a présenté lors de son événement Celonis:Next une série d’améliorations de sa plateforme intégrant l’intelligence artificielle. Ces nouveautés visent à rendre « l’intelligence des processus » plus accessible et performante. Lire la suite
- 20 juin 2024
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Actualités
20 juin 2024
Alexi TAUZIN - Fotolia
Knowledge 2024 : les défis de ServiceNow en France
Au niveau mondial et européen, ServiceNow affiche des ambitions fortes. Qu’en est-il en France ? Rémi Trento, directeur général France chez ServiceNow, revient sur les objectifs du spécialiste de la gestion de processus métier sur le marché hexagonal. Lire la suite
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Projet IT
20 juin 2024
Prazis - Fotolia
Low-code : le ministère des Armées modernise ses processus en profondeur
Gestion des dossiers (case management), PaaS privé, portails pour les utilisateurs internes et externes. Avec le projet EIFFEL, le « MinArm » a décidé de se doter d’un nouveau socle technologique unifié pour ses processus. Plongé dans une transformation digitale à la fois bien dans l’air du temps et ultrasécurisée. Lire la suite
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Actualités
19 juin 2024
juanjo tugores - Fotolia
EAM : IFS met la main sur le Canadien Copperleaf, spécialiste de l’analyse décisionnel
IFS rachète un fournisseur de services de gestion d’actif et d’aide à la décision d’investissements. Copperleaf complète son portefeuille d’EAM et de FSM, notamment pour les fournisseurs de services d’utilité publique. Lire la suite
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Opinion
18 juin 2024
SAP : le « clean core » est la « bonne méthode » pour migrer vers le cloud
Interview – Juergen Mueller, directeur technique de SAP, explique pourquoi un « clean core » est essentiel pour passer à la version cloud de l’ERP S/4 et comment un architecte peut aider à y parvenir. Lire la suite
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Conseil
14 juin 2024
Gajus - Fotolia
Six critères pour choisir le bon ERP
Bien préparer le processus de sélection d’un ERP est primordial pour ne pas se tromper. Ce mémo vous aidera à n’oublier aucun des six critères parmi les plus importants pour choisir le bon produit. Lire la suite
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Guide
13 juin 2024
Changer d’ERP : guide de survie pour les entreprises
Face à l’obsolescence de leurs ERP, de plus en plus d’entreprises s’interrogent sur la meilleure façon de moderniser leur système. Un projet stratégique et complexe, qui nécessite de bien comprendre les enjeux et les bonnes pratiques. Tour d’horizon des clés pour réussir la migration vers un ERP nouvelle génération. Lire la suite
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Projet IT
12 juin 2024
Le Groupe BBL mise sur son MDM pour coordonner au mieux sa chaîne logistique
Construit dans une logique de fédération de spécialistes du transport, le Groupe BBL a choisi de conserver les TMS (Transportation Management System) et WMS (Warehouse Management System) déjà en place pour chacune de ses 23 filiales. Son secret : placer un MDM au centre de son système d’information pour fédérer l’ensemble de ces applicatifs métiers hétérogènes. Lire la suite
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Actualités
12 juin 2024
Zoom sur Net Zero Cloud, la solution RSE de Salesforce
Salesforce fait évoluer Net Zero Cloud pour mieux prendre en compte les obligations de reporting extrafinancier imposées par la CSRD. Si certaines entreprises sont prêtes, la mise en place d’une telle solution n’est pas de tout repos. Lire la suite
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Actualités
11 juin 2024
Mahi - stock.adobe.com
GenAI Blueprint : Pegasystems met son plan à exécution
Pegasystems utilise l’IA générative pour simplifier des tâches de développement auparavant difficiles qui unissent les données du back-office et du front-office et lance un système d’apprentissage basé sur l’IA générative. Lire la suite
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Projet IT
11 juin 2024
CAO-PLM : Renault tire un premier bilan de sa transition vers le SaaS
Après un partenariat signé avec Dassault Systèmes en 2021, Renault poursuit sa migration vers la plateforme SaaS 3DSExperience. Le groupe tire déjà les premiers bénéfices de sa « Renaulution ». Lire la suite
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Actualités
10 juin 2024
Montri - stock.adobe.com
SAP unifie ses applications CX
SAP lance également une série de fonctionnalités infusées à l’IA, comme un assistant numérique d’aide à l’achat ou une trousse à outils pour déployer une IA plus personnalisée à chaque étape de l’expérience client (CX). Lire la suite
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Projet IT
10 juin 2024
Rawpixel.com - Fotolia
Comment Amadeus uniformise ses processus ITSM, ITOM et CSM
