Applications d'entreprise

L'essentiel sur Zoho CRM

La plateforme CRM Cloud de Zoho vise à gérer les principaux aspects des stratégies d'engagement des clients. Lire la suite

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• T.J. Houpes

Stade des Lumières de l'OL : les coulisses IT

3 jours après la fin officielle du chantier, l'OL jouait son premier match au Stade des Lumières. Une victoire contre Troyes, 4-1, mais une victoire aussi pour François David, le DSI du Club, dont l'informatique a fonctionné sans accroc pour accueillir les 59 000 spectateurs de ce match inaugural. Lire la suite

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• Alain Clapaud

iAdvize met du RSE dans ses RH avec Facebook@Work

La start-up française, spécialiste de l’engagement client en temps réel, a été sélectionnée par Facebook pour tester son Réseau Social d’Entreprise en avant-première. Premiers retours, 6 mois plus tard : une gestion de l’information améliorée et une intégration facilitée des nouveaux collaborateurs. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Infor forge une nouvelle CloudSuite pour le Retail avec Whole Food Market

Le 3ème éditeur mondial d'ERP a aussi mis la main à la poche pour une participation dans Predictix, éditeur d’analytique en mode Cloud, et intégrer ses algorithmes prédictifs adaptés à la grande distribution à sa future offre. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Solutions RH Cloud : comparatifs Oracle, SAP, Workday

Aujourd'hui, lorsqu'une entreprise cherche un nouveau système RH, elle se tourne vers le Cloud. Voici une comparaison des offres SaaS d'Oracle, de SAP et de Workday. Lire la suite

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• Ahmed Limam

Avec Event Zero, Microsoft augmente Skype For Business pour les administrateurs

Selon certains experts, le rachat par Microsoft d’UC Commander, une gamme d’outils analytiques et de reporting a pour objectif d’améliorer Skype for Business pour le doter de fonctions pour les administrateurs. Lire la suite

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• Tracee Herbaugh

Comment Jardiland est passé à Google for Work

Refonte d’un Intranet avec Google Site, déploiement de Gmail et Drive et enfin Powertools for Drive de Cirusseo pour doper les capacités de gestion documentaire de Drive… Le passage au tout Cloud de Google s’est fait progressivement chez Jardiland. Lire la suite

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• Cyrille Chausson, Rédacteur en Chef

Google installe en France son offre de gratuité de Google for Work

Les partenaires peuvent désormais cibler des entreprises françaises (250 – 3 000 personnes) et leur proposer un déploiement gratuit des outils Google. Cirruseo fait partie de ses revendeurs qui mettront en musique cette campagne promotionnelle. Lire la suite

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• Cyrille Chausson, Rédacteur en Chef

L’essentiel sur Marketing Cloud, le CRM d’Adobe

La plateforme CRM d’Adobe pilote et gère les aspects commerciaux, marketing et assistance à la clientèle de leur activité. Le tout en mode SaaS… mais aussi sur site. Lire la suite

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• T.J. Houpes, Social Media Editor

L’essentiel sur Zendesk, CRM dédié aux services clients

Le logiciel de service client Zendesk fournit des outils permettant aux utilisateurs de gérer et d'améliorer leurs stratégies de relation client et leurs objectifs en termes de services d'assistance à la clientèle. Lire la suite

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• T.J. Houpes

En se dématérialisant, le Ticket Restaurant s’ouvre au marketing analytique

Une carte de paiement a remplacé la version papier des titres prépayés d'Edenred. Elle a ouvert la voie à des services numériques, à de nouvelles offres commerciales et génère des données exploitables, demain, par le marketing. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

SAP mise sur Accenture pour accélérer les développements de S4/HANA

Les deux partenaires vont co-développer des composants du module Finance pour l’adapter à des métiers spécifiques et accélérer la mise de la marché de S4/ HANA. Lire la suite

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• Cyrille Chausson, Rédacteur en Chef

"Les activités de Claranet et Runiso sont très complémentaires", Sébastien Baert (Runiso)