Du suivi des problèmes dans ses environnements de production jusqu’à l’accueil des développeurs fraîchement recrutés en passant par le service client, Amadeus s’est lancé dans une adoption à large échelle de la plateforme ServiceNow. À l’horizon, automatisation et gains de temps. Lire la suite
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Actualités
07 juin 2024
SAP Sapphire 2024 : l’IA à tout va (mais pas que)
SAP a beaucoup parlé d’intelligence artificielle (et de GenAI) lors de son grand évènement annuel à Orlando. Mais d’après les observateurs, l’éditeur a de manière plus discrète abordé d’autres questions, plus au cœur des préoccupations de ses clients historiques. Lire la suite
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Actualités
06 juin 2024
Patrick Daxenbichler - Fotolia
IA & RH : Cegid rachète la startup française KMB Labs
Le groupe français Cegid met la main sur une solution d’intelligence artificielle appliquée aux ressources humaines et au recrutement. Lire la suite
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Actualités
06 juin 2024
Fotolia
SAP rachète WalkMe pour 1,5 milliard $
SAP rachète l’éditeur d’une solution qui vise à faciliter l’adoption des applications métiers professionnelles, dont celles de SAP. Le but est d’aider ses clients à passer d’une infrastructure sur site au cloud. Lire la suite
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Actualités
04 juin 2024
beebright - stock.adobe.com
France 2030 veut rendre tangibles les applications de l’informatique quantique
L’État lance une campagne de communication, avec plusieurs entreprises françaises, pour rendre l’informatique quantique plus concrète. Un moyen de promouvoir et de justifier ses ambitions affichées dans ce domaine. Lire la suite
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Actualités
03 juin 2024
Hasso Plattner : quel héritage le géant de l’IT laisse-t-il à SAP ?
C’est la fin d’une ère. Hasso Plattner a quitté SAP mi-mai. Le co-fondateur et figure emblématique de l’éditeur allemand laisse un héritage énorme. Avec aussi des erreurs stratégiques que le nouveau leadership devra gérer. Sans lui. Lire la suite
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Actualités
28 mai 2024
Adobe muscle Express pour les entreprises (avec encore plus d’IA générative)
Adobe renforce sa suite de création de contenus marketing Express avec de nouveaux outils d’intelligence artificielle et de gestion de marque, dans un contexte de demande croissante en contenu personnalisé. Lire la suite
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Definition
28 mai 2024
IFS AB
IFS AB (Industrial and Financial Systems) est un éditeur de logiciels ERP spécialisé dans les industries à forte intensité d'actifs et centrées sur les projets, telles que l'industrie manufacturière et la distribution. Il utilise une base de code unique de logiciels à base de composants pour adapter l'ERP à des secteurs tels que l'automobile, l'aérospatiale et la défense, la construction, l'énergie, la fabrication de haute technologie, le pétrole et le gaz. Elle propose également des progiciels de gestion intégrés destinés aux entreprises qui fournissent des services de maintenance et de réparation. Lire la suite
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Actualités
27 mai 2024
Getty Images/iStockphoto
NetSuite et la belle histoire de l’ERP simple et flexible
L’éditeur d’ERP en mode SaaS, filiale d’Oracle, mise sur la flexibilité de ses solutions pour briser l’apparente et rebutante complexité des projets d’ERP. NetSuite a ainsi tenu à créer un socle le plus simple possible pour pouvoir ensuite évoluer rapidement. Lire la suite
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Actualités
27 mai 2024
Blue Planet Studio - stock.adobe
Les entreprises françaises très prudentes sur l’IA générative dans la finance (étude)
Selon le réseau d’audit RSM, seuls 5 % des DAF en France utiliseraient la GenAI. Et 8 sur 10 disent ne pas avoir l’intention de le faire. En cause, la confidentialité des données. Et, pour les auteurs de l’étude, une méconnaissance des bénéfices de cette technologie. Lire la suite
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Definition
27 mai 2024
Expérience client (CX)
L'expérience client (CX) est la somme totale des perceptions et des sentiments des clients résultant des interactions avec les produits et les services d'une marque. L'expérience client s'étend sur toute la durée de la relation des clients avec une marque, depuis la période précédant l'achat jusqu'au renouvellement ou à la répétition de l'achat, en passant par l'utilisation active. Lire la suite
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Actualités
24 mai 2024
Canva vise les grandes entreprises avec de nouveaux produits dédiés
L’éditeur australien muscle son offre pour les grands groupes, avec un abonnement « Canva Entreprise ». L’éditeur de création graphique veut aussi séduire ce marché porteur avec une refonte de son interface, des kits par fonctions et une dose supplémentaire d’IA. Lire la suite
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Projet IT
24 mai 2024
Chaosamran_Studio - stock.adobe.
Jumeaux numériques : Saint-Gobain prêt à scaler
L’industriel français Saint-Gobain a défini une méthodologie pour ses initiatives autour des Digital Twins. Un premier cas d’usage sur l’activité céramique a été déployé à Avignon sur un four. Des déploiements en Italie et en Inde sont en cours. Lire la suite
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Conseil
22 mai 2024
PV - stock.adobe.com
5 autres projets ERP qui ont échoué, et quels enseignements en tirer
Dans la seconde partie de cette série, des consultants spécialisés dans les ERP partagent de nouvelles leçons tirées d’échecs spectaculaires de déploiements et donnent encore plus de conseils pour éviter ces pièges. Lire la suite
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Projet IT
22 mai 2024
Fotolia
Les 8 conseils de Colas (Bouygues) pour développer des applications en low-code/no-code
Filiale du groupe Bouygues, Colas a accéléré ses développements en low-code/no-code en 2022, après avoir défini un cadre de gouvernance. En 2024, l’IA pourrait constituer une piste de travail pour aller encore plus loin avec ce type de développements. Lire la suite
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Actualités
17 mai 2024
Bojan - stock.adobe.com
CX : Avaya regarde à nouveau vers l’avenir
Les rumeurs sur la disparition d’Avaya ont été largement exagérées, assure le PDG d’Avaya à ses clients. Pour le prouver, il annonce des acquisitions, des partenariats et la construction d’une pile CX SaaS. Lire la suite
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Conseil
16 mai 2024
.shock - Fotolia
5 projets ERP qui ont échoué, et pourquoi ils ont mal tourné
Des spécialistes de l’ERP partagent leur analyse et les enseignements que l’on peut tirer d’échecs spectaculaires de déploiements qui se sont mal passés. Avec à la clé, des conseils pour éviter ces écueils. Lire la suite
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Conseil
15 mai 2024
ra2 studio - Fotolia
Les bonnes pratiques pour implémenter un ERP
Le déploiement d’un nouveau système ERP est une entreprise risquée. Voici comment réduire les risques et augmenter les chances de réussite grâce à huit bonnes pratiques qui ont fait leurs preuves. Lire la suite
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Actualités
15 mai 2024
ITSM, ITOM : ServiceNow renforce les fondations de sa plateforme
S’il veut que ses clients investissent davantage dans sa plateforme Now et « au-delà » de l’IT, ServiceNow sait qu’il doit renforcer ses fondations techniques et simplifier la gestion de flux de travail du support, des responsables d’achats d’équipements, de logiciels et de prestations intellectuelles, ainsi que des équipes de sécurité. Lire la suite
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Actualités
14 mai 2024
IA générative : ServiceNow présente sa feuille de route pour 2024 (et au-delà)
ServiceNow a présenté sa feuille de route pour sa stratégie d’IA générative. Elle se concentre sur l’amélioration de sa gamme d’assistants Now Assist. Avec quelques idées pour la suite. Lire la suite
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Conseil
10 mai 2024
eyetronic - Fotolia
ERP : les coûts cachés
Il est assez facile de connaître le coût d’un progiciel, mais qu’en est-il des variables comme la personnalisation et la formation ? Des experts reviennent sur les pièges à éviter pour ne pas avoir de mauvaises surprises. Lire la suite
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Actualités
10 mai 2024
Knowledge 2024 : ServiceNow affiche sa stratégie d’expansion globale
Lors de sa conférence annuelle, l’éditeur a fait part de sa stratégie d’expansion « au-delà de » : au-delà des États-Unis, au-delà de l’ITSM et de l’ITOM, et au-delà de l’automatisation traditionnelle des flux de travail. Lire la suite
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Actualités
09 mai 2024
ServiceNow et Microsoft couplent leurs assistants d’IA générative
ServiceNow et Microsoft ont annoncé un partenariat qui vise à intégrer Now Assist et Microsoft Copilot. Plus précisément, le spécialiste de l’ITSM entend rendre accessible son assistant propulsé à l’IA générative à travers Teams, et rendre possible l’usage combiné de Now Assist et de Copilot for Teams. Lire la suite