En novembre dernier, Claranet a annoncé le rachat de Runiso, un hébergeur lillois certifié PCI-DSS spécialisé dans l’hébergement d’applications web et de bases de données. Sébastien Baert, cofondateur de Runiso, revient sur les raisons du rachat et sur les contraintes du métier d'hébergeur. Lire la suite

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• Christophe Bardy, Responsable infrastructures

L’essentiel sur Sales Cloud de Salesforce

Les outils de vente et de gestion de la relation client que propose la plateforme Sales Cloud de Salesforce viennent soutenir vos stratégies de vente et d’implication auprès des clients, qu’il s'agisse de professionnels (B2B) ou de consommateurs (B2C). Lire la suite

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• T.J. Houpes, Social Media Editor

Internet Explorer : Fin du support des versions antérieures à 11

A compter du 12 janvier prochain, Microsoft ne supportera plus qu’Internet Explorer 11 et son nouveau navigateur Web baptisé Edge. Lire la suite

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• Valéry Rieß-Marchive, Rédacteur en chef

Capgemini et Accenture consolident leurs expertises Salesforce

Le premier rachète la société allemande Oinio et le second la société CRMWaypoint, bien établie sur le marché du Benelux. Lire la suite

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• Cyrille Chausson, Rédacteur en Chef

Quadran fait appel à Drooms pour partager ses documents sensibles

Le spécialiste de l’énergie renouvelable s’est appuyé sur ces services de dataroom virtuelle afin de sécuriser le partage de documents dans le cadre d’audits. Granularité des contrôles et des rapports, ainsi que simplicité d’utilisation, l’ont emporté. Lire la suite

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• Valéry Rieß-Marchive, Rédacteur en chef

WorkMail : la messagerie d’AWS officiellement disponible

Amazon complète sa toute jeune offre SaaS avec un concurrent professionnel de Gmail et de Outlook.com. L’outil propose également un agenda partagé et un répertoire de contacts, et chiffre automatiquement les données au repos. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

L’intégration, un composant indispensable à la migration des télécoms vers le Cloud

Selon une étude interne réalisée par Hub One et Mitel auprès de 137 répondants techniques et opérationnels, les nouveaux services de communication sont de plus en plus intégrés grâce notamment à une migration vers le Cloud. Reste toutefois à maitriser cette intégration. Lire la suite

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• La Rédaction

L’intégration, un composant indispensable à la migration des télécoms vers le Cloud

Selon une étude interne réalisée par Hub One et Mitel auprès de 137 répondants techniques et opérationnels, les nouveaux services de communication sont de plus en plus intégrés grâce notamment à une migration vers le Cloud. Reste toutefois à maitriser cette intégration. Lire la suite

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• La Rédaction

La SNCF poursuit la réorganisation de sa production informatique avec Gfi Informatique

Premier bilan pour la restructuration de la production informatique de la SNCF. Depuis un an maintenant, Gfi Informatique assure l'administration et le support de toutes les applications critiques de la compagnie ferroviaire sans heurts. Lire la suite

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• Alain Clapaud

Royal Bank of Scotland : un premier service de paiement qui utilise Blockchain dès 2016

Précurseur de la promotion auprès des institutions financières de la base distribuée derrière les bitcoins, RBS dévoilera un PoC à Pâques et commercialisera un service dans la foulée. RBS comme UBS rappellent la nécessité de standards ouverts pour le développement de blockchain dans les banques. Lire la suite

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• Bryan Glick, Editor in chief

OwnCloud intègre la version Web de LibreOffice

La solution de synchronisation et de partage de fichiers se dote d’une version intégrée de la suite bureautique. De quoi renforcer son attrait face à Box, Dropbox ou encore Office 365. Lire la suite

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• Valéry Rieß-Marchive, Rédacteur en chef

Fin de l’illimité sur OneDrive ? Microsoft recule

L’éditeur revient sur une décision largement décriée et prévoit de proposer à nouveau de l’illimité pour certains clients au-delà de 5 utilisateurs. Lire la suite

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• Valéry Rieß-Marchive, Rédacteur en chef

Cisco déporte la téléphonie IP vers le Cloud

En dotant son service en ligne Spark de la fonction d’appel vocal et vidéo, sécurisée et administrable, Cisco propose ni plus ni moins aux entreprises de se débarrasser de leurs PBX. Lire la suite

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• Yann Serra, LeMagIT

Microsoft ajoute des services de téléphonie IP à Office 365

Depuis le 1er décembre, les clients américains de l'offre de bureautique et de collaboration en cloud Office 365 E5, qui inclut les fonctions de PABX IP de Skype for business, peuvent acheter leurs services de téléphonie IP directement auprès de Microsoft. Lire la suite

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• Christophe Bardy, Responsable infrastructures

OneDrive : Microsoft maintient la fin de l’illimité

L’éditeur a consenti un modeste geste d’apaisement à destination des particuliers. Les entreprises qui misaient sur l’illimité devront se tourner vers un autre service. Lire la suite

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• Valéry Rieß-Marchive, Rédacteur en chef

Amadeus s'appuie sur Google Cloud et CouchBase pour faire face à l'explosion des requêtes en ligne

Le système de réservation en ligne Amadeus, a testé avec succès avec Lufthansa un nouveau mécanisme couplant Google Compute Platform et Couchbase pour accroitre la capacité de son service à traiter les recherches de vols par Internet. Lire la suite

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• Cliff Saran, Managing Editor

Cegid : « Un cloud mondial d’ici 12 mois »

Avec 30% de ses utilisateurs qui le sont depuis une solution SaaS, et bientôt 20 % de ses revenus qui en découlent, Cegid revendique la place de n°1 français dans le Cloud applicatif. Centré aujourd’hui sur la France, son Cloud se déploie aux Etats-Unis et en Asie, et demain en Afrique. Le point avec son Directeur Général. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Baromètre EBG/Qlik : marketing et ventes pas si en avance dans leur transformation numérique

Les entreprises françaises sont en train de mener leur transformation numérique. Beaucoup de responsables marketing s'estiment plutôt avancée sur la question. Méthode Coué ou réalité ? Les budgets restent faibles et la collaboration entre marketing et les ventes reste problématique. C'est pourtant la condition sine qua non de réussite. Lire la suite

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• Alain Clapaud

HCM : Infor annonce une CloudSuite dédiée à la RH

Jusqu’ici proposée sous forme d’ERPs paramétrés pour des secteurs particuliers, Infor lance une nouvelle CloudSuite complète, intégrée de bout en bout, dédiée aux ressources humaines. Le but : profiter de la vague des SIRH en mode SaaS et concurrencer les leaders d'un secteur porteur (Workday en tête). Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

BlackBerry abandonne son service de téléconférence

Le Canadien fermera BBM Meetings le 10 février prochain. Il encourage à utiliser l’alternative offerte par Zoom Communications. Lire la suite

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• Valéry Rieß-Marchive, Rédacteur en chef

HCM et gestion des talents : Cegid met la main sur la pépite québécoise Technomedia

Dans un marché des technologies RH en pleine mutation, Cegid a complété son offre avec un outil SaaS présent dans le Magic Quadrant de Gartner. L’éditeur dépasse ainsi les 60 % de CA récurrents et la barre des 10 % à l’international. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Flash entame sa pré-retraite

Annonçant la sortie prochaine d’un outil de création de contenus dynamiques HTML5, Adobe appelle les créateurs à prendre leurs distances d’avec Flash. Lire la suite

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• Valéry Rieß-Marchive, Rédacteur en chef

HCM Cloud : l’éditeur Opera migre ses RH sur Workday

La société norvégienne derrière le navigateur Opera connait une forte croissance. Ce qui l’a poussée à revoir son SIRH « fait maison » pour une solution hébergée. Oracle (Taleo) était dans la short list, mais c’est Workday qui a finalement été choisi. Lire la suite

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• Bill Goodwin

Comment PSA a déployé la gestion des talents Lumesse

Il a fallu 2 mois seulement à la direction des ressources humaines de PSA pour déployer la gestion des talents Lumesse auprès de 55 000 salariés dans 35 pays. Jean-Marc Barféty, responsable SIRH chez PSA Peugeot Citroën revient sur ce projet mené au pas de charge. Lire la suite