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Actualités
07 mai 2024
Getty Images/iStockphoto
RISE : l’USF accueille favorablement l’option souveraine… mais attend que SAP France la pousse
Avec l’arrivée dans RISE d’une offre d’hébergement européen via un « premium suppliers », l’association des utilisateurs francophone de SAP se montre plutôt satisfaite. Même si des détails restent à expliciter et que SAP France ne ferait pas la promotion de ces offres. Un échange est prévu pour aborder ces points. Lire la suite
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Conseil
07 mai 2024
iStock
10 étapes à ne pas oublier après le go-live d’un ERP
Il est possible de surmonter les difficultés qui surviennent souvent après à la mise en œuvre d’un l’ERP en suivant ces quelques étapes. Lire la suite
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Conseil
06 mai 2024
aaabbc - Fotolia
5 conseils pour bien maintenir votre système ERP
Votre ERP est un actif essentiel de votre entreprise. Voici quelques conseils et bonnes pratiques pour le maintenir en bon état de marche. Lire la suite
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Guide
03 mai 2024
Next’24 : les annonces clés et la stratégie IA de Google Cloud
Ce guide revient en détail sur les annonces phares de Google Cloud lors de son événement Next’24 qui permettent de tracer sa stratégie IA. Lire la suite
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Actualités
02 mai 2024
NetSuite : l’IA en deux parfums dans l’ERP
NetSuite a présenté plusieurs innovations reposant sur l’IA, générative ou non. D’un côté un assistant pour accompagner et accélérer les équipes au jour le jour, de l’autre sa suite EPM qui condense et analyse toutes les données pour faciliter les prises de décisions critiques. Lire la suite
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Actualités
30 avr. 2024
Getty Images/iStockphoto
Microsoft et SAP mettent encore plus d’IA dans le manufacturing et la supply chain
Lors du salon industriel de Hanovre, Microsoft a présenté Fabric AI pour les données OT et IT, ainsi que le modèle Copilot pour les opérations en usine ; de son côté SAP a dévoilé des capacités d’IA pour le manufacturing. Lire la suite
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Actualités
29 avr. 2024
Getty Images/iStockphoto
CX : nouvelle vague de Gen AI chez Oracle
Oracle infuse encore un peu plus ses applications Fusion Cloud Customer Experience avec une deuxième vague d’outils de GenAI pour les commerciaux, les agents de terrain, les marketeurs et les centres de contact. Lire la suite
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Actualités
26 avr. 2024
SAP : T-Systems met de la souveraineté dans RISE
Le fournisseur allemand dispose depuis février d’une offre « souveraine » pour RISE en proposant, avec l’accord et le support de l’éditeur allemand, la version Private Edition Cloud de S/4 sur son infrastructure 100 % européenne. De quoi répondre aux appels du Cigref et de l’USF ? Lire la suite
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Actualités
25 avr. 2024
enjoynz - stock.adobe.com
GenAI : le pari osé de Salesforce qui commence par infuser son offre pour le secteur bancaire
Si Salesforce parvient à convaincre le secteur financier, plutôt conservateur et très réglementé, d’adopter la GenAI, l’éditeur pourrait gagner beaucoup plus de clients à l’avenir. Lire la suite
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Actualités
24 avr. 2024
Robert Kneschke - Fotolia
CX : Emarsys (SAP) met de la Gen AI dans son e-commerce
SAP Emarsys s’engage plus avant dans l’IA générative avec Product Finder, un outil de recommandation de produits qui promet d’améliorer le commerce électronique et la pertinence des messages marketing. Lire la suite
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Actualités
24 avr. 2024
SAP : forte croissance du cloud sur le début 2024
Le chiffre d’affaires de SAP pour le premier trimestre 2024 indique une croissance solide. Les clients semblent planifier de plus en plus de migrations vers le cloud et mettre en œuvre de plus en plus de fonctionnalités IA. Lire la suite
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Opinion
23 avr. 2024
CandyRetriever - stock.adobe.co
L’IA et l’UX : L’alchimie idéale pour une expérience utilisateur réussie ?
L’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans le domaine de l’expérience utilisateur (UX) offre des perspectives novatrices, notamment grâce à l’analyse des données en masse et l’automatisation des tests d’utilisabilité. Il n’en reste pas moins des préoccupations éthiques et de l’incertitude quant à la fiabilité des modèles prédictifs. Lire la suite
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Actualités
23 avr. 2024
Adobe : une plateforme de données colossale qui s’étoffe
L’Adobe Customer Data Platform d’Adobe constitue aujourd’hui un socle des offres Adobe Experience Platform. L’éditeur a décidé d’y apporter des améliorations conséquentes. Lire la suite
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Actualités
19 avr. 2024
OpenText multiplie les cas d’usage pour sa GenAI
OpenText a trouvé une nouvelle utilisation pour l’IA générative : passer au peigne fin, trier et résumer des quantités massives de données IoT. Elle a également lancé de nouvelles fonctionnalités de gestion de contenu d’entreprise. Lire la suite
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Actualités
19 avr. 2024
L’USF veut savoir « si et comment SAP s’emparera de la problématique du cloud européen »
L’USF a réélu Gianmaria Perancin pour un 7e mandat. Dans ses objectifs 2024, le cloud – en particulier une éventuelle option souveraine dans RISE – reste le sujet central, au côté de l’IA et des outils RSE. Lire la suite
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Projet IT
18 avr. 2024
Peppygraphics - stock.adobe.com
Dans le fauteuil du DSI de Manchester United
Pour tout professionnel de l’IT fan de football, l’un des postes les plus séduisants est certainement celui de DSI d’un club de Premier League. Attiq Qureshi a cette chance. Il est DSI de Manchester United. Et il dévoile les coulisses de ses missions. Lire la suite
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Actualités
17 avr. 2024
Mariusz Blach - stock.adobe.com
ERP : Mark Moffat, le CEO qui veut faire entrer IFS dans la cour des très grands
Mark Moffat, le nouveau président écossais de l’éditeur suédois s’est confié au MagIT sur son parcours et sa méthode pour amener IFS à croître vite et bien. La recette de « ce travailleur acharné » mélange proximité, optimisme, accessibilité, et une pointe de foot US. Lire la suite
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Actualités
17 avr. 2024
diego cervo - stock.adobe.com
Zendesk met de l’IA générative dans ses outils de service client
Les utilisateurs de Zendesk ont droit à leur dose de GenAI. Celle-ci se présente sous la forme d’assistants pour aider à gérer les cases management et les agents. Lire la suite
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Actualités
16 avr. 2024
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Rawf8 - stock.adobe.com
Microsoft prépare une hausse des tarifs de Dynamics 365
Le 12 avril dernier, Microsoft a annoncé la hausse des prix de quatorze produits estampillés Dynamics 365. Cette augmentation comprise entre 9,2 et 16,7 % sera effective à partir du 1ᵉʳ octobre 2024. Une hausse que le géant technologique justifie en partie par le coût de l’innovation. Lire la suite
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Actualités
16 avr. 2024
peshkov - stock.adobe.com
Google lance GenAI Creative Agent pour les designers et les marketeurs
Google se frotte à Adobe en ciblant les domaines du le marketing et de la publicité avec un bot conçu pour aider les créatifs à élaborer des campagnes, des story-boards, des images et des textes grâce à l’IA générative. Lire la suite
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Conseil
15 avr. 2024
metamorworks - stock.adobe.com
Edge computing : les meilleurs cas d’usage en milieu industriel
Le edge computing peut améliorer divers aspects des opérations industrielles. Et faire économiser du temps et de l’argent. Voici quelques-uns des meilleurs cas d’utilisation de cette technologie. Lire la suite
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Actualités
15 avr. 2024
Les services achats français veulent rendre leurs approvisionnements plus durables, mais plus tard
Malgré une reconnaissance élevée de l’importance des critères ESG par les services achats français, une étude d’Amazon Buy met en lumière la prédominance des contraintes économiques dans le procurement face à la volonté de durabilité. Lire la suite
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Actualités
12 avr. 2024
Getty Images/iStockphoto