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• Alain Clapaud

Améliorer sa stratégie d'implication clients grâce au CRM

Plusieurs types d’outils, inclus dans les CRM, permettent d'améliorer vos stratégies d'implication clients. Voici quelques idées pour les utiliser et améliorer le cycle de vie de votre clientèle. Lire la suite

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• Brent Leary, CRM Essentials

Wiztopic pousse les directions de la communication vers la transition numérique

Une solution pour la transformation numérique du secteur de la communication. C’est ainsi que la start-up Wiztopic entend se positionner alors que justement les entreprises sont à la recherche d’outils clés pour amorcer leur virage vers le numérique. Lire la suite

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• Eric Ochs, LeMagIT

Cisco renforce son offre collaborative

Le groupe vient d’annoncer le rachat d’Acano, un britannique spécialiste des infrastructures de téléconférence audio et vidéo. Lire la suite

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• Valéry Rieß-Marchive, Rédacteur en chef

IBM ouvre à Paris un studio de conception pour la transition numérique

IBM Studios Paris entend fournir une équipe pluridisciplinaire de spécialistes IT et métiers pour accompagner les entreprises dans leurs projets de transformation numérique. Des cycles courts de développement doivent accélérer leur finalisation. Lire la suite

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• Cyrille Chausson, Rédacteur en Chef

Air Liquide choisit une solution Saas pour moderniser son RH

Air Liquide fut l'un des tout premiers clients français de la plateforme RH dans le Cloud Cornerstone OnDemand. A la tête des projets de transformation RH de l'industriel, Edith Lemieux revient sur le choix du Saas et les dernières évolutions de ce projet : modernisation, e-learning, etc. Lire la suite

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• Alain Clapaud

Avec Troux, Planview se renforce dans les architectures d’entreprise

Planview se paie la société Troux pour s’inscrire dans la nécessité des DSI d’optimiser leurs ressources d’ingénierie. Lire la suite

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• La Rédaction

Bouygues Telecom s’attaque à son taux d’attrition avec une (vraie) vision 360 de ses clients

En se restructurant, la filiale de Bouygues a simplifié drastiquement son offre et cherché à optimiser sa relation client en s’appuyant sur un CRM Salesforce. Premiers ROI attendus en 2016. Mais le churn serait d’ores et déjà en chute libre. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Les DRH s’interrogent sur la transformation numérique de leur entreprise

Les responsables des ressources humaines veulent accompagner la vague numérique qui touche irrémédiablement tous les métiers. Mais ils peinent encore à trouver des vraies réponses. Lire la suite

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• Florence Puybareau

Cartes 2015 : un marché de la puce dynamisé par le numérique

9 milliards de puces sécurisées seront produites en 2015. Les puces RFID de nos mobiles mais aussi le déploiement de la carte EMV aux Etats-Unis ont dynamisé un marché qui s'apprête maintenant à profiter de l'essor de l'Internet des objets. Lire la suite

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• Alain Clapaud

Pydio ajuste son modèle économique avec une version Entreprise

Pydio ajoute une version Entreprise à son catalogue qui comporte des fonctions de sécurité et d’administration capables de faciliter les déploiements en entreprises. Lire la suite

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• Cyrille Chausson, Rédacteur en Chef

Votre entreprise a-t-elle besoin d'un logiciel de gestion des ressources humaines ?

Comment définir les besoins et les objectifs de votre entreprise en matière de logiciels de gestion des ressources humaines. Réponse dans ce récapitulatif. Lire la suite

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• Mary E. Shacklett, Transworld Data

Talent Management (Logiciel de gestion des talents)

Un logiciel de gestion des talents – ou Talent Management – consiste en un jeu d'applications intégrées que les professionnels de la gestion des ressources humaines (RH) utilisent pour recruter et retenir les employés. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

SAP Vehicles Network : la solution de SAP pour voitures connectées débarque en Europe

Concrétisation de la stratégie Cloud, Big Data et Internet des Objets de l’éditeur allemand, la solution permet le paiement à la pompe via une application mobile ou embarquée et de trouver un stationnement dans un parking partenaire. En attendant d’autres services connectés. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Logiciels de gestion des ressources humaines : déterminer les exigences d'achat

Avant d'acheter des outils RH, vous devez avoir une vision claire des besoins auxquels ils doivent répondre. Voici les bonnes questions à se poser. Lire la suite

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• Mary E. Shacklett, Transworld Data

HCM (ou Gestion du capital humain)

Les outils de gestion du capital humain – ou HCM (Human Capital Management) – accompagnent une démarche RH qui considèrent les employés comme un véritable actif de l'entreprise (un « capital » humain) dont la valeur peut être améliorée via des actions pertinentes. Lire la suite

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• La Rédaction TechTarget

Pegasystems se transforme et se tourne vers les ETI et les métiers

L’éditeur veut ouvrir son CRM à d’autres marchés et d’autres cibles. Pega7 Express permet aux métiers de manipuler facilement les composants les composants de Pega7 Lire la suite

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• Cyrille Chausson, Rédacteur en Chef

SAP Business One Cloud désormais hébergé dans des datacenters SAP

L’ERP Cloud peut désormais être hébergé dans les datacenters de SAP, motorisés par HANA. Lire la suite

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• La Rédaction

Google ouvre son moteur d’apprentissage

Google vient de rendre disponible en open source TensorFlow, son moteur maison de Machine Learning. Lire la suite

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• Valéry Rieß-Marchive, Rédacteur en chef

L’essentiel sur Sage 100, un ERP pour PME

D'après Sage, son ERP Cloud ou sur site d'entrée de gamme est une porte d'entrée pour un système Sage 300 de taille intermédiaire ou vers un Sage 500. Lire la suite

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• Mary E. Shacklett, Transworld Data

L’essentiel sur Microsoft Dynamics CRM 2015

Microsoft Dynamics CRM 2015 est une plateforme de gestion des relations clients (GRC) utilisée pour gérer les aspects ventes, marketing et assistance à la clientèle des stratégies de déploiement entre entreprises (B2B) et entre entreprises et clients (B2C). Lire la suite

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• T.J. Houpes

Comment sélectionner le bon CRM

Identifier les caractéristiques indispensables à votre entreprise vous permet de sélectionner l'outil CRM adéquat pour élaborer votre stratégie d'implication auprès de la clientèle. Lire la suite

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• Brent Leary, CRM Essentials

Applications mobiles : encapsulation ou mise en conteneur ?

Encapsulation et mise en conteneur sont des composants clés de la gestion des applications mobiles. Les deux visent à résoudre le même problème, mais de manière différente. Lire la suite

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• Robert Sheldon

Danone tire les premiers bénéfices de sa plateforme de données

Voici un an, l'industriel de l'agroalimentaire lançait son projet de mise en place d’une plateforme de gestion des données. Couplé son programme marketing DanOn, celui-ci enregistre ses premiers résultats. Le ROI dégagé est déjà impressionnant. Lire la suite

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• Alain Clapaud

TechED : SAP étend les capacités de S4/HANA

SAP prévoit de sortir une nouvelle version de S/4HANA qui intégrera des fonctions pour le manufacturing, comme la gestion des inventaires. L’éditeur a aussi dévoilé des services mobiles pour Fiori, développés sur la HANA Cloud Platform. Lire la suite

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• La Rédaction

Adobe Symposium : la fonction marketing sous pression

Les responsables marketing voient aujourd’hui le numérique comme une étape clé dans la transformation de leur métier. Les plaçant dans un contexte de pression. Pour Adobe, Cloud et tout intégré semblent être la réponse. Lire la suite

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• Cyrille Chausson, Rédacteur en Chef

Inforum Europe 2015 : plus de Cloud, d’APIs et de « user-friendly » pour Infor

Pas de grosses annonces pour le premier évènement européen du numéro 3 de l’ERP. Mais une continuité dans la stratégie initiée il y a 5 ans. Comme le montre l’intégration dans le SaaS d’Infor de la supply chain de GT Nexus suite à son récent rachat. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

L’essentiel sur PeopleSoft

PeopleSoft est un ERP conçu pour aider les entreprises à recruter et fidéliser les meilleurs talents (HCM), avec en plus des modules de gestion financière et de chaînes logistiques. Lire la suite