Avec GDC, Google Cloud souhaite supporter les clients de SAP les plus régulés
Lors de Google Cloud Next’24, le fournisseur a présenté les derniers ajouts en date consacrés à Google Distributed Cloud. Son programme de partenaires accueillera notamment SAP. Google Cloud pourrait aider à héberger S/4HANA et la PaaS de SAP, la BTP, sur site, sans connexion nécessaire à un cloud distant… mais en dehors du support SAP, selon SAP France. Lire la suite
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Actualités
12 avr. 2024
Adobe mise sur l’IA générative pour pousser la personnalisation marketing
À l’occasion de son événement annuel à Las Vegas, Adobe a dévoilé une série de solutions IA clé en main qui doit permettre aux créatifs d’être plus efficaces, et aux spécialistes du marketing de gagner en autonomie tout au long de la gestion du cycle de vie des contenus et des campagnes. Lire la suite
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Actualités
12 avr. 2024
metamorworks - stock.adobe.com
Pour SAP, concernant l’IA, attendre n’est pas la bonne stratégie
Philipp Herzig, premier responsable de l’IA chez SAP, présente la nouvelle organisation de l’entreprise axée sur l’IA et souligne les raisons pour lesquelles les entreprises devraient commencer à expérimenter les technologies de l’IA. Lire la suite
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Conseil
11 avr. 2024
Getty Images
12 cas d’utilisation de l’IA en RH sur lesquels les entreprises devraient s’attarder
L’IA peut aider les RH à optimiser divers aspects des opérations qui les concernent. Mais il s’agit également pour les responsables RH de bien évaluer les risques. Cet article passe en revue 12 cas d’usage concrets. Lire la suite
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Actualités
10 avr. 2024
Dmitry Naumov - Fotolia
Le gouvernement britannique peine à moderniser son existant IT
Dans son rapport annuel, la commission des comptes publics britannique qualifie de « grand fléau » la gestion du patrimoine informatique de l’Administration. Sur un ton particulièrement incisif, sa présidente, Meg Hillier, appelle à une prise de conscience et insiste sur l’importance pour le secteur public d’investir dans un IT de bon niveau. Lire la suite
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Actualités
09 avr. 2024
Getty Images/iStockphoto
Chaîne logistique : l’IA, une tendance majeure à bien contrôler
L’IA est en train d’être adoptée pour les chaînes d’approvisionnement des entreprises, mais les organisations doivent se méfier du battage médiatique et évaluer la valeur commerciale et la faisabilité de ces applications. Lire la suite
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Actualités
09 avr. 2024
Worawut - stock.adobe.com
IA générative : les DSI tempèrent l’enthousiasme des fournisseurs
Les responsables informatiques présents à Enterprise Connect ont fait part de leur enthousiasme pour l’expérimentation de la GenAI dans le domaine de l’expérience client, mais également de leur circonspection quant à la manière dont les fournisseurs devraient s’y prendre pour avancer. Lire la suite
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Actualités
08 avr. 2024
Getty Images/iStockphoto
Emploi : Comment l’IA réduit les besoins en humains dans la gestion de talents
L’IA impacte déjà de nombreux services de l’entreprise. En première ligne des usages, les fonctions RH sont largement cernées : nouveaux outils, accélérations des processus de recrutement, risque sur l’emploi, transformation de l’approche des candidats… Les recruteurs doivent demeurer l’élément humain, mais les évolutions font la part belle à l’IA. Lire la suite
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Actualités
08 avr. 2024
whyframeshot - stock.adobe.com
Pourquoi Alphabet pourrait acquérir HubSpot : les données, les données et encore les données
Si Alphabet devait racheter HubSpot, le prix à payer serait élevé dans un contexte très concurrentiel. Au moment où la rumeur gonfle, petit point sur les actifs de HubSpot qui pourraient tout particulièrement intéresser la société mère de Google. Lire la suite
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Actualités
05 avr. 2024
ERP : IFS veut tripler de taille dans le monde et s’intéresse de près à la France (entretien)
Intelligence artificielle, notoriété de la marque, croissance, stratégie globale. Le nouveau CEO de l’éditeur d’ERP, d’Enterprise Asset Management et de Field Services Management, Mark Moffat a affiché ses ambitions dans un échange avec LeMagIT. Lire la suite