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• Mary E. Shacklett, Transworld Data

La Royal Bank of Scotland choisit Facebook at Work pour son réseau social d'entreprise

La RBS présente ce projet comme « révolutionnaire ». Peut-être, mais il s'agit surtout d'un RSE privé classique et d'un contrat intéressant pour la crédibilité de l’offre entreprise de Facebook. Une offre amenée à gagner en maturité. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

OneDrive : Microsoft met un terme à l’illimité

Reprochant à certains utilisateurs d’utiliser son service comme un système de stockage véritablement illimité, l’éditeur a décidé de replacer des limites. Lire la suite

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• Valéry Rieß-Marchive, Rédacteur en chef

Comment Alcatel-Lucent a mené la transformation de son SIRH

En parallèle du vaste programme de transformation Shift, la DRH d'Alcatel-Lucent a mené la transformation de son SIRH. Outsourcing et Cloud ont été les recettes appliquées afin de réduire de 30% des coûts de la DRH. Lire la suite

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• Alain Clapaud

Axway veut être un acteur clé des APIs

La société voit de plus en plus sa ligne produit liée à la gestion des APIs gagner du terrain. La société travaille actuellement avec des banques et des assurances. Mais il reste encore du chemin à parcourir. Lire la suite

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• Cyrille Chausson, Rédacteur en Chef

Brainloop étend son offre à la synchronisation et au partage de fichiers

Le spécialiste allemand des datarooms virtuelles vient d’étendre son offre avec un service Cloud de synchronisation et de partage de fichiers hautement sécurisé. Lire la suite

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• Valéry Rieß-Marchive, Rédacteur en chef

Pourquoi l’IT rend les entreprises moins productives

Les entreprises investissent certes de plus en plus dans les nouvelles technologies mais peinent encore à faire progresser leur niveau de productivité. Lire la suite

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• Bill Goodwill

Office Online intègre Skype

Après avoir intégré son client de communications électroniques à la version client lourd de sa suite bureautique, Microsoft s’attèle à sa version Web. Lire la suite

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• Valéry Rieß-Marchive, Rédacteur en chef

L’essentiel sur JD Edwards EnterpriseOne

Oracle JD Edwards fait passer son EnterpriseOne 9.1 au niveau supérieur, avec un logiciel ERP qui prend en charge les mobiles, l'Internet des objets et le Cloud. Lire la suite

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• Mary E. Shacklett, Transworld Data

CRM social : aussi (et surtout) une question de culture d'entreprise

Lorsqu'elles élaborent et mettent en oeuvre une stratégie de CRM social, les entreprises doivent faire leur introspection et s'assurer que leur culture est bien orientée vers la réussite sur les réseaux sociaux. Et ce, avant même le premier tweet. Lire la suite

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• La Rédaction

L'essentiel sur Infor SyteLine

Infor SyteLine est un ERP conçu pour permettre aux entreprises d'agréger leur activité à l'échelle de leurs différents services via un déploiement local (sur site) ou dans le Cloud. Lire la suite

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• Mary E. Shacklett, Transworld Data

L’essentiel sur Microsoft Dynamics AX

Situé dans la tranche supérieure de la gamme Dynamics de Microsoft, Dynamics AX est un ERP pour les entreprises de taille intermédiaire disponible en version sur site, hébergée ou dans le Cloud public Azure. Lire la suite

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• Mary E. Shacklett, Transworld Data

Saas et numérique : les SIRH changent de dimension

A l’image de ce qu’à connu le CRM il y a quelques années, le monde des SIRH connait ces derniers mois une brutale accélération, à la fois porté par l’action des grands éditeurs Saas mais aussi par un écosystème de startups qui développent de nouvelles pratiques. Lire la suite

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• Alain Clapaud

L’essentiel sur SAP Business Suite

Avec SAP Business Suite 7 (sur HANA), l'éditeur propose aux entreprises des applications ERP plus rapides et de nouveaux outils d'analytique. Le point sur son offre la plus robuste à ce jour. Lire la suite

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• Mary E. Shacklett, Transworld Data

Quel logiciel ERP est le mieux adapté à votre entreprise ?

Les offres des fournisseurs de solutions ERP sont très diverses, mais à chacune correspond des utilisations spécifiques. Lire la suite

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• Mary E. Shacklett, Transworld Data

Dell résout le déploiement des objets connectés avec une box

L’Edge Gateway 5000 s’installe non loin des objets connectés pour traiter leurs informations avant de les remonter vers l’entreprise. Pour Dell, il s’agit de déclencher plus rapidement des processus, de désengorger les réseaux et... de trouver un relai de croissance au delà des serveurs. Lire la suite

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• Yann Serra, LeMagIT

Oracle OpenWorld 2015: Larry Ellison vante son Cloud (et dénigre ceux de ses concurrents)

« Business as usual », disent les britanniques. Le créateur d’Oracle a fait son show lors de l’ouverture de l’OpenWorld en taclant sévèrement SAP, IBM, WorkDay et Salesforce. Et en revendiquant une nouvelle fois une place de leader incontesté dans le Cloud, qu’il ne dénigre plus. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

L’essentiel sur l'ERP Cloud NetSuite OneWorld

Système ERP qui repose sur le Cloud, Netsuite OneWorld est axé sur la gestion de plusieurs entités à l'échelle internationale. Lire la suite

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• Mary E. Shacklett, Transworld Data

Usher 3.0 : la solution de badges intelligents dématérialisés de MicroStrategy se refait une beauté

Lancé en début d’année, Usher est la continuité logique de la plateforme BI de l’éditeur dans la sécurité et le marketing. Implémenté en early-adopter chez Gucci pour ses cartes de fidélité, en France Usher semble plutôt intéresser les RSSI. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

ERP : Comment évaluer ses besoins réels avant d'investir

Si vous envisagez d'acquérir un ERP, assurez-vous d'abord que la formation, l'évolutivité et les performances offertes répondent aux besoins de votre entreprise. Voici les principaux éléments à regarder avant un bon appel d'offres. Lire la suite

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• Mary E. Shacklett, Transworld Data

Gartner prévoit une numérisation massive

Robotisation, automatisation et agents intelligents font partie des grandes tendances à prendre en compte pour le cabinet d’analystes. Lire la suite

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• Eric Ochs, LeMagIT

Les Google Apps gratuites pour les utilisateurs professionnels d’Office 365

Microsoft a inversé la tendance dans les suites bureautiques Cloud en devenant, selon plusieurs estimations, le leader du secteur. Google entend l’inverser à nouveau avec une promotion qui vise également les utilisateurs de Lotus et de Zoho. Lire la suite

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• Caroline Donnelly, Journaliste
• La Rédaction

Le Cloud de SAP progresse en France, surement mais doucement

Le nouveau patron de SAP France constate une réelle maturité locale pour le SaaS dans le CRM, les RH et pour le Cloud privé mais pas pour l’ERP dans un Cloud public. Dans le monde, le Cloud de SAP croit deux fois plus vite qu'en France. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Unit4, l'éditeur de Coda et d'Agresso, passe un nouveau cap

Tout le monde connaît en France la gestion financière Coda et l'ERP Agresso. Des solutions qu'il faut désormais appeler Unit4 Financials et Unit4 Business World. LeMagIT revient sur la mutation qu'est en train d'opérer l'éditeur Unit4 qui n'est ni anglais, ni norvégien, mais néerlandais. Lire la suite

par

• Alain Clapaud

BI Cloud : la plus prometteuse start-up française passe sous pavillon américano-danois pour 45M$

« We are Cloud », la jeune start-up française promise à un avenir radieux avec son service BIME, a été rachetée par le spécialiste des outils de relations commerciales, Zendesk – une autre start-up fondée seulement deux ans avant elle. BIME gagne en puissance de frappe, mais perd son indépendance. Un mal pour un bien, pour ses créateurs. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Synchronisation : Dropbox revendique des performances supérieures

Le service de synchronisation et de partage de fichiers a fait appel à un tiers indépendant pour se mesurer à la concurrence. Lire la suite

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• Valéry Rieß-Marchive, Rédacteur en chef

Tibco veut accélérer l’utilisation de Fast Data dans le Cloud

Le groupe présente deux plateformes d’intégration qui permettent aux entreprises de mieux gérer les APIs via un Paas et de porter BusinessWorks dans un environnement Cloud Foundry. Lire la suite

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• Cyrille Chausson, Rédacteur en Chef

Le Lab RH veut fédérer les start-ups des RH

Créée en juin dernier, cette association regroupe les start-ups actives dans les ressources humaines (RH) afin de constituer une sorte de pôle de compétitivité à même d'aider les grandes entreprises à innover dans ce domaine. Grâce à l'évangélisation du marché, au lobbying ou au conseil, le Lab RH ambitionne d'aider les DRH à moderniser leur activité. Lire la suite

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• Sophy Caulier

Solutions 2015 : Le CRM vole la vedette à l’ERP

Le salon Solutions ERP cohabite cette année avec divers salons dédiés à a business Intelligence, aux e-achats et au CRM. Un CRM qui empiète de plus en plus sur l’ERP dans les systèmes d’information. Plus agile, Cloud, mobile, le CRM est en train de ringardiser l’ERP et grignote peu à peu ses prérogatives. Lire la suite

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• Alain Clapaud

Pegasystems gonfle la totalité de son CRM à l’analyse prédictive (et tacle Salesforce)

L’ensemble de ses canaux marketing, de ventes et de services sont désormais disponibles sur le Customer Decision Hub. Pega cherche par ailleurs à combler son déficit de notoriété dans le CRM avec une publicité comparative qui cible Salesforce. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

L'expérience client omnicanal est condamnée si elle n’a pas d'objectifs précis

Les entreprises qui élaborent une expérience utilisateur multicanale en misant sur la technologie ratent le coche. Il faut s'intéresser avant tout aux objectifs métiers. Lire la suite

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• Banafsheh Ghassemi, Tangerine Lab

L’Hebdo de l'IT : ce qu'il fallait retenir de cette semaine du 28 septembre

Les Assises de la sécurité à Monaco - Le catalogue européen de services Cloud passe en beta - Le PDG d'Oracle à Paris Lire la suite

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• La Rédaction

L’industrie automobile française se dote d’un label pour ses ERP

Le label « Solution ERP Auto Homologuée » doit clarifier le marché et faciliter le choix d’un PGI. Parmi les premiers élus : Sage (et Kardol) et les français Cegid, Galion Solutions et Infodev. Le suédois IFS devrait suivre. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

Big Data : la famille Mulliez (Auchan) investit 5 millions dans Ysance

Le but est officiellement de faire de la plateforme SaaS analytique Big Data d'Ysance un champion européen. Officieusement, elle montre l'énorme intérêt de la grande distribution pour l'analyse statistique et le prévisionnel. Lire la suite

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• Philippe Ducellier, Rédacteur en chef adjoint

De quel ERP avez-vous besoin ? (Et en avez-vous besoin ?)

Avant de choisir le bon fournisseur, la première étape consiste à déterminer si vous avez besoin ou non d'une solution ERP. Et si oui, voici quelques cas d'utilisation qui montrent ce que les ERP peuvent apporter à votre entreprise. Lire la suite

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• Mary E. Shacklett, Transworld Data

Conseils pour bien choisir son SaaS

Les entreprises doivent faire évoluer leurs critères de sélection afin de se concentrer sur des indicateurs plus récents qui donnent une meilleure idée des performances des fournisseurs de SaaS. Lire la suite

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• Liz Herbert

Etude : l’Education veut aussi sa révolution numérique

Une étude Mitel France et Spie Communications montre que les usages dans le monde de l’Education en France doivent intégrer le numérique pour rester, eux-aussi, dans la course. Lire la suite

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• La Rédaction

Eram en quête du paiement sans couture entre Web, points de vente et mobiles

Le mPOS (mobile point of sale) devient peu à peu une composante de la transformation numérique des commerçants. Dernière illustration en date, le groupe Eram qui mise sur la solution Lyra Networks pour doter les tablettes de ses vendeurs de moyens de paiement mobile. Lire la suite

par

• Alain Clapaud